Simple Car & Van Rental Reviews 

133
•
TrustScore 5 uit 5

4,9

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Brilliant car hire company! Easy to book, Neal was at Exeter station when we arrived, great car and no issues on return. Would highly recommend and will definitely be using these guys again. Thanks fo... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bereits am Flughafen wurden wir bei unserer Anreise von einem Mitarbeiter erwartet, der uns dann zu der 5 Minuten entfernten Autovermietung gebracht hat. Schnelle und unkomplizierte Abwicklung - das... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Best car hire there is!! Amazing service and communication, very smooth process overall. Cars are lovely and without any problems. Highly recommend!

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Our car broke down on the very first day of our family holiday to Devon. We contacted several car hire companies, none of which could supply a suitable car for a reasonable price, nor could they get o... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Autoleasebedrijf
  2. Autoverhuur
  3. Busverhuurbedrijf

Geschreven door het bedrijf

Conveniently located family-run Car & Van rental at Exeter StDavids, Torquay & Totnes Train Stations. Explore Devon & Cornwall with ease. Quality vehicles, friendly service. Book now


Contactgegevens

4,9

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

133 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,9

Alle reviews

(133)

4 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Superb service

Superb service. Meet and Greet went smoothly, lots of help and an excellent car.

20 april 2023
Logo Simple Car & Van Rental

Antwoord van Simple Car & Van Rental

Thankyou!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great staff

Great staff! Wonderful cars! Incredible experience!

10 april 2023
Logo Simple Car & Van Rental

Antwoord van Simple Car & Van Rental

Thankyou, glad you had a good time.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Torquay van hire

All aspects of the hire, management & vehicle condition 5 star, would use them again without hesitation

17 april 2023
Logo Simple Car & Van Rental

Antwoord van Simple Car & Van Rental

So kind, Thankyou.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Will be my first choice next time around. Get my recommendation.

Neal from From simple car and van rental Torquay made car rental simple, quick and easy. This meant I could make the best of a holiday with my niece. Turn left out of the train station and there they are. Price very fair too. I would definitely use them again. They get my recommendation. Thanks Neal!

18 april 2023
Logo Simple Car & Van Rental

Antwoord van Simple Car & Van Rental

Thankyou ❤️

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Straight Forward Rental.

Good location friendly helpful staff taxi/train nxt door bus 5min walk away! easy/simple rental
Will be Useing Simple Van again Soon

4 april 2023
Logo Simple Car & Van Rental

Antwoord van Simple Car & Van Rental

Many thanks for taking the time to review our services.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Such a Wonderful Service!

Such a wonderful service from start to finish. The hire car was immaculate and a joy to drive! Communication was fantastic and nothing was too much trouble. I would definitely use them again and would recommend to family and friends without a shadow of doubt.

11 april 2023
Logo Simple Car & Van Rental

Antwoord van Simple Car & Van Rental

So kind, thank you.

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Damage claim

I returned the car on a Friday morning during business hours though no-one was around, with no damage to the vehicle. A week later I received an email bill for 125 pounds for damage, which I immediately questioned in response. I received no reply to my email or a follow-up phone message.
The following week I did get a response, which contained an apology for the failure of their systems (automated reply and human reading of their emails) to contact me previously, and with before-and-after photographs showing a small scratch on the front bumper I had not noticed.
So on the whole, a mixed experience. I will use the company again as their past service at Torquay station has been very good. I will try to be sure that I return cars at times when their office is staffed!

31 maart 2023
Logo Simple Car & Van Rental

Antwoord van Simple Car & Van Rental

We are sorry to hear that our service has not been 100% on this occasion. We had a few tech issues when reporting the damage to you for this we apologise.
I understand the Rental Desk has been in contact to discuss this issue.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent service overall

Updated: Booked a van at short notice for a local furniture move. This was all done in person at the Torquay Station depot. Easy to use service and a fair price for the day's hire. I only needed the van for a couple of hours in reality so picked up at 11am and back by 3pm. Online booking was easy and quick, some documentation required on pickup but no issues. I paid a little more to reduce the excess but worth it to my mind. I previously knocked off a star purely because it took 10 days for the deposit amount of £250 to be removed from my credit card. However I'm happy with the explanation given which meant that the problem lies with Barclaycard. All in all I would recommend this company and I will definately use them again in the future.

25 februari 2023
Logo Simple Car & Van Rental

Antwoord van Simple Car & Van Rental

Hi, Many thanks for taking the time to review our service. With regards to the deposit, we Preauthorise the payment card at time of pick-up, once the rental is closed we cancel the deposit. Your deposit was cancelled 22/02/2023 08:54 which was the day of your return. I have looked into it and have no idea why your Bank has taken 10 days to release it to you!

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer