Via Sixt Italië heeft mijn familie een auto gehuurd, in verband met een noodgeval in de familie, de auto werd een dag later ingeleverd in Amsterdam. Er is een zeer luxe auto gehuurd. Tijdens de r... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Zeer tevreden over mijn ervaring met Sixt en de huur van een Ford Mustang Cabrio. De afhandeling bij het ophalen ( door Mr Jesse, man met baard en bril ?) verliep super vlot en professioneel en dui... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Huur al jaren bij Sixt en tot nu toe nog nooit geen probleem gehad in Spanje, Frankrijk, Tenerife, Kroatië... Altijd goed en vriendelijk bediend, en een deftige wagen gekregen. Bijna altijd het... Toon meer
Vanaf het vliegveld in Chicago met een shuttle aankomen op precies de juiste plek. Er was voor ons een auto gehuurd via het reispakket wat we gekozen hadden. Natuurlijk probeerden ze je te upgrade... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
👉 Visit our Help Center at sixt.com/help-center or get in touch with us. ✅ Welcome to SIXT car rental. We offer premium car rental at affordable rates, worldwide. Drive first class. Pay Economy. Premium vehicles without premium prices. We have over 222,000 rental vehicles in our fleet, which hosts models from some of the best car manufacturers in the world, including German favorites such as BMW, Mercedes, Audi and more. We also offer car subscription service with SIXT plus and chauffeur service / airport transfer with SIXT ride.
Contactgegevens
1501 NW 49th St, 33309, Fort Lauderdale, Verenigde Staten
- +1 888-749-8227
- service@sixt.com
- www.sixt.com
Heeft 29% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
dubbele betaling voor oplichting/fout
Ik huurde een auto voor 12 uur en ze brachten me 2 dagen in rekening! Dat wil zeggen dat ik veel meer heb betaald dan ik verschuldigd was.
Mafia praktijken
Twee auto's gereserveerd en ook twee chauffeurs aangeduid. Bij ophalen bleek plots dat er extra moest betaald worden omdat er een tweede chauffeur was. Ik kan toch moeilijk met twee auto's tegelijk rijden. Bij ingave was alles direct ok, maar na 10 dagen een mailtje om te melden dat er voor 5000€ schade was. Was totaal niet waar. Uiteindelijk de franchise betaald via de verzekering. Oplichterij, mafia praktijken... hier huur ik nooit meer aan
Oppassen geblazen!!
Oppassen geblazen! Voor je het weet word je een schade in de schoenen geschoven. De eerste keer gebeurde dat toen ik de wagen buiten kantooruren op een niet afgesloten braakliggend terrein mocht droppen. Gedacht daarvan geleerd te hebben, heb ik bij de recente verhuur zelf aangedrongen op een inspectie van de Sixt medewerker, die met veel moeite toch nog een minuscuul klein krasjes mij in de schoenen wist te schuiven. Ik heb de auto natuurlijk bij afhalen zelf uit ten te na gecheckt op schade, maar dit krasje was me helaas niet opgevallen. Waardeloos!
PS: Saillant detail; de verhuurde auto was zo modern dat ik midden op de snelweg een 'limiter' kon indrukken en plots niet harder kon dan 30 KM per uur. Ik had dat zeker ook allemaal zelf moeten uitzoeken vooraf (ff een hele handleiding doornemen, zeker) dit was echt heel hard schrikken.
Sixt Marseille
Sixt Marseille, afzetters tot en met , basis verzekering betaald en nogmaals full insurance betaald extra , benzine 3 l tekort in tank ! 17 euro extra aangerekend, nooit meer !!!
Borg nog niet terug
Op vakantie in Mallorca een auto gehuurd bij SIXT. Borg van €400 betaald en niet meer terug gekregen. Na zoveel mailtjes geven ze aan dat er iets is misgegaan. Tot heden nog steeds mijn borg niet ontvangen. Eerste en laatste keer dat ik een auto huur bij SIXT!
Super slechte ervaring
Super slechte ervaring: waarom reserveren als de de reserveringafspraak niet nagekomen wordt!! Dit is al de 2e keer! Afspraak was bmw en als t onverhoeds niet door zou gaan dan een update auto voor zelfde bedrag.. niet dus ! Een opel voor hoger bedrag! Waardeloos bedrijf! Probleem laten ze bij klant! Klant is hier zéker geen koning!
Een reservering gemaakt bij Rotterdam…
Een reservering gemaakt bij Rotterdam Alexander via hun website om 12:00 uur, maar dan vermelden ze er niet bij dat ze om 12:00 uur dichtgaan waardoor die reservering dus geen nut heeft. Topbedrijf die alle zaken duidelijk op orde heeft maar niet heus. Je zou denken dat als je in je systeem ziet staan dat er dan een reservering is dat je op z’n minst contact opneemt met de klant voor een oplossing ipv een last minute annulering.
Waar is mijn borg?
Bij het huren van de auto bij Sixt Porto heb ik mijn borg betaald met mijn pinpas en zag dat er €320,00 gepind was door Sixt .
De volgende dag kijk ik op mijn Ing rekening en het geld staat niet erop?
Snap er niks van met een pinpas kan dit niet zomaar.
Heb mijn twijfels maar na het inleveren is er wel €45,00 nakomende kosten eraf gehaald.
Bij vorige huur bedrijf heb ik de borg betaald en de nakomende kosten zijn verrekend met de borg en het rest van het bedrag is terug gestort op mijn rekening zo hoort het ook.
Vraag me af waar mijn borg is gebleven???
Bij Sixt huur ik ook geen auto meer is niet te vertrouwen .
Reservering voor huurauto SIXT via CARJET
Van de via CARJET afgesproken prijs van 400 euro werd door SIXT in Belgrado 300 euro meer van de creditcard afgeschreven. Ze heffen ook een belasting van 20 procent. Noch SIXT, noch CARJET ontvingen enige reactie of uitleg.
Sixt Tenerife OPLICHTERS!
T is dat ik een ster moet geven maar van mij krijgen ze geen sterren! Een auto gehuurd op Tenerife (we kregen een andere auto omdat de gene die wij hebben gehuurd er niet meer was) waarmee we op de 3e dag (!!!) Al niet meer konden schakelen. Nu een aantal weken later krijgen we een rekening van boven de €1000! Terwijl wij normaal hebben gereden. Op Tenerife zelf hadden ze ons gezegd dat wij geen verzekering hadden en hebben wij een verzekering van €200 euro moeten aanschaffen. Ook krijgen wij de kosten niet terug van een taxi rit die zij zouden betalen voor ons. Wij zijn zoveel geld kwijt geraakt aan het huren bij sixt. Bespaar jezelf een hele hoop gezeik en HUUR HIER NIET!!!
Kantoor in Tenerife
Kantoor in Tenerife, heel slechte ervaring! Afblijven is de boodschap. Ik heb betaald voor een BMW 2 serie, Ik kreeg een schaamte van een wagen, oud en geblutst overal. Eens thuis kreeg ik een factuur voor een schade die al aanwezig was, ik had er niks mee te maken. Gelukkig had ik foto's om dit te bewijzen maar dit is geen correcte manier van handelen.
Al jaren vaste klant maar de laatste…
Al jaren vaste klant maar de laatste tijd in spanje op een agressieve proberen mujn verzekering te upgraten. Op advies van een medewerker van sixt nederland dit genegeerd en bij WA gebleven. En jawel, ineens een krasje gevonden! Of ik ff wilde afrekenen want was immers niet voldoende verzekerd.. oplichters daar.. en bij bellen “sevicelijn” bel ik zgn altijd buiten kantooruren volgens het bandje. Triest dit..
Racistisch bedrijf
Racistisch bedrijf. Je word interecht geblokkeerd op basis van je achternaam. Ik ben geblokkeerd zonder dat ik de app ooit nog heb gebruikt en medewerker zei dat security aangaf dat er “verdachte redenen zijn”. Volgens de reviews ervaren meerdere mensen dit, allemaal met een etnische achternaam.
Slecht!
Vorig jaar 2 x een busje gehuurd. Heel veel misgegaan in naam, adres, betaling etc. Veel verkeerde facturen ontvangen. Medewerker aan de balie was heel onbeschoft. Uiteindelijk na heel veel telefonisch contact en mail na een aantal maanden alles opgelost. Nu een jaar later krijg ik een incassobureau op mn dak over de factuur van 2023. Per mail antwoord niemand en telefonisch kan er niet geholpen worden. Heeeel slecht!!!!
SIXT in Duitsland vestiging Bottrop
SIXT in Duitsland vestiging Bottrop. Ik ben al jaren klant bij sixt nooit problemen gehad met hun totdat ik uit het niets ben geblokkeerd waarschijnlijk omdat er een fout is gemaakt met een voertuig inbeslagname als ik de mail van het hoofdkantoor moet geloven. Als ik meer details over de zaak vraag kan ik geen antwoord. ik heb hun vriendelijk meerdere keren gemaild en gebeld of ze mij kunnen deblokkeren maar ik word werkelijk als een dier behandeld terwijl ik het bedrijf altijd trouw ben geweest! Echt een walgelijk bedrijf!!!!
OPGEPAST voor SIXT in Kreta!
OPGEPAST voor SIXT!
Door een fout in het systeem van SIXT in Kreta stond onze wagen niet klaar. We moesten een dag later maar terug komen.
We hebben de boeking geannuleerd en SIXT schrijft gewoon de kosten van onze CC af.
Dit was de zoveelste keer dat SIXT zijn afspraken niet nakwam. Voor ons NOOIT meer!
In de maling genomen in Denver
Bij aankomst op luchthaven Denver kreeg ik de mail om de wagen te bevestigen. Er werd bevestigd voor een Chevrotlet Traverse. Uur later op hun kantoor konden we deze niet krijgen en moesten we een upgrade nemen omdat de aangeboden wagen veel kleiner was. Dit was een 400$ upgrade. Nooit nog Sixt
Voor 2000euro opgelicht door Sixt
Een BMW M2 online besteld voor 3 dagen. Kosten hiervoor 980euro. Bij aankomst op Schiphol gevraagd of de M3 ook beschikbaar zou zijn. Deze was er met wat extra kosten, prima. Aan de balie is doen geloven dat de meerprijs ongeveer 600euro bedroeg. Veel geld maar voor deze keer akkoord. Hier komt dan nog 2000euro borg bij. Nu komt het, het was uit eindelijk 2600euro duurder! De borg kwam daar nog bovenop. Dit is aan de balie niet duidelijk gemaakt. Het bedrag was niet op de pinautomaat (met creditcard) te zien. Online kunnen de prijzen ingezien worden. Hier ligt de prijs een factor drie lager. Gebeld met Sixt, de medewerker begreep het ook niet. Er is navraag gedaan met als antwoord, de prijzen kunnen nu eenmaal fluctueren.
Nooit meer Sixt.
Vakantiestart in Alicante
Bij aankomst in Alicante airport kregen we direct een upgrade van kleine wagen naar Jeep. Achteraf te dure verzekering genomen en dat hebben we enkele dagen later vermeld en Sixt heeft dat aangepast….echt aangename firma om mee samen te werken en ik zou iedereen deze verhuurfirmzcwillen aanbevelen. Familie delcroix (70 jaar) uit Belgie
ACC ZOMAAR GEBLOKKEERD
1 jaar geleden online via Sixt een auto gereserveerd voor in Spanje. Bij aankomst wist ik niet dat de creditcard op mijn naam moest staan (had creditcard van mijn moeder mee). Super stom natuurlijk maar dat wist ik gewoon niet. 2de keer dat ik wilde huren was alles bijna rond. Tot ik te horen kreeg dat de auto niet mee kon nemen omdat mijn account geblokkeerd is.
In Nederland na 1 jaar toch maar is achteraan gaan bellen waarom mijn account geblokkeerd is aangezien ik nooit iets heb gehuurd. Blijkt dat “security” dit heeft gedaan. Hun bericht: Your customer account has been checked for security reasons and irrevocably deactivated.
The use of our mobility offers is no longer possible.
A reactivation of your customer account will not take place, therefore we ask you to refrain from further inquiries.
DIKKE BULSH*T. Ben een jonge dame die studeerde en gewoon lekker op vakantie een auto wilde huren. Voel me als een crimineel en krijg ook geen antwoord WAAROM. Niet alleen acc is geblokkeerd maar ik zal nooit meer op mijn naam iets via Sixt mogen huren!!! Daarnaast zeer onvriendelijk personeel bij klantenservice.
Aan de andere reviews te zien: NIET HUREN BIJ SIXT
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








