Skånetrafiken Reviews 

910
•
TrustScore 1 uit 5

1,1

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hade jag kunnat ge 0 eller - hade jag gjort det. Ohållbart att åka kollektivt när de är överfulla så man inte får åka med, bussar som inte går alls så ännu en buss man inte får åka med. Och de vill ma... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Att pendla med pågatåg till Malmö och sen behöva byta till buss är en ständig mardröm. Tåget är ofta sent och bussarna är antingen försenade eller kör för tidigt. Det är så stresssnde att pendla att j... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Det var elfel, vilket är helt ok. Det är troligtvis banverkets arbete. Men Skånetrafiken hanterade och kommunicerade otroligt dåligt. Ställe de in tåget kl18, skulle det inte gå eller bli försenad kl.... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Enligt eran policy: Kontrollanten ska genom sitt bemötande och agerande skapa trygghet och en god trivsel ombord för våra resenärer. De är tvärtom, otrevliga, oprofessionella samt skapar inte trygghe... Toon meer

1,1

Zeer slecht

TrustScore 1 uit 5

910 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,1

Alle reviews

(910)

121 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Nåja bussen kom ju fram men föraren…

- Nåja bussen kom ju fram men föraren vid ratten satt och käkade den något försenade -lunch in a box- vid 16:30 tiden men om den gröna miljöbussen går i kanalen så är ju redan många av "de bruna fekalierna" på plats.-Bräddningsvatten.

26 april 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Värre får man leta efter

Värre får man leta efter, förseningar i princip hela tiden, totalt värdelöst.
Betalar 1300 kr för absolut ingenting, vill man hålla på så här får man sänka priserna då!

24 april 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jeg er så træt af skånetrafikens evige…

Jeg er så træt af skånetrafikens evige undskyldninger for forsinkelser. Hvis det ikke er planlagt sporarbejde er der fejl i togene. Det er yderst sjældent man kan regne med tiderne for afgang. Med denne service burde det være gratis at kører med! Færdig med at rejse kollektivt! - tilbage til bilen!!!

24 april 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Alltid förseningar och inställda tåg

Alltid förseningar och inställda tåg. Precis varje vecka. Ska du ha ersättning för att du behövt ta taxi så låter dom dig vänta en evighet.

Bygg ut era tågspår. Det här är inte 50 talet längre. Vi är många fler som tar tåg idag och ni tjänar mer än någonsin. Sluta snåla och behandla oss som som en kassako bara.

1 april 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Inställt tåg syns inte i appen

Inställt tåg syns inte i appen. Plötslig saknas mitt vanliga morgon tåg i appen utan information och är ersatt av ett tåg som går tidigare och i motsatt färdriktning + tågbyte och tar mig 40 min längre tid för korrekt ankomst.

Är detta nästa steg i att lura kunder i ert vinstdrivande företag? Så trött på att kundservice inte är ekonomiskt rimlig längre, det är djungelns lag när man åker kollektivt.

9 april 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jag vill inte ens ge en stjärna

Jag vill inte ens ge en stjärna! Jag och min sambo reste med god marginal till Kastrup flygplats i September 2024. Tåget stannade i Landskrona med absolut ingen information om när/om det skulle köra vidare. Efter en stunds väntan inser vi att vi inte kommer att hinna med flyget till Italien om vi sitter kvar. Vi samlar ihop oss fem personer och delar på en taxi och kör i ilfart till Kastrup flygplats och hinner precis. Jag skickar in en reklamation till Skånetrafiken efter alla konstens regler och hör ingenting. Jag glömmer bort det hela och när jag kom på att jag inte hört något så sökte jag i mitt bankkontoutdrag efter en insättning som inte kommit in. Jag ringer till kundtjänst som mycket riktigt har tagit emot mitt ärende men har inte fått kvittot som jag skickade in per post som dom bett om. Dom ber mig att skicka kvittot än en gång men nu duger inte kvittot som dom säger inte är ett original kvitto (fick det skickat på mejl ifrån taxichauffören just för att det var det som skulle gälla för reklamation) utan dom ska också ha kontoutdrag och taxameterkvitto vilket inte har framgått av informationen tidigare. Jag blir otroligt dåligt bemött och ifrågasatt varför jag hör av mig först nu. Jag är skitförbannad! Dom försöker att göra det så besvärligt dom kan för att man ska tröttna och ge upp! Man har ju tyvärr inget val än att åka med det förbannade bolaget om man inte vill ta sin egen bil vilket man ju inte vill för klimatets skull.

Maria Lafveskans i Helsingborg

9 september 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Treated as a criminal due to 2mins late ticket activation

I had the same problem as many reviewers here. I bought my ticket in the app in advance. I was late and ran into the train (from Hyllie to Copenhagen). I searched for a place to sit, took a breath and activated the ticket.
After that, the inspector gave me a fine as I activated the ticket 2 minutes after I boarded the train.
I was treated like if I didn't have a valid ticket at all, which is very unfair. The inspector asked for my documents before explaining what was going on and treated me as a criminal. I felt very embarrassed. It seems to me that it is always the same employee, as I've seen her arguing with other passengers before.
The trains are normally late and customers are not entitled to compensation until they run more than 20 minutes late. So why are we fined when we are 2 minutes late????
I will take the case to the Court if needed, and I invite all the customers to do the same. This situation must change!

11 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

100% kass

2 resor med tåget, 2 gånger helt kass! Bravo Skånetrafiken, 100% score för fel. Och som vanligt: ingen meddelande eller kommunikation vad som händer

17 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Der er noget fundamentalt galt med…

Der er noget fundamentalt galt med Skånetrafikken. Der er aflysninger, rutinemæssigt forsinkelser og en fuldstændig håbløs kommunikation mellem Skånetrafikken og Rejseplanen, der gør at man ikke kan stole på oplysningerne i Rejseplanen. Skånetrafikken er en daglig kilde til frustration.

22 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Mycket missnöjd.21 februari kl 9:43

Mycket missnöjd.21 februari kl. 09:43 Gärsnäs.Skulle till Ystad. Ingen tåg.Ersättningsbuss-mycket försenad och skulle först till Simrishamn.Vad är detta för service?
Fick ta taxi!!! För att hinna till Kastrup!
Botten! Skärpnng krävs!!

21 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Øresundstog bliver Propfyldte.

Vær Meget opmærksom på at Øresundstogene bliver Propfyldte mellem Malmø og København. (stationerne Malmö Central, Triangeln og Hylie) vær også opmærksom at Øresundstogene stopper i midten af peronnen af hensyn til hvor lange eller korte de er. Sørg for at stige på i Malmø Central hvis de skal have en ordentlig siddeplads før der kommer flere rejsende. Min Søster, Svoger og jeg måtte stå i midtergangen på turen til Kastrup lufthavn MEGET UBEHAGELIGT. Da toget var så proppet var der kaos med at komme af i lufthavnen. Passegerne steg ind på trods at ankomme stiger ud først. Jeg synes evt. At der skal være doppeltdækkertog mellem Malmø og København.

3 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Du är boskap!

Betala din biljett och gör rätt för dig. Men bry dig inte om att blippa. Dom bryr sig inte om att du hunnit sätta dig.
Jag har fångat ett par damer som fallit framför mina fötter, bokstavligen.
Du är boskap i deras ögon.
Bete dig som boskap!
Show some manner skånetrafiken!

11 februari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Skånetragedin!

Värre allmän kommunikation än valfritt u-land. Planerade underhåll saknar ersättningstrafik, förseningar och stopp samt tågtider i fantasin som gör att det ej går att åka kollektivt till och från arbete. Miljötänk? Absolut, på en helt annan planet

30 januari 2025
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer