SkiStar Reviews 296

Produkter som går sönder går ej att reklameras trots att produkten snabbt blivit i dåligt skick efter fåtal användningar. Ej tillmötesgående kundservice.

Dyrt och dålig skidåkning (inte en enda pistad backe efter nysnö). Parkeringen kostar extra. Under all kritik. Välj inte Skistar om du gillar skidåkning.

Liftkort en vecka för familjen 5 pers 13500 kr. Sedan ska de ha betalt för att parkera vid backen? Uselt Skistar! Dumsnålt. Åker hem med gul lapp och dåliga tankar om er!

Väljer alperna nästa år.

Sälen är en sån fruktansvärd bajsmacka att man knappt kan hålla god min för barnens skull.

Fruktansvärda överpriser. Girigt bolag!

Bomme på vejene i Trysil, og meget svært at parkere da Skistar har SOLGT parkeringsrettighederne til OnePark. Nu bliver man så flået for at køre på vejene op til de hytter man har lejet. Ingen parkeringspladser i nærheden og masser af parkeringsvagter. Man er så træt af jeres skiresorts. Vi tager til Alperne næste år igen

Sista gången jag åker till en SkiStar-destination. Överpris på allt och nu har man till och med valt att ta betalt för parkering, som om folk parkerar på skoj. Det är ju faktiskt kunder som parkerar, tänk om IKEA skulle få för sig att göra samma sak!
Skistar tjänar 1 miljard på ett kvartal, men har uppenbarligen inte hört uttrycket att den som är stark måste vara snäll …

No normal place for buying lift card locally. Have to wait forever in the renting queue. Forced to pay online. Also super expensive. And the new lifts really suck for snowboarders. Need to try to occupy two spots instead.

Åkt med Skistar sedan jag var barn. Minst 40 besök på deras anläggningar sedan jag var barn.

Nu bokade vi en stuga och behövde avboka den två dagar senare. Detta var 4 månader innan vi skulle dit. Vi blev tvungna att betala 1 700 kr för ingenting?! De pratar ofta om lojalitetsprogram, men var är lojaliteten åt andra hållet?

Sen att en gulaschsoppa kostar 200 kr, och två dagars liftkort 1150 kr. Det har blivit en klassfråga att åka till fjällen, och Skistar driver det framåt. Det är bara pengar som betyder något.

Skistar sitt valg ONEPARK står til stryk.
Styr unna hvis du har mulighet. Ødelegger opplevelsen av en ellers fin helg i anlegget. De er vanskelige og lite imøtekomne.

Meget slidte lifter og lange køer. Skileje var det rene kaos uden nogen form for hjælp eller service. Parkeringsforholdene var livsfarlige ren is så vores bil gled ned i en anden og man kunne slet ikke stå fast. Vi ventede 3 timer på grus og betalte for parkering imens. Man skal helst købe alt gennem deres App hvis man ikke vil betale ekstra. Generelt var oplevelsen ufleksibel. Skiskolen fungerede dog godt derfor 2 stjerner

Kjøpte en Parajumpers jakke i nettbutikken. Etter tre dagers bruk oppdaget jeg et hull i foret på lomma. Prøver å klage men får bare beskjed om at jeg må godta en tilbakebetaling på kjøpssummen på opptil kr 450,- for å fikse hullet selv. Dette er elendig kundeservice. Ikke svarer de videre heller. Og jeg har fortsatt ikke fått noen løsning. Ikke fornøyd.

Vi var afsted til Hemsedal i uge 5 og havde en helt igennem fantastisk tur. Vi havde booket Rådyrlia 7 og det var vi super glade for. Hytten var nydeligt gjort rent da vi ankom og alting spillede bare. Køkkenet var udstyreret med alt der var behov for og forholdene var gode. Det eneste minus var at gulvet knirkede absurd meget på 1. sal, så man vækkede hinanden til tider, men ellers intet galt med hytten.

Man fik en SMS når man kunne hente nøgler og det spillede også ift. aflevering. Det var super nemt og bekvemt, og alt det man havde bestilt lå i entreen da vi dukkede op. Vi ville uden tøve bestille igen.

Vi var tre familier med mange nybegyndere eller novicer på ski, og vi havde alle en fantastisk oplevelse med Skistar i Hemsedal. Vi bestille alt online, og fik lidt hjælp af Skistar med at finde den rette skiskole til alle.
I Hemsedal gik alt supernemt. Afhentning af ski, støvler, hjelme, stave og liftkort blev klaret på kort tid og uden stres. Indtjekning til hytten var også let med god vejvisning og vejledning om snekæder, som de iøvrigt havde et stort udvalg af (vi havde dog med hjemmefra).
Derudover fungerede alt perfekt. Alle var superglade for deres skiinstruktører, restauranterne var lækre og servicen god, køerne ved lifterne var korte og pisterne godt præpareret. Kundeoplevelsen med Skistar var god hele ugen. Fx da vores barn havde fået stjålet sine lejeski, så fik hun et ny sæt uden problemer. Personligt fik jeg byttet ski til en anden størrelse uden bøvl eller ekstraomkostning og det samme galt en medrejsende, hvis ene binding var i stykker efter et skihop. Skistar fiksede det hele med et smil. Det var den type "seamless travel", hvor alt bare spiller.
Vi kommer helt sikkert igen!

SkiStar har bare kun fokus på profit profit og atter profit.
Der bygges mange nye lejligheder og hoteller, men der bruges ingen penge på udvidelse af skiområde og modernisering af lifte. Det hele er generalt slidt og gammelt.
ALT koster virkeligt mange penge, og der er nul service at hente. Uerfarent personale der enten ikke kan eller vil hjælpe.
Desværre er der ikke nogle alternativer (hvilket vel også er årsagen til at de spare over alt på kunde oplevelsen), hvis man gerne vil til Hemsedal eller Trysil.

En fantastisk oplevelse for hele familien her i Sälen. Skiskole til vores drenge på 9, og 12 år (den ældste har AD/HD og lidt autist). De er gået fra at være amøber til at nu få diplom og kører de blå pister😮❤️ Jeg har været i tlf kontakt flere gange med skistar også om aften, og de giver den bedste service.. Just, wow! Min familie fik den bedste vinteroplevelse❤️

Mvh
John m/familie

Vi er indlogeret i Blåbyn i Lindvallen. Badeværelset lugter af kloak, mangler dør fra soveværelse ind til stuen, anden dør falder af. Stolene falder fra hinanden ved spisebordet. Ovnen ikke rengjort. Virkelig dårligt og man taler med cirka 10 medarbejdere fra kundeservice.

Min pappa bröt benet varpå vi fick bråttom från stugan då vi lyckades få ett direktflyg istället för med mellanlandning. Jag glömde därmed två dyra (både ekonomiskt och emotionellt) klädesplagg i garderoben , men det enda vi fick till svar var hänvisning till ett formulär. Vid städning nummer ett hade ”inget dykt upp” (konstigt eftersom jag vet att de var kvarglömda…) och inte heller vid städ nummer två. Jag har bara fått till svar att de inte vet var kläderna tagit vägen. Bad om hjälp att kontakta de som bodde i boendet för att be dem kolla men det vägrade de hjälpa till med.

Vi har lige været på skiferie i Trysil booket igennem SkiStar. Alt var perfekt. Det der var med lejligheden fiksede de med det samme altså inden for 30 min. Har kun godt at sige og SkiStar

For mye styr når man skal returnere varene. Kundeservice bruker alt for mange dager på å svare på mail. Kommer ikke til å handle der noe mer