Sky is one of the worst networks I've ever been with.Honestly , the customer service as gone down here one hundred percent i honestly would not recommend them trying to speak to someone. Here in the u... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Peter was extremely helpful, he went through all options and gave us his opinion on those options too. He was extremely patient whilst we struggled to get account numbers to enable the switch to Sky f... Toon meer
I was called by a customer service op to get me to agree a new deal but because I am deaf I asked if the deal could be agreed by email and I was told 'no'. I didn't realise Sky were so prejudiced
Bedrijf heeft geantwoord
Proximity to people. The sales adviser Peter was very helpful and good . Very polite . All the information needed was given . We are happy for this stand.
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Entertainment and Connectivity. Discover more unmissable TV and stream it all through one simple subscription with Sky. Plus superfast broadband, flexible mobile and more at unbeatable value. Find out more at Sky.com.
Contactgegevens
Chantry Street, SP10 1RL, Andover, England, Verenigd Koninkrijk
- 01264 335696
4,7
Uitstekend
153 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Sky review
Pete from Sky was very helpful and explained everything
20 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
I was called to agree a new deal but I am deaf so I asked the lady if they could email me the deal and she said 'no". I'm so disappointed that my disability is too much to handle for Sky.
I was called by a customer service op to get me to agree a new deal but because I am deaf I asked if the deal could be agreed by email and I was told 'no'. I didn't realise Sky were so prejudiced
9 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Sky - Chantry Centre, Andover
Hi there, thank you for sharing your experience, and I’m really sorry to hear how upsetting this was. Being unable to agree a deal by email — especially when you clearly explained that you’re deaf — is completely unacceptable. You should always be offered accessible ways to manage your account, and no one should ever feel excluded or dismissed when asking for support that meets their needs.
Your feedback highlights an important gap in how we communicate, and I appreciate you taking the time to raise it and we'd love to ensure you get the support required if still needed.
You can get in touch with us by using these links:
· 📘 Facebook: https://www.facebook.com/SkyHelpUK?irct=trustpilot&ircid=facebook_click
· 📸 Instagram: https://www.instagram.com/sky_uk/?hl=en&irct=trustpilot&ircid=instagram_click
Thanks again for taking the time to share your thoughts. We’re here whenever you need us
Thanks, Tony
Pete was really helpful with…
Pete was really helpful with transfering everything over to our new phones. Knew his stuff and was really patient. Didnt rush us either, even as it was the end of day.
17 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Pete was absoultly amazing with my…
Pete was absoultly amazing with my phone and was so helpful. I have never had a better service thank you. You gave the best experience.
17 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Outstanding Customer Service
Pete provided outstanding customer today. He went above and beyond to sort my new phone. He didnt rush and took the time i needed. Thanks Pete
17 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Great service Pete
Pete was great fantastic service will come again
16 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.