Telefonisch contact was erg prettig. Werd goed meegedacht. Aflevering vond plaats, zonder wetenschap. Zou fijn zijn als daar beter over gecommuniceerd zou kunnen worden.
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Duidelijke en overzichtelijke website. Kan de kwaliteit nog niet beoordelen, omdat we nog niets ontvangen hebben. Qua prijs kan niemand hier tegenop.
Bedrijf heeft geantwoord
Al eens eerder bij Slimbestraten besteld. Doordat we tevreden zijn nu opnieuw voor dit bedrijf gekozen. Ook leuk om het resultaat van de vorige keer in de webshop op de foto terug te zien. Levering... Toon meer
Een paar jaar geleden hebben we onze achtertuin aangelegd met tegels van slimbestraten. We zijn nog steeds heel tevreden, dus we leggen nu ook onze voortuin opnieuw aan. Ik ben heel blij met de B-keuz... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over SlimBestraten.nl
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
SlimBestraten.nl is al jaren de specialist in hoge kwaliteit natuursteen tuintegels en natuursteen binnenvloeren. Dit is ook het juiste adres voor natuursteen muurafdekkers, natuursteen muursteenstrips, sierbestrating, klinkers, metselstenen, rijplaten, keerwanden en betonplaten. Alle producten op onze website kunt u online bestellen en we bezorgen alle producten aan huis. Natuurlijk zijn we u van dienst met onze uitstekende service en we zien u graag terug in onze showroom in Ede.
Heeft u een vraag? SlimBestraten is te bereiken via ons uitgebreide contactformulier. Via ons contactformulier kunnen wij snel en efficiënt op uw vraag reageren. U vindt het contactformulier op https://www.slimbestraten.nl/contact/
Heeft u een vraag? SlimBestraten is te bereiken via ons uitgebreide contactformulier. Via ons contactformulier kunnen wij snel en efficiënt op uw vraag reageren. U vindt het contactformulier op https://www.slimbestraten.nl/contact/
Contactgegevens
Parralelweg-West 25, 4104 AZ, Culemborg, Nederland
- www.slimbestraten.nl
4,4
Uitstekend
6K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 99% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Meerdere bestellingen wederom geplaatst…
Meerdere bestellingen wederom geplaatst dit seizoen,maar nadat we vorig jaar een geschil hebben gehad en ze deze wel netjes opgelost hebben...toch geconstateerd dat dit bedrijf doorgaat hoe ze willen en de producten soms te weinig of teveel beschadigd gewoon leveren en als er dan wat opgelost moet worden ze toch moeilijk doen! Nou dan moet er toch maar weer een mening gegeven worden !! Dit bedrijf is gewoon klo.. en wij overwegen na het geld dat we daar hebben achtergelaten en het waar wat we ervoor hebben terug gekregen het niet eens met een C kwaliteit te vergelijken is! Bedenk u 2 x voordat je hier iets besteld,op foto is alles mooi maar als het product is geleverd door niet eens het bedrijf van aankoop zelf maar een uitverhuurd bedrijf waar zware amateur lossers tussen zitten is het hier gewoon weggegooid geld!
10 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SlimBestraten.nl
Geachte heer Haan,
We zijn blij om te horen dat we na uw eerdere ontevredenheid vorig jaar samen tot een passende oplossing zijn gekomen. We vinden het daarom jammer om te vernemen dat u nog niet volledig tevreden bent over onze service en de kwaliteit van de tegels.
Op dit moment zien wij bij uw latere bestellingen geen aanvullende klachten of meldingen. Mocht u toch nog ergens ontevreden over zijn, dan horen we uiteraard graag wat er precies aan de hand is. U kunt hiervoor een klacht bij ons indienen, zodat we uw situatie zorgvuldig kunnen bekijken en waar mogelijk samen met u naar een passende oplossing kunnen kijken.
We staan uiteraard graag voor u klaar en helpen u graag verder waar nodig.
Met vriendelijke groet,
Slimbestraten.nl
Nette showroom en prima prijs
Nette showroom, reageren snel op vragen ed en veel keus
6 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SlimBestraten.nl
Beste Sabine Schepers,
Hartelijk dank voor uw review.
Fijn om te lezen dat u tevreden bent over onze showroom, de ruime keuze en onze service.
Met vriendelijke groet,
Slimbestraten.nl
Prima web site en scherpe prijzen
Top, snel en zonder problemen
6 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SlimBestraten.nl
Beste J.Bultsma,
We vinden het fijn om te horen dat uw bestelling snel en probleemloos is verlopen.
Bedankt voor het delen van uw ervaring.
Met vriendelijke groet,
Slimbestraten.nl
duidelijke showroom waar je makelijk…
duidelijke showroom waar je makelijk kan rondkijken en niet word opgehaast we waren snel geslaagd
6 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SlimBestraten.nl
Beste Chris Beekmans,
Bedankt voor uw positieve review.
Fijn om te horen dat u onze showroom als duidelijk en prettig heeft ervaren en in alle rust uw keuze heeft kunnen maken.
We waarderen uw feedback en zien u graag terug.
Met vriendelijke groet,
Slimbestraten.nl
Fijne ervaring
Vriendelijke afhandeling van vragen en oplossingen. Fijn ook om buiten kantoortijden alles op locatie te kunnen bekijken.
5 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SlimBestraten.nl
Beste Marion,
Fijn om te horen dat u onze service en de mogelijkheid om ook buiten kantoortijden onze showroom te bezoeken als prettig heeft ervaren. We waarderen uw feedback en danken u voor het delen hiervan.
Met vriendelijke groet,
Slimbestraten.nl
Snelle en goed contacten
Snelle en goed contacten, echt goed advies
4 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SlimBestraten.nl
Beste Przemyslaw “Przemo” Zieliński,
Bedankt voor uw beoordeling.
Fijn om te vernemen dat onze service aan uw wensen heeft voldaan. We waarderen uw terugkoppeling en zien u graag terug.
Met vriendelijke groet,
Slimbestraten.nl
Makkelijk te bestellen en heldere uitleg.
Makkelijk te bestellen en website is duidelijk.
5 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SlimBestraten.nl
Beste G,
Goed om te horen dat u onze website duidelijk vindt en het bestellen als makkelijk heeft ervaren.
We waarderen uw vertrouwen in ons en zien u graag weer terug.
Met vriendelijke groet,
Slimbestraten.nl
Top!
Grote keuze, goed prijs en snelle levering.
In 1 woord: TOP!!
5 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SlimBestraten.nl
Beste Paul Ter Voort,
Bedankt voor uw enthousiaste review.
Fijn om te lezen dat u tevreden bent over ons ruime assortiment, onze prijzen en de snelle levering.
Met vriendelijke groet,
Slimbestraten.nl
fijn om 24/7 de tegels te kunnen…
fijn om 24/7 de tegels te kunnen bezichtigen, mis wel wat advies maar dat zie je terug in de prijs. Hopen dat de levering ook soepel gaat!
4 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SlimBestraten.nl
Beste Iris,
Hartelijk dank voor uw review.
Fijn om te horen dat u het prettig vindt dat u onze tegels op ieder gewenst moment kunt bekijken. Heeft u behoefte aan advies of heeft u nog vragen? Neem dan gerust contact met ons op.
Met vriendelijke groet,
Slimbestraten.nl
Goede service aan de telefoon en goede…
Goede service aan de telefoon en goede prijs. Kwaliteit kan ik nu nog niet beoordelen. Het moet nog geleverd worden.
4 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SlimBestraten.nl
Beste Brenda,
Goed om te lezen dat u tevreden bent over onze prijzen en service. Dank u wel voor uw terugkoppeling.
Met vriendelijke groet,
Slimbestraten.nl
Bestellen ging gemakkelijk!
4 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SlimBestraten.nl
Beste Nikki,
Hartelijk dank voor uw review.
Goed om te horen dat u het bestelproces als makkelijk heeft ervaren. We zien u graag terug bij een volgende bestelling.
Met vriendelijke groet,
Slimbestraten.nl
Ze hebben de tegels twee straten verder achtergelaten
Ze hebben de tegels twee straten verder ergens op straat afgeleverd. Twee dagen geen nieuws en men wist niet waar de tegels achtergelaten waren. Ze communceren alleen over de mail. Zelfs in zo’n situatie. Bah.. wat een slechte smaak in de mond heb ik van deze tent en sommige mensen die daar werken.
We hadden ook teveel geld betaald en moesten ons geld terugkrijgen. Dat duurde drie weken en als we er niet achteraan gebeld hadden dan had gegarandeerd langer geduurd.
16 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SlimBestraten.nl
Beste Brian,
Vervelend om te horen dat u niet tevreden bent met onze service.
De leverancier heeft aangegeven dat het afleveradres helaas niet bereikbaar was voor onze vrachtwagens. Wij leveren met vrachtwagens voorzien van een trailer van 18 meter, waardoor er voldoende ruimte nodig is om veilig te kunnen manoeuvreren.
Om teleurstellingen te voorkomen, adviseren wij klanten om het afleveradres vooraf door ons te laten beoordelen. Dan kunnen wij tijdig meedenken over een passende leveroplossing.
Het spijt ons dat u daarnaast niet binnen de beloofde termijn bent terugbetaald. Uit onze gegevens blijkt dat de terugbetaling inmiddels heeft plaatsgevonden.
Met vriendelijke groet,
SlimBestraten.nl
Antwoord van SlimBestraten.nl
Beste Robin,
Bedankt voor uw review.
Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze prijzen.
We hopen u bij een volgende bestelling weer van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
Slimbestraten.nl
Duidelijke en overzichtelijke website
Duidelijke en overzichtelijke website. Kan de kwaliteit nog niet beoordelen, omdat we nog niets ontvangen hebben. Qua prijs kan niemand hier tegenop.
2 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SlimBestraten.nl
Beste Harry,
Dank u wel voor uw beoordeling.
Fijn om te horen dat u onze website als duidelijk en overzichtelijk heeft ervaren en tevreden bent over onze prijzen.
Met vriendelijke groet,
Slimbestraten.nl
Antwoord van SlimBestraten.nl
Beste Sietse Pietersma,
Fijn om te lezen dat u tevreden bent over onze service.
We hopen u ook in de toekomst weer naar volle tevredenheid van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
Slimbestraten.nl
Top ervaring
De showroom is 24/7 open, waardoor je ieder moment op de dag kan komen. Alle info staat duidelijk op de tegels aan gegeven, waardoor je zelf weinig uitzoek werk hebt.
12 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SlimBestraten.nl
Beste Jimmy,
Fijn om te lezen dat u onze 24/7 showroom en de duidelijke informatie over de tegels als prettig heeft ervaren.
We danken u dat u uw ervaring met ons deelt.
Met vriendelijke groet,
Slimbestraten.nl
Bezorgdienst en prijs met daarbij…
Bezorgdienst en prijs met daarbij bezichtiging (showroom)
Mijn ervaring met slimbestrating is buiten gewoon goed. Dit is mijn tweede aankoop van tegels bij jullie. Top
31 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SlimBestraten.nl
Beste Baja,
Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring en voor uw feedback over onze bezorgdienst, scherpe prijzen en de mogelijkheid om onze artikelen in de showroom te bezichtigen!
We waarderen het dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling achter te laten. Omdat u ons 3 sterren heeft gegeven, horen we natuurlijk heel graag of er specifieke zaken zijn die volgens u nog beter kunnen. Wij streven namelijk altijd naar een 5-sterrenervaring voor al onze klanten.
Mocht u nog tips of specifieke punten hebben, laat het ons dan gerust weten. Hopelijk zien we u in de toekomst nog eens terug!
Met vriendelijke groet,
SlimBestraten.nl
Niet duidelijk over B kwaliteit tegels…
Niet duidelijk over B kwaliteit tegels wat er wel of niet onder beschadigde tegels valt, ik had 138 tegels besteld waarvan er 28 tegels beschadigd waren dus niet te gebruiken! Na een mail gestuurd te hebben zijn we er niet uit gekomen en heb ik nieuwe tegels moeten bestellen op eigen kosten!
De bezorging was wel goed geregeld netjes afgeleverd, alleen jammer dat er pas de avond van te voren wordt gezegt dat de tegels de dag erna worden geleverd!
28 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SlimBestraten.nl
Geachte heer Hoogenstrijd,
Het spijt ons te horen dat u niet geheel tevreden bent over de door u bestelde tegels. Zoals op onze website staat aangegeven kunnen beschadigingen voorkomen bij B-keus.
Als wij bij de visuele controle al breuk constateren, dan leveren wij bij de eerste levering altijd extra hoeveelheden mee ter compensatie van de zichtbare breuk. In uw geval is er 2.52 vierkante meter (7 tegels) extra afgeleverd wegens breuk.
De overige beschadigingen die wij op de foto’s zien, zijn echter inherent aan de door u gekozen kwaliteitsklasse.
Wij vinden het fijn te horen dat de levering wél naar wens is verlopen. Het klopt daarnaast dat u de werkdag vóór levering geïnformeerd wordt over het levermoment, wanneer u kiest voor onze standaard transportmethode. Dit geven wij ook aan op onze website.
Met vriendelijke groet,
Slimbestraten.nl
Telefonisch contact was erg prettig
Telefonisch contact was erg prettig. Werd goed meegedacht. Aflevering vond plaats, zonder wetenschap. Zou fijn zijn als daar beter over gecommuniceerd zou kunnen worden.
30 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SlimBestraten.nl
Beste Krista,
Hartelijk dank voor uw beoordeling.
Goed om te horen dat u het telefonisch contact als prettig heeft ervaren en dat er goed met u is meegedacht.
De avond voor levering ontvangt u bericht dat de levering de volgende dag plaatsvindt. Het spijt ons indien dit in uw geval niet is gebeurd.
Met vriendelijke groet,
Slimbestraten.nl
Top bedrijf
30 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SlimBestraten.nl
Beste Klant,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling.
Met vriendelijke groet,
Slimbestraten.nl
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.