Was op zoek naar nieuwe luidsprekers. Keuze gemaakt voor de Dali Sonik 3. Eerst een luisterafspraak gemaakt via de de website van Smits Arnhem. Netjes gebeld om de afspraak te bevestigen. Alle tijd... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Smits bestaat al sinds 1912 en daar zijn we bijzonder trots op! Met deze leeftijd zijn we de oudste elektronicawinkel van Nederland en misschien nog wel veel verder daarbuiten. De oprichters van het bedrijf, de familie Smits, heeft het bedrijf inmiddels overgedragen, maar wij dragen de naam Smits met trots verder door de tijd. Je kunt je wel voorstellen dat er veel is gebeurd in de afgelopen 100 jaar. Gedurende die periode heeft zich een mooi bedrijf gevormd met een missie die is gericht op ons bedrijf en onze klanten. Wij bieden u kundigheid sinds 1912 en meer dan alleen een goede prijs.
Steenstraat 46, 6828CL, Arnhem, Nederland
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 14% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Dit is een onderneming die tenminste moeite doet voor de klant! Niets is hen teveel, mailen, bestelling plaatsen, snel verzenden, ….. en dat alles met de glimlach!
Bedankt voor alles en groeten!
Manuel

Antwoord van Foto Video Smits B.V.
Goede prijs, goede uitleg, persoonlijke service. Echt mooi om te zien dat een lokale ondernemer nog kan overleven en mee kan komen met de grote electronica formules, zowel met prijs, als aanbod, maar een veel beter persoonlijke service geeft.
Netjes geholpen in alle rust diverse speakers kunnen beluisteren en een mooie deal kunnen doen. Direct mee kunnen nemen , bij thuis komst miste een set spikes na telefonisch contact werd er direct actie ondernomen. Super service zeker de moeite waard om een bezoek te brengen aan de winkel.
Super vriendelijke en vakkundige medewerkers, en verzending via een koeriersbedrijf ipv een pakket bezorger. En dan ook nog eens een concurrerende prijs!
Altijd behulpzaam! Zeer goeie prijzen, zelf audio luisteren en nummers selecteren, nemen alle tijd voor je.
Fijne deal en snelle levering (je moet er wel een beetje zelf achteraan)
TV was dubbel verkocht. Hierop een aanbieding gekregen op een ander model.
Communicatie is goed, wordt binnen enkele uren op de mail gereageerd.
Mooie winkel met 2 ruimtes om te testen.
Prima service en uitstekende prijzen. Aan te bevelen om hier te slagen voor je apparatuur.
Per mail een prijsaanvraag gedaan voor een combinatie van een aantal speakers en een subwoofer. Snelle telefonische reactie en een hele mooie aanbieding gekregen. Vervolgens ook snel verzonden en op de afgesproken dag geleverd. Topservice van Smits!
Perfecte ontvangst, kwam in feite voor alleen advies , erg goed en behulpzaam geweest resultaat heb er een aankoop gedaan
Verstand van zaken en vriendelijk geholpen.
Daarnaast erg mooie producten.
Ik had een tweedekans TV besteld maar werd gebeld dat deze defect bleek te zijn. Ze konden mij wel een nieuwe leveren voor een kleine meerprijs. Uiteindelijk nog steeds stukken goedkoper dan elders. De bezorging is daardoor alleen wat in de soep gelopen. Ik heb nooit een tracking code gehad per mail of sms. Dus er stond plotseling een bezorger met een enorme TV voor de deur. Gelukkig kon ik de deur op afstand openen en hebben ze de tv in de gang gezet.
Absolute nachtmerrie met online-bestelling. DPD heeft het pakket wel of niet afgeleverd, ik heb 'm nooit gezien. Nadat 'ie kennelijk was teruggestuurd, geprobeerd om het via PostNL te regelen. Daar waren 3 belletjes voor nodig. Inmiddels had het pakket vorige week afgeleverd moeten worden en ben ik nog aan het wachten. Ik zou online winkelen hier ten sterkste afraden.
Echt een super aanbieding op speakers, waar je bij andere bedrijven bijna de adviesprijs betaald. Prima afgeleverd door een goed koeriersbedrijf. Een tevreden klant dus.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.