Top service! Alles snel ontvangen zoals beloofd de volgende dag geleverd. Van te voren nog gevraagd of ze mijn bestelling konden aanpassen en dit hebben ze netjes gedaan! Super bedankt
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Bestelling heb ik na 14 dagen gekregen,toch hadden ze beloofd voor 13 uur besteld dag nadien in huis.Dat is dus een min punt. Mijn bestelling (sigaretten filters)dozen waren kapot,de helft van de fi... Toon meer
Duidelijke site, prima geprijsd, volgende dag verzonden. (Artikel kwam pas 4 dagen later aan na een halve wereldreis dankzij Post.nl.).
⭐ 1 ster – levertijd klopt totaal niet met wat wordt beloofd Op 9 augustus mijn bestelling geplaatst en pas op 19 augustus ontvangen. Op de website wordt duidelijk geclaimd: “Voor 15:00 be... Toon meer
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Hoge kosten
Goed kunnen bestellen en geleverd, maar kosten van verzending en nog iets zijn extreem hoog.
Bestelling heb ik na 14 dagen…
Bestelling heb ik na 14 dagen gekregen,toch hadden ze beloofd voor 13 uur besteld dag nadien in huis.Dat is dus een min punt.
Mijn bestelling (sigaretten filters)dozen waren kapot,de helft van de filters zijn onbruikbaar.Dus weer een min punt.
Hoop in de toekomst dat dit beter verloopt.
Top service
Top service! Alles snel ontvangen zoals beloofd de volgende dag geleverd.
Van te voren nog gevraagd of ze mijn bestelling konden aanpassen en dit hebben ze netjes gedaan! Super bedankt
Snelle service
Duidelijke site, prima geprijsd, volgende dag verzonden. (Artikel kwam pas 4 dagen later aan na een halve wereldreis dankzij Post.nl.).
Ik ben blij dat ik de hulzen van dit…
Ik ben blij dat ik de hulzen van dit merk nog had gevonden bij jullie ,ik ben nu vaste klant bij jullie
Bijna een maand later nog niets ontvangen.
Op 7 augustus hebben we een bestelling geplaatst t.w.v. ruim €40,-.
Op de 12e heb ik gemaild voor meer informatie, aangezien ik nog niets had ontvangen. "Voor 15.00 uur besteld, morgen in huis." klopte dus niet.
Op 13 augustus antwoorde Mathias met deze hele zin "Wordt morgen opgestuurd."
We ontvingen niets.
20 augustus weer gemaild.
22 augustus weer gemaild en ik kreeg antwoord: "Beste, wat had u besteld? Mvg".
Ik heb direct geantwoord met ordernummer en artikelen, maar geen reactie gekregen.
Op 26 augustus en 1 september weer gemaild, maar tot op heden niets meer vernomen en ook nog altijd niets ontvangen.
Betekend dit dat we kunnen fluiten naar onze bestelling en dus ook ons geld?
Ik raad niemand aan om hier te bestellen.
⭐ 1 ster. Valse beloftes. Veeel Langere levertijd.
⭐ 1 ster – levertijd klopt totaal niet met wat wordt beloofd
Op 9 augustus mijn bestelling geplaatst en pas op 19 augustus ontvangen.
Op de website wordt duidelijk geclaimd: “Voor 15:00 besteld, volgende werkdag in huis” en “Altijd uit eigen voorraad leverbaar.”
Dan verwacht je geen levertijd van 10 dagen. Als je zulke concrete leverbeloftes op je website zet, moet je ze ook kunnen waarmaken. Anders is de informatie gewoon misleidend voor klanten die juist vanwege de snelle levering bestellen.
Voor mij daarom 1 ster.
Leugens verkopen en mijn tijd verspillen dan verdien je geneens 1 ster maar dat is helaas niet mogelijk.
Het bedrijf heeft mij precies geleverd…
Het bedrijf heeft mij precies geleverd wat ik besteld had. Binnen 24 uur.
Snelle afhandeling en goed verpakt
Verkeerde producten geleverd en…
Verkeerde producten geleverd en reageren niet op email!!!
Geen track and trace gekregen
Geen track and trace gekregen, 4 dagen later aangekomen dan aangeven en totaal andere blaadjes ontvangen, bestelde ultra thin en kreeg classic blaadjes, geen reply op mails om te vragen hoe dit te regelen...
NIETS KOPEN BIJ DEZE SHOP IS DE BOODSCHAP
Prima webshop
Ondanks dat het niet was gelukt om de bestelling de volgende werkdag te laten bezorgen, had ik wel snel reactie op mijn e-mailbericht met vragen hierover.
En uiteindelijk heb ik ook de bestelling alsnog mooi op tijd ontvangen.
Ik had vooral gekozen voor Smokesupplier.nl omdat deze een aantal artikelen voor mooiere prijzen aanbied dan andere webshops.
Waaronder een hele mooie RAW asbak
Hele slechte ervaring
Ik heb op 9 julie een bestelling geplaatst. Op de PostNL Track & Trace staat sinds 15 juli:
"Bezorgtijd wordt berekend
Door drukte duurt de bezorging wat langer dan normaal. We bezorgen je pakket zo snel mogelijk. Laatste update: 15 juli om 04:15 uur "
Ik heb erachteraan gemaild maar niks teruggehoord.
De bestelling is snel geleverd.
De bestelling is snel geleverd.
Prijs is prima.
Helaas is alleen de verkeerde grinder bezorgd, ik had een goudkleurige besteld. Hier heb ik een mail over gestuurd.
ben heel tevreden met het product en…
ben heel tevreden met het product en snelle levering
Snelle levering
Snelle levering
Mijn pakketje kwam snel binnen
Mijn pakketje kwam snel binnen. En ik moet zeggen de internet site is ook vrij professioneel en ze zijn vrij goedkoop. Een echte aanrader.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








