Top service! Alles snel ontvangen zoals beloofd de volgende dag geleverd. Van te voren nog gevraagd of ze mijn bestelling konden aanpassen en dit hebben ze netjes gedaan! Super bedankt
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Bestelling heb ik na 14 dagen gekregen,toch hadden ze beloofd voor 13 uur besteld dag nadien in huis.Dat is dus een min punt. Mijn bestelling (sigaretten filters)dozen waren kapot,de helft van de fi... Toon meer
Duidelijke site, prima geprijsd, volgende dag verzonden. (Artikel kwam pas 4 dagen later aan na een halve wereldreis dankzij Post.nl.).
⭐ 1 ster – levertijd klopt totaal niet met wat wordt beloofd Op 9 augustus mijn bestelling geplaatst en pas op 19 augustus ontvangen. Op de website wordt duidelijk geclaimd: “Voor 15:00 be... Toon meer
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ik kan eigenlijk eenzelfde review…
Ik kan eigenlijk eenzelfde review schrijven als alle anderen hiervoor....
Smoking Brown Regular besteld en Smoking Thinnest Brown King Size ontvangen.
3 Emails gestuurd maar nog geen enkele reactie ontvangen.
Ik zou hier NOOIT iets bestellen!!
Wees gewaarschuwd!
Verkeerde bestelling ontvangen
Verkeerde bestelling ontvangen. (Goedkopere producten ontvangen) Weken na bestelling nog steeds geen reactie op mijn e-mail en friendly reminders.
Niet geleverd wat je besteld hebt en vervolgens geen contact meer mogelijk
Netjes via de site een bestelling geplaatst, en betaald. Snel geleverd dat wel maar een ander, verkeerd artikel geleverd gekregen. Meerdere malen per mail contact gezocht maar geen enkele reactie terug ontvangen.
Hier niets bestellen!!
Verkeerde levering + onbereikbaar per…
Verkeerde levering + onbereikbaar per email of telefoon.
NIET DOEN DUS!!
Hey mathias zal maar snel die 60 euro…
Dit zaakje stinkt pas op mensen Hey mathias zal maar snel die 60 euro terug overmaken je weet aan wie je het moet overmaken Joost zal het leuk vinden als ik hem nog een paar keer ga bellen van je loods waar je een post bus a pand huurt dan komt die telefoon nr hier ook te staan en nog meer wat ik van je weet speel geen spelletjes met bepaalde mensen want ik ga net zo lang door onthoudt dat goed word nu niks retour gezonden voor dat wij het geld terug hebben of het juiste pakket krijgen pas daarna gaat het product wat jij verkeerd geleverd hebt retour na jou oja graag een retour bon mailen na de gene en je weet wie of bij de doos in doen als je nog wel juiste verzenden gaat zo dat wij na ontvangst het andere kunnen retour zenden
Helaas heb je nu even een verkeerde voor 60 euro ga ik net zo lang door en heb al genoeg info over je gekregen maar dat komt hier daarna te staan en op meerdere sites met je Duitse rekening nr enzo en ik weet veel 🫡😉
Wees verstandig 👌
Black is the new orange....
Black is the new orange....
Rizla oranje besteld, kreeg rizla black geleverd. Geen reactie op mijn klacht via mail.
Op hun site staat dat je een klacht kan indienen via thuiswinkel.org. Guess what? Daar zijn ze geen lid van/niet bekend bij.
Kortom: Nog nét geen oplichters maar wel een klotetoko waar je NIET moet bestellen!
Verkeerde producten
Gelijk iedereen hier verkeerde producten gekregen. Schandalige mensen. Volgens mij debielen die inpakken.
Niet bestellen hier krijg verkeer @#€%^&*()!de producten binnen ook niet bereikbaar slechte site niet kopen
Alles is niet goed hier
Koop nooit bij SMOKESUPPLIER
Verkeerde en goedkopere goederen geleverd !
Ondanks meerdere mails, nog steeds geen antwoord !
Had reviews moeten lezen op voorhand.
Vreselijk
Vreselijk!
Na bijna 2 weken nog altijd geen track & trace. Bestelling betaald via PayPal. Zelf na een week nog geen antwoord op mijn mail.
Zeker NIETS bestellen! Je kan op een ander betere service krijgen.
Bestelling wordt verzonden als retourpakketje
Bestelling wordt verzonden als retourpakketje... Zo krijg je wel verzenden via Track en Trace, maar wordt het pakketje weer bij Smokesupplier terug afgeleverd... Na veelvuldig mailcontact storten ze liever geld retour. Opnieuw leveren blijkt niet mogelijk... wel opnieuw bestellen... Ja doei!
Telefonisch contact met achterhaalde eigenaar leverde ook geen verklaring op... Wel mijn geld teruggestort gekregen...
Levert niet wat je bestelt
Het bestelde niet mogen ontvangen.
Helaas op goed vertrouwen besteld en niet de reviews gelezen.
Ondertussen ook aangifte gedaan.
En toen kon er wel een mailtje vanaf.
Helaas daarna weer radiostilte.
net zoals anderen onjuist artikelen…
helaas net zoals diverse andere klanten, ook verkeerde producten ontvangen, en ondanks diverse emails nooit reactie.
ik had eerder referentie van anderen moeten lezen!
besting gedaan en nooit wat ontvangen…
besting gedaan en nooit wat ontvangen geld dus kwyt
Verkeerde artikel gekregen
Verkeerde artikel gekregen. Nu al 4 keer een mail gestuurd, maar geen reactie.
Beter hier niets bestellen
Artikel besteld en iets anders…
Artikel besteld en iets anders toegestuurd gekregen na verschillende mails geen reactie dus beter niet bestellen hier
Er gaat iets flink mis
Waar ik een nieuwe box bestelde kreeg ik een geopende en niet volledige. Daarnaast zijn de andere geleverde producten niet degene die ik had besteld. Ik hoop dat de eigenaar met een passende oplossing komt.
Over de datum geleverd
Grootverpakking kauwgom besteld. Over de datum geleverd. 3 mails gestuurd, nooit reactie op gehad. Weggegooid geld dus. Bestel hier nooit meer.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








