Al jaren een vertrouwd adres voor mijn cartridges, geen gezeur of vervelende alternatieven. En snelle levering zodat je geen voorraadje hoeft aan te leggen.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Al jarenlang klant en dan kan het soms misgaan: een nieuwe cartridge levert geen inkt. Vanmorgen telefonisch contact en dat leidde tot een instructie per e-mail om het probleem op te lossen. Helaas,... Toon meer
Originele toner besteld. Werd direct gebeld door Sneltoner ( Victor). Hem uitgelegd waarom ik de origineke toner wilde hebben, ondanks significant hogere prijs t o.v het huismerk. Een en ander met h... Toon meer
Zeer teleurstellende ervaring. Ik wacht inmiddels al bijna een maand op een terugbetaling van €22,99. Op 5 mei werd mij bevestigd dat dit bedrag zou worden terugbetaald zodra de betaling van... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Sneltoner is op weg om de beste online winkel van Nederland en België te worden voor toner- en inktcartridges. Als klanten van Sneltoner blij zijn, dan zijn wij dat ook. En wij willen samen met u geld besparen. Door zo vriendelijk, slim en efficiënt mogelijk alles te leveren wat nodig is om zorgeloos te printen. Hartelijk dank aan alle klanten van Sneltoner in Nederland en België want dankzij ú zijn we voor het 5e jaar op rij uitgeroepen tot WINNAAR Shopping Award | Thuiswinkel Award Publieksprijs in de categorie computer hard/software xs: in 2014, 2015, 2016, 2017 én 2018!
Contactgegevens
Einsteinstraat 22, 3902HN, Veenendaal, Nederland
- 0318-210222
- klantenservice@sneltoner.nl
- www.sneltoner.nl
4,0
Goed
575 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Uitstekende klantendienst en oplossing.
Uitstekende klantendienst, reageren binnen het kwartier op je mail met vragen en reacties. Ik had bij deze firma een product besteld dat de volgende dag door Post NL, jawel, Post Nl zou geleverd worden. Maar u raad het al... pakketje is niet toegekomen, zelfs niet na 3 werkdagen. Heb bestelling dan geannuleerd en heb meteen mijn geld teruggekregen. Dat noemt men nu eens een prima service van Sneltoner.nl. Bedankt en ik ga zeker nog wel eens bestellen bij jullie.
6 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Sticker
jammer dat er geen sticker meer bij zit voor een pak A4 papier om die te gebruiken voor bij de volgende bestelling
4 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Uiterst vriendelijk en klantgericht
Na jarenlang originele cartridges te hebben besteld werd ik telefonisch benaderd over het prijsverschil voor huismerk cartridges met de garantie van 100% dat deze een even goede kwaliteit leveren als de originele. Dat prijsverschil scheelde mij ruim 25 euro welke direct ook werden teruggeboekt, omdat de originele bestelling reeds was betaald. Service met vijf sterren!
25 april 2022
Review zonder uitnodiging
De volgende dag in huis.
7 maart 2022
Review zonder uitnodiging
goede service ik bestel hier al jaren…
goede service ik bestel hier al jaren heb één keer een cartridge gehad dat stuk was maar ze deden hier niet moeilijk over en stuurde me meteen een nieuwe
26 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Snele service en scherpe prijs
25 februari 2022
Review zonder uitnodiging
ik ben zeer tevreden over het verloop…
ik ben zeer tevreden over het verloop en het af handelen van de order snel en goed telefonisch prima geen lange wachttijden prima geen commentaar
23 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Snelle en correcte levering
Snelle en correcte levering.
Gisteren besteld vandaag geleverd.
Anders dan bij Amazon:
Gisteren besteld, zouden vandaag leveren maar meldde dat het nog drie dagen kan duren voor de levering.
😞bestelling noteren, niet leveren !
22 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Te laat ⏰
Had een pakketje besteld en die had ik dringend nodig en aangezien zij belofte deden op “ voor 23:00 besteld , volgende dag in huis “ heb ik bij hun besteld. Nou die zin klopt dus voor geen hol. Kreeg het pas 2 dagen later, te laat voor mijn werk en te laat om nog nodig te hebben.
8 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Sneltoner
Beste klant,
Helaas hebben wij niet voldoende informatie van u mogen ontvangen om u hier gepast bij verder te kunnen helpen.
Indien u zelf nog vragen heeft kunt u ons bereiken op tel: 0318-210210 (ma-vrij - 09:00-21:00)
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Sneltoner.nl
Fantastisch geholpen met mijn probleem…
Fantastisch geholpen met mijn probleem door Sneltoner klantenservice etc Nu afwachten of het morgen bezorgd wordt door Post.nl
Hartelijk dank MVG Sylvia Siebe
7 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Geweldige site en prima service
Geweldige site en prima service. Snel geleverd vandaag besteld is morgen geleverd.
6 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Goede kwaliteit tegen redelijke prijs
4 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Geen papier ontvangen maar onmiddelijk goedgemaakt.
Hoewel ik de couponcode bij mijn bestelling heb ingevuld, ontving ik geen gratis pak A4 papier.
U heeft zeer adequaat gereageerd door telefonisch contact met me op te nemen en alsnog het papier na te zenden. Een tien met een griffel.
29 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Sneltoner
Beste klant,
Hartelijk dank voor uw review.
Wij vinden het vervelend om te vernemen dat er, ondanks dat u de couponcode heeft ingevuld, toch geen kosteloos pak papier aan uw bestelling is toegevoegd. Uiteraard is dit niet onze bedoeling geweest.
Wij hebben ondertussen contact met u opgenomen en verwachten dat dit naar alle tevredenheid zal worden opgelost voor u.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Sneltoner.nl
Ze zijn erg goed en correct
Ze zijn erg goed, eerlijk, correct en vriendelijk. Ik heb een cartridge die na een tijdje niet werkte en ze hebben een nieuwe naar me gestuurd zonder enige probleem.
Salee Eden
27 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Goede service
Snel en precies!!! Met een aardig cadeautje erbij en de mogelijkheid je oude cartridge terug te sturen: goed voor het milieu.
26 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Helaas is er kennelijk bij het inpakken…
Helaas is er kennelijk bij het inpakken van mijn bestelling iets mis gegaan. De doosjes van de batterijen waren open gegaan en de batterijtjes verspreid tussen de eveneens door elkaar gegooide receptenpapieren, die hier en daar verkreukeld en gevouwen waren.
Kortom, dit is een slechte beurt van Sneltoner.
14 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Sneltoner
Beste klant,
Hartelijk dank voor uw review.
Wij vinden het ontzettend vervelend om te vernemen dat de ontvangen artikelen niet zijn geleverd zoals u dit van ons gewend mag zijn. Uiteraard is dit niet onze bedoeling geweest, onze excuses hiervoor.
Ondertussen is er contact met u geweest en zijn wij blij dat wij dit naar alle tevredenheid voor u op hebben kunnen lossen.
Indien u nog vragen heeft kunt u ons altijd bereiken op tel: 0318-210210.
Met vriendelijke groet,
Sneltoner.nl
Snelle afhandeling en levering van de cartrdges…
Snelle afhandeling en levering van de bestelling.
Goede prijs-kwaiteisverhouding van de producten.
12 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Aankoop Canon inktcartridges.
Goede website, goede prijs, snelle levering.
6 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Snelle service en waar voor je geld
31 december 2021
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.