Goede prijs voor het parfum, Parisienne in de oude verpakking, nog moeilijk aan te komen. Het duurde wel 14 dagen voordat het geleverd werd, gelukkig vanuit Spanje denk ik, en niet uit de VN, dus geen... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Jammer genoeg ben ik niet tevreden. De geur is heel snel verdwenen, dat had ik niet met de eau de parfum Pariesienne van Yves Saint Laurent die bij een Nederlands bedrijf gekocht is. De geur bleef... Toon meer
Zeer ontevreden. Het is duidelijk een namaakproduct uit China. Ik heb een klacht ingediend en Sobelia blijft beweren dat het om een origineel product gaat terwijl het toegestuurde parfum op geen enkel... Toon meer
Loubidoo besteld van Christian Louboutin. Kosten: 270 euro. Na 17 dagen product ontvangen. Onbeschermd en zonder seal verpakt in een envelop met bubbeltjes plastic. Verpakking product natuurl... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
- Cosmetica winkel
- ook in
- Apotheek
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Affordable luxury !
Contactgegevens
2,6
Slecht
886 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 4% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Prima service,
4 februari 2019
Review zonder uitnodiging
Goede service
20 januari 2019
Review zonder uitnodiging
Duidelijke communicatie
Duidelijke communicatie
Mogelijk je pakket te volgen
7 december 2018
Review zonder uitnodiging
Snelle levering met een heerlijk…
Snelle levering met een heerlijk luchtje, waar ik nog steeds van geniet als ik hem gebruik.
29 november 2018
Review zonder uitnodiging
Ruime sortering en goede prijzen.
Ruime sortering en goede prijzen.
Verzendkosten worden een beetje vreemd berekend :-).
Maar alles wordt netjes afgeleverd.
27 november 2018
Review zonder uitnodiging
Long delivery time
6 oktober 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Sobelia
Hello,
Indeed, you should allow between 8 and 12 working days for delivery to the address of your choice (for your order it was 7 working days).
The reason is quite simple. All our products are shipped directly from the United States. As there is no price control on perfumery items, this enables us to be very competitive and benefit from the advantageous $/€ exchange rate, which means that you can enjoy a very attractive discount on your favourite perfumes.
Thank you for your understanding
Kind regards,
Customer Services
goede site
goede site, goede prijs .Wel wat lang wachten en bij bezorging leek het of de parfum gelekt heeft. Er zit ook geen omhulsing van plastic of papier om het doosje dus schud alle kanten heen.
Ik kreeg een antwoord van U maar dit klopt niet bij het verhaal. Ik heb nergens gezegd dat het geen echt parfum is, dat geloof ik wel maar ik zei Dat het doosje in een grotere doos ligt dus op en neer gaat en had gelekt minimaal . Het was wat plakkerig. Als u er plastic of tempex omheen legt dan heeft het geen kans om rond geschud te worden , het parfumdoosje.
24 september 2018
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Sobelia
Geachte mevrouw, geachte heer,
Alle producten die worden aangeboden in onze online shop zijn gegarandeerd volledig nieuw en authentiek en zijn rechtstreeks afkomstig van de bekendste parfummerken over de hele wereld (net als de parfums die u in de winkel in uw buurt kunt kopen). Onze pakjes worden geregeld gecontroleerd door de douanediensten om na te gaan of dit geen namaakproducten zijn.
Kunt u ons dan een of meerdere foto’s doorsturen zodat wij dit probleem intern kunnen vaststellen (info@sobelia.com)?
Met vriendelijke groet,
De klantendienst
Prima levering!
18 september 2018
Review zonder uitnodiging
Goede prijs
Goede prijs. En levertijd viel mij enorm mee.
Heel blij met mn geurtje.
18 juli 2018
Review zonder uitnodiging
Goed ingepakt.duurd precies een week…
Goed ingepakt.duurd precies een week voordat het binnen is.
Voordelig geprijsd
21 mei 2018
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.