Tycker ni är ett sjukt bra bolag, professionella, trevliga & prisvärda. Vi var väldigt nöjda med våran resa till Albanien, jättefint hotell och prisvärt men frukost och personalen var under all kritik... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Tycker ni är ett sjukt bra bolag, professionella, trevliga & prisvärda. Vi var väldigt nöjda med våran resa till Albanien, jättefint hotell och prisvärt men frukost och personalen var under all kritik... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ville boka en resa för en familj på 5 pers, medan jag håller på med bokningen, kommer ett meddelande upp där det står att resan har blivit ca 4000 kr dyrare. Slutade genast att boka denna resa! En... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Vi uppskattade all info angående vår resa vi fick av solresor.Hotellet verkligen trivsamt. Maten var varierande ,drycker goda och fantasifulla. Många uppträdande på pubarna i centrum,som vi upp... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Solresor har väldigt bra kundservice! De svarar snabbt och är väldigt hjälpsamma. Jag har åkt med många charterbolag. Många är bra men solresor är bäst. Jag ska alltid i första hand boka genom dem hä... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Hos Solresor hittar du ett brett utbud av klassiska sol- och badresor, vandringsresor, storstadsupplevelser och rundresor till exotiska destinationer.
Hjalmar Brantingsgatan 1, 41706, Göteborg, Zweden
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Allt blev fel. Det började och avslutades med transporten som körde oss kl 02.00 på natten till fel stad Side istället för Alanya och ville slänga ut oss från bussen och sa att vi ska ta en taxi! Sedan på väg hem körde de oss till fel terminal, vi gick ta taxi….
Fel hotell fick vi alltså inte den vi hade beställt dock samma namn Kleopatra. Fick betala extra för att byta hotell då den hotell vi fick va i stort sett obeboelig. 2 dagar av 7 gick åt att ringa hem till Sverige och försöka gå hjälp. Aldrig mer Solresor.
Försökte avboka resan 30 min efter bokning. Det gick inte. Eller ja men ingen återbetalning. Vi åkte på denna resa och upptäcker att vi måste lämna hotellet kl12 fast vårat flyg går på kvällen. När jag mailar Solresor om detta så får jag ett mail tillbaka där dom skriver att jag ska tigga hos hotellet om att få ställa väskorna i något rum sista dagen. Jag svara att det är inte ok att vi bokar en paketresa och att det ska gå till så. Dagen efter ringer det upp en kvinna från Solresor och frågar om jag någon gång bokat hotell där utcheckning inte är kl 12 om man inte betalar extra? Men vi har inte bokat ett hotell utan en komplett resa som inte är komplett. Dom tyckte att jag skulle betala extra för att få det jag faktiskt hade bokat. Bedrövligt resebolag.
Varning åk med någon vettigare researangör
Jag var nervös pga alla recensioner att boka med dem men gjorde det ändå pga kort varsel och allt fungerade utan några konstigheter. Incheckning & flyg var smidigt, transfer till hotellet fungerade jättebra och hotellet hade full koll på att vi kom och hade t.o.m. förberett mat till oss på våra rum då vi missat middagen.
Bra läge, fint hotell och rum, mycket fin utsikt från rummet och bra service. Vi återkommer till Mijas snart igen.

Antwoord van Solresor
De är okej att åka med varken mer eller mindre om man säger. Men de diskriminerar oss som inte har någon att åka med. För det är bara par och familjer som får åka direkt plan nästintill alla länder. Jag har varken familj eller vänner inte för att någon har med det att göra, men det måste tas upp när Solresor hela sida är uppbyggd efter två samhet eller familj. Vad menas med familj hos dem? Och överdrivet dyrt till och med dyrare än TUI. Nä jag kommer inte att åka med någon bolag som inte bryr sig om människor som reser själv, och kom inte med att gör eget paketresa eller åk när ingen annan gör det för jag vill ju träffa människor det är ju därför jag reser själv.

Antwoord van Solresor
Madeira-En fantastisk ö ute i Atlanten. Grönt och frodigt och mycket vackra blommor. En ö för oss som vill uppleva naturen och staden(Funchal) . Här finns mycket att se och alla kan nog hitta något som passar just dem att göra på Madeira!
Avbokade vårat hotell utan att meddela oss om de
Bokade och betalade en resa med hotell till Cypern. Efter några timmar ringer Solresor upp och meddelar att dom inte har lyckas lösa flyget. Vi fick tillbaka pengarna samma dag men att sälja resor man uppenbarligen inte har är riktigt dåligt.

Antwoord van Solresor
Hemskt, verkligen! Jag är ledsen att jag inte läste recensioner innan! Kommer aldrig boka igen och rekommenderar att ni som läser,om ni planerar boka via dem,gör det inte. Stor besvikelse har jag precis fått och vill inte att andra går igenom liknande. Vi bokade en sista minut resa till Antalya och om några timmar tog jag emot ett samtal där de beskrev att det inte finns längre plats i flyget för att det är många som försöker boka och det blev fel i systemet. Dock, står alla erbjudanden fortfarande på sidan och det går att välja samma som jag gjorde, men på mycket högre pris. Otroligt!

Antwoord van Solresor
Smidigt och enkelt, perfekt för oss som barnfamilj!
Billigare och mycket bra service
Vi kommer att boka resa genom er igen när vi ska ut på nytt familjeäventyr:)

Antwoord van Solresor
Jätte bra koordinerad respaket till Analya/Antalya, Turkiet.
Otroligt bra service innan resa och även under resa. Skönt att ha haft en representant som man kunde kontakta om man hade frågor eller behövde hjälp under resan. Hotellet var jätte fin och hade alla faciliteter i närheten.
Shuffle mellan flygplats och hotellet fungerade klockrent. Så skönt att bara kunna njuta av sin semester så som utlovats.
Solresor är en ren j...la katastrof. Vår resa till Turkiet skulle bli en resa som skulle fylla på ny energi o kraft men blev inte så. Vi bytte hotell precis innan avresa på grund av backe. Fick betala 1500 kr mer men fick ett hotell som inte ingick i deras utbud sämre standard utan pool i 3 veckor fick betala 800kr för att internet skulle fungera på rummet. Slitet trasigt. Dock trevlig personal. Klagade o hade kontakt med dom hela tiden 8 dagar innan hemfärd blev vi erbjudna att byta hotell det va så dags då. ALDRIG MER SOLRESOR KATASTROF BOLAG
Slarvade bort min beställning på transfer. Kundtjänst ej behjälplig. Dyrt och du kan lika väl beställa från mer seriösa aktörer eller boka flyg, hotell och transfer på egen hand.
Bodde på Aqua beach hotell i Palma Nova. Trevlig personal som var hjälpsamma, plus var det strandnära läget. Rummet något litet, men ok, men saknade bättre förvaring och avhängningsytor. Vi tyckte att William var en trevlig intresserad reseledare.

Antwoord van Solresor
Sämsta researrangören och verkligen 0 service. Vi bokade en resa under Sportlovet till Cypern. Det började med att bolaget skickade oss med Wizzair. Sedan väl framme upptäcker vi att Hotellet används som flyktingförläggning tom militär var på plats. Då vi reste med barn var det en intressant vändning på semesterkänslorna de hade. Efter första dagen när vi skulle lägga oss upptäckte vi att både barnens sängar var sönder. Vi kontaktade rese sällskapet omgående samt meddelade hotellet. Vi ville självklart inte stanna under desssa omständigheter. Det tog 2 dagar innan Solresor bestämde sig att hjälpa oss vidare. Vi valde direkt andra dagen hittar ett eget hotell då Solresor trots att vi på morgonen följde upp inte lyckats med att placera oss i tid på nytt hotell. Till slut hamnade i Larnaka vilket var helt klart trevligare och barnen kunde glömma lite vad som händ de första dagarna. Solresor lovade att ge oss en kompensation och vi skulle skicka våra kvitton. Detta gjorde vi vid hemkomst den 26/2 vi fick trots flera uppföljningar ett avslut på vårt ärende den 25/5 då på ett otroligt otrevligt sätt. Vi bad om att tala med en ansvarig och bad om uppringning 2 gånger ingen hörde av sig. Vi har anmäld bolaget till ARN men rekommenderar även Er att inte boka om ni önskar få en fin upplevelse. #Solresornejtack
Solresor är en KATASTROF.............Det är inte möjligt att en sådan bedrägeri kan hända en person. De säljer ett 5* hotell för ett högt pris och rummen är otänkbara gamla, smutsiga och illaluktande rötan i det här rummet fanns inte på bilderna vad jag fick för att få rummet vad som är på bilden fick jag betala 20 euro per dag på detta hotell det var bara en god mat jag vet inte vem som ger dem dessa stjärnor eftersom jag betygsätter detta hotell som 3* och inte fem vid ankomsten jag kontaktade SOLROS att de måste ge mig tillbaka pengarna jag betalade EXTRA för rummet 1616 kr och jag väntade 2 veckor på returen de skulle ändra bilden av rummet men det är fortfarande samma BEDRÄGERI och de lurar folk för att de inte kommer att få detta rum om de inte betalar 20 Eur per dag det var en resa till Turkiet -Side Crown Palace Hotel 21.04 till 28.04 2023 var försiktig med RUM eftersom är Fraud.TACK.KATASTROFBOLAG...........
Vi åkte med solresor för första gången för någon vecka sedan till Kroatien. Det gick inte att boka transfer vilket är förståeligt, MEN väl på plats kostade en taxi oss 500 EURO till hotellet från flygplatsen, alternativt kunde vi tagit en buss med flera stopp som tog oss 9h och där vi hade fått hållt i våra väskor på bussen hela vägen. Så fruktansvärt dåligt av solresor att inte informera om att egen transfer på plats skulle kosta mer än vad vi betalade för vår resa. Inte ska man väl erbjuda en charterresa med hotell när man vet att transfern till hotellet är såhär???? Har även mejlat och bett om ersättning men inte ens fått svar. Skamligt av ett företag att inte vilja kompensera sina kunder för att ha lurat de på pengar och att inte ens se till att svara. Överallt står det att det ska ta cirka 1,5h till hotellet, men det gjorde det absolut inte. Hur kan man med att erbjuda en billig charterresa (där charter bör vara bekvämt och lätt att använda sig av) och sen låta resenärerna boka transfer själva som ska kosta helt sinnessjuka pengar. Så dåligt.
Azorerna; utmärkt bra service och bemötande från Solresors lokalanställda.

Antwoord van Solresor
We had a trip from Sweden to Hurghada
Our tour guid Merja was really great, She helped us with all issues we had, too us to bazar and other places by her own car, She is a great friend of us now, never had such a great tour guide before, She speaks English, Finland and Swedish well
Ask for ger help if you are going to Egypt!

Antwoord van Solresor
Allting fungerade jättebra! Flygresan, upphämtning från flygplatsen, hotell och resan tillbaka.
Jag bokade min resa med kort varsel men allt ordnade sig fint. Smidigt och bekvämt.
Hotellet i Gran Canaria var rent och bekväm och mostvarade bekrivningen på hemsidan.
Det enda jag tycker kan bli bättre är Solresors hemsida; den kan göras lite mera användarvänlig. I övrigt, har jag faktiskt ingenting att klaga på.

Antwoord van Solresor
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.