Zeer goede ervaring! Makkelijk te gebruiken website en vlotte levering in België. Kleindochter was erg blij met haar mooie schoenen. 😊
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
In januari een paar laarsjes besteld, snel bezorgd en fijne aankoop, en een aantal maanden heel veel plezier van gehad. Helaas na een tijdje schade, waar Sooco verder niets aan kon doen. Zij hebben mi... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik had een bestelling geplaats voor ik de reviews hier had gelezen en toen ik na 3 dagen nog niets had gehoord heb ik ze gemaild...en jawel hoor een mail terug,product voldeed niet aan hun kwaliteitse... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Redelijk snelle levering, binnen een paar werkdagen in huis. Helaas 1 paar niet helemaal mijn smaak na het zien in het echt, kon het pakket lokaal afgeven, meteen een sms voor ontvangstbevestiging, ko... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Sooco is de meest verrassende en complete multi-brandstore in shoe- & sneakerfashion en presenteert de beste schoenenmerken voor elk moment van de dag. Wat je stijl ook is, je vindt altijd wat je zoekt. Wekelijks komen de nieuwste sneakers, laarzen, pumps en veterschoenen binnen die zorgvuldig door Sooco zijn geselecteerd volgens de laatste ontwikkelingen op het gebied van fashion- en schoenenmode. Daardoor biedt Sooco aan zowel trendsetters als trendvolgers het meest uitgebreide schoenenassortiment. De Sooco Footbar store vind je in Enschede aan de Langestraat 27A of shop online op Sooco.nl
Contactgegevens
Parallelweg 44, 7161 AG, Neede, Nederland
- +31 (0)545 - 25 10 45
- klantenservice@sooco.nl
- www.sooco.nl
Schoenen zijn keurig geleverd
Schoenen zijn keurig geleverd. Na 3 dagen had ik de schoenen. Op de website staat 2 tot 5 werkdagen. In deze snelle internet tijd is dat toch wel aan de lange kant.
13 augustus 2019
Review zonder uitnodiging
vervangende pantoffels
Mijn pantoffels die nog geen jaar oud waren ha de linker schoen 2 scheuren in de zool. Nadat ik ze retour had gestuurd kreeg ik een nieuw paar opgestuurd.
13 augustus 2019
Review zonder uitnodiging
Levering vertraagt met 3 dagen
Levering vertraagt met 3 dagen, speciaal frustrerend als de winkel ook nog binnen de zelfde gemeente ligt.
9 augustus 2019
Review zonder uitnodiging
Prima
Prima
Schoenen zelf hadden geen fijne pasvorm dus retour gestuurd
7 augustus 2019
Review zonder uitnodiging
Opgelost!
Er was iets mis gegaan met de verwerking van mijn bestelling bij DHL. Na een mail van mijn kant met een vraag over mijn bestelling meteen dezelfde dag adequaat antwoord en actie van SOOCO. Duidelijke en vriendelijk mailcontact gehad en binnen een paar dagen de bestelling correct aan huis geleverd. Heel mooi! Dank jullie wel.
6 augustus 2019
Review zonder uitnodiging
Snelle levering
Snelle levering; blij met mn Lazamani sandalen
5 augustus 2019
Review zonder uitnodiging
Prima schoenen zitten lekker
Prima schoenen zitten lekker. Het duurt el een paar dagen voor je ze in huis hebt.
4 augustus 2019
Review zonder uitnodiging
Prima om bij jullie te bestellen
Prima om bij jullie te bestellen, alles duidelijk en goed verzorgd. Ook de retourzending gaat heel soepel met het meegestuurde etiket.
3 augustus 2019
Review zonder uitnodiging
Snell levering!
3 augustus 2019
Review zonder uitnodiging
Slippertjes besteld van Lazamani
Slippertjes besteld van Lazamani. Hartstikke mooie slippers. Snel geleverd en in goede staat ontvangen. Betrouwbaar en aan te raden.
2 augustus 2019
Review zonder uitnodiging
Super service
2 augustus 2019
Review zonder uitnodiging
Levering keurig op tijd
Levering keurig op tijd. Product in prima staat.
1 augustus 2019
Review zonder uitnodiging
Blijkbaar is de samenwerking met Bpost…
Blijkbaar is de samenwerking met Bpost niet optimaal en is de lijst afhaalpunten niet up to date? Het postpunt in Merelbeke (Fraterstraat) bestaat blijkbaar niet meer waardoor mijn bestelling terug is gestuurd naar afzender.
1 augustus 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Sooco
Beste,
Bedankt voor je beoordeling!
Vervelend om te horen dat je pakket weer retour afzender is gestuurd. Uiteraard kunnen wij je bestelling na ontvangst direct opnieuw versturen en het afleveradres voor je wijzigen. Hiervoor willen wij je vragen contact op te nemen met onze Klantenservice.
Uiteraard gaan wij dit doorzetten naar BPost zodat de lijst met afhaalpunten up to date wordt.
Hopende je hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Amal
Klantenservice Sooco
Twee paar slippers besteld
Twee paar slippers besteld. Een week niets vernomen via mail. Daarna een annulering per mail van het eerste paar. Een dag erna annulering per mail van het tweede paar. Reden: voorraad op website komt niet overeen met winkelvoorraad. Slechte zaak.
1 augustus 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Sooco
Beste,
Bedankt voor je beoordeling!
Wij proberen onze voorraad zo up to date mogelijk te houden. Echter, het komt weleens voor dat ons voorraadsysteem afwijkt van het daadwerkelijk aantal beschikbare artikelen.
In dit geval is je hele bestelling geannuleerd en dit vinden wij natuurlijk hartstikke vervelend. Onze welgemeende excuses voor het ongemak. Wij hopen je ondanks alles nog een keer terug te zien bij Sooco.
Met vriendelijke groet,
Amal
Klantenservice Sooco
snelle levering
1 augustus 2019
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.