Zeer goede ervaring! Makkelijk te gebruiken website en vlotte levering in België. Kleindochter was erg blij met haar mooie schoenen. 😊
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
In januari een paar laarsjes besteld, snel bezorgd en fijne aankoop, en een aantal maanden heel veel plezier van gehad. Helaas na een tijdje schade, waar Sooco verder niets aan kon doen. Zij hebben mi... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik had een bestelling geplaats voor ik de reviews hier had gelezen en toen ik na 3 dagen nog niets had gehoord heb ik ze gemaild...en jawel hoor een mail terug,product voldeed niet aan hun kwaliteitse... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Redelijk snelle levering, binnen een paar werkdagen in huis. Helaas 1 paar niet helemaal mijn smaak na het zien in het echt, kon het pakket lokaal afgeven, meteen een sms voor ontvangstbevestiging, ko... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Sooco is de meest verrassende en complete multi-brandstore in shoe- & sneakerfashion en presenteert de beste schoenenmerken voor elk moment van de dag. Wat je stijl ook is, je vindt altijd wat je zoekt. Wekelijks komen de nieuwste sneakers, laarzen, pumps en veterschoenen binnen die zorgvuldig door Sooco zijn geselecteerd volgens de laatste ontwikkelingen op het gebied van fashion- en schoenenmode. Daardoor biedt Sooco aan zowel trendsetters als trendvolgers het meest uitgebreide schoenenassortiment. De Sooco Footbar store vind je in Enschede aan de Langestraat 27A of shop online op Sooco.nl
Contactgegevens
Parallelweg 44, 7161 AG, Neede, Nederland
- +31 (0)545 - 25 10 45
- klantenservice@sooco.nl
- www.sooco.nl
TOP vanaf mijn bestelling tot en met de aflevering.
Snel geleverd.
Binnen 2 dagen had ik de sneakers al in huis.
Je kon met een Track & Trace code je zending volgen.
Helemaal TOP zou er zeker weer mijn volgende paar sneakers kopen.
21 augustus 2019
Review zonder uitnodiging
Fijne webshop, snel en leuke aanbiedingen
Fijne Timberland schoenen voor mijn man. Is er helemaal blij mee. Mooie aanbieding, snel geleverd.
21 augustus 2019
Review zonder uitnodiging
Slecht
Dat jullie voorraadsysteem afwijkt van de werkelijke voorraad is natuurlijk een blunder...
20 augustus 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Sooco
Beste Saskia,
Bedankt voor je reactie op trustpilot.
Het is inderdaad niet hoe wij graag onze service willen aanbieden op de site.\
Maar doen ons uiterste beste de voorraad zo up to date mogelijk te houden.
Echter, het komt weleens voor dat ons voorraadsysteem afwijkt van het daadwerkelijk aantal beschikbare artikelen.
Wij hopen je ondanks alles nog een keer terug te zien bij Sooco.
Met vriendelijke groet,
Renate
Klantenservice Sooco
Onjuiste voorraad
Bestel een artikel in de aanbieding wat op voorraad was. Krijg ik twee dagen later een mail dat het product toch niet op voorraad is en ik mijn bedrag teruggestort krijg, dat wil ik helemaal niet.
20 augustus 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Sooco
Beste Miqual,
Bedankt voor je beoordeling!
Wij begrijpen je frustratie hierin volkomen maar proberen onze voorraad zo up to date mogelijk te houden. Echter, het komt weleens voor dat ons voorraadsysteem afwijkt van het daadwerkelijk aantal beschikbare artikelen.
In dit geval is je hele bestelling geannuleerd en dit vinden wij natuurlijk hartstikke vervelend. Onze welgemeende excuses voor het ongemak. Wij hopen je ondanks alles nog een keer terug te zien bij Sooco.
Met vriendelijke groet,
Renate
Klantenservice Sooco
Onduidelijk wanneer het product precies…
Onduidelijk wanneer het product precies aankomt, waardoor je tot een pickup point aangewezen bent. Product zelf kwam na een week binnen en nog geen spijt!
20 augustus 2019
Review zonder uitnodiging
Had schoenen besteld pasten helaas…
Had schoenen besteld pasten helaas niet. Kreeg binnen een week mijn geld teruggestort. Goede service.
19 augustus 2019
Review zonder uitnodiging
Goede service
Duidelijke site, goede foto's, fijn dat het boven 30 euro gratis verzenden is.
19 augustus 2019
Review zonder uitnodiging
Goede ervaringen
19 augustus 2019
Review zonder uitnodiging
Doordat een artikel niet meer leverbaar…
Doordat een artikel niet meer leverbaar was geld direct terug gestort.
19 augustus 2019
Review zonder uitnodiging
Mooier dan op de foto
Mooier dan op de foto, snelle levering. Vallen wel aan de kleine kant.
19 augustus 2019
Review zonder uitnodiging
Beste Sooco,
Beste Sooco,
Ik heb nog niets gehoord van mijn retour, en wanneer ik mijn laarzen weer mag ontvangen.
19 augustus 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Sooco
Beste,
Bedankt voor je reactie op trustpiltot. Zou je ons het bestelnummer willen mailen via klantenservice@sooco.nl? Dan kunnen wij dit voor je nakijken.
Met vriendelijke groet,
Renate
Klantenservice Sooco
Correcte snelle levering & service.
18 augustus 2019
Review zonder uitnodiging
Uitstekende prijs/kwaliteit verhouding…
Uitstekende prijs/kwaliteit verhouding voor merkschoenen
18 augustus 2019
Review zonder uitnodiging
Tevreden
Redelijk snelle levering, binnen een paar werkdagen in huis. Helaas 1 paar niet helemaal mijn smaak na het zien in het echt, kon het pakket lokaal afgeven, meteen een sms voor ontvangstbevestiging, kort erna een mail dat het geld wordt teruggestort. Duurt wel een paar dagen om te verwerken.
18 augustus 2019
Review zonder uitnodiging
Pluspunten en minpunt
Pluspunten: Fijne prijzen en een goede communicatie.
Minpunten: DHL is echt een vreselijk bedrijf. Aangegeven om af te leveren bij de buren, maar is niet gebeurd. Vervolgens een hele dag mijn pakketje onvindbaar. Daarna bericht dat ik mijn pakket kon ophalen , 4 DHL punten verder weg. Totaal niet klantvriendelijk
17 augustus 2019
Review zonder uitnodiging
Goed product
Goed product, correcte levering. Niet nodig gehad maar goed geregeld indien je het product moet retourneren.
17 augustus 2019
Review zonder uitnodiging
goed geholpen in de winkel en snelle…
goed geholpen in de winkel en snelle levering
16 augustus 2019
Review zonder uitnodiging
Goede service snelle levering
16 augustus 2019
Review zonder uitnodiging
Super snelle levering...
15 augustus 2019
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.