Unsolicited email from an unrelated domain, no opt-out, then bullying over this review I received this from a domain with no connection to SOTpay and no website: "I'm William from SOTp... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
We recently set up Sotpay in our dental surgery, and the experience has been excellent. The support team has been incredibly helpful throughout the process. A special thanks to Simon ,who handled ev... Toon meer
Started using gala tents two months ago and being in the service industry all my life and I’ve got to say I have never come across service like it SPOT ON👍👍👍the selling teams knowledge and expert... Toon meer
System had just had an update that week but I wasnt able to use it at first. Then it wouldn’t link to safari but eventually I downloaded chrome and I was able to finally make the payment. It needs to... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Accept card payments from anybody, anywhere, for anything. Send a secure payment request link from SOTpay to any of your clients' preferred payment channel, including telephone, email, SMS, web chat, WhatsApp, and social media.
Contactgegevens
Unit 10 Farfield Park, Manvers, S63 5DB, Rotherham, Verenigd Koninkrijk
- 01709 911 661
- jason@sotpay.co.uk
- www.sotpay.co.uk
3,5
Gemiddeld
36 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Straightforward and safe!
26 april 2024
Review zonder uitnodiging
Great staff
Great staff went through the process with no problems, easy to follow.
10 april 2024
Review zonder uitnodiging
Great transaction- took any worry away…
Great transaction- took any worry away with letting me click on link and pay myself rather than give details on phone
Great work to gala tent - Awsome customer service and product too!Would recommend 👍
12 april 2024
Review zonder uitnodiging
Super secure method of payment
Super secure method of payment. Fuss-free transaction.
15 maart 2024
Review zonder uitnodiging
I've used SOT pay before and found it a…
I've used SOT pay before and found it a great way to pag securely and confidentially . This occasion was no different. Its a shame other companies don't yet use the system.
1 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Excellent service nice and smooth worry…
Excellent service nice and smooth worry free
21 april 2024
Review zonder uitnodiging
System had just had an update that week…
System had just had an update that week but I wasnt able to use it at first. Then it wouldn’t link to safari but eventually I downloaded chrome and I was able to finally make the payment. It needs to work seamlessly as a payment platform and it didn’t on this occasion. On a positive the staff were great as I’d gone to the warehouse to pay and collect. Hopefully be better next time
24 april 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SOTpay
Hi Robert,
Thank you for your review and for bringing this to our attention. It seems the issue you encountered is related to the security protocols of the Safari browser. For SOTpay technology to function properly, some browsers may require updates to ensure they meet the latest security standards. From your description, it appears that SOTpay was correctly identifying and addressing a potential security concern by not processing the payment.
Switching to the Google Chrome browser and experiencing no issues confirms that the system is functioning as intended when used with an updated browser. We appreciate your flexibility in resolving this matter.
Purchasing the way it should be done!
Sotpay made the purchasing of the new covers for my gazebo so simple. I clicked the items I wanted to add to my basket, continued to payment and breezed through the payment. No tooing and froing between websites or apps. My items arrived next day just in time for the rain!
28 maart 2024
Review zonder uitnodiging
No problems at all
I made a payment for an Internet purchase through SOTpay. Payment went through quickly. No problems at all.
5 april 2024
Review zonder uitnodiging
I felt at ease making the payment
I felt at ease making the payment. The fraud prevention system gave me confidence in placing my credit card details online.
3 april 2024
Review zonder uitnodiging
Excellent quality I put this up on my…
Excellent quality I put this up on my own in 30 minutes very happy with this
23 april 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SOTpay
Thank you for your review, Kevin. However, could you please focus your comments on the SOTpay payment journey? This page is dedicated to SOTpay on Trustpilot, not Gala Tent. We appreciate your understanding and look forward to your adjusted feedback. Many thanks!
Very quick and easy to use
Very quick and easy to use, felt more secure than reading card details over the phone, recommend!
12 april 2024
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.