Så skön säng. Min man och jag sover så gott varje natt. Leveransen av sängen gick också så smidigt och bra. Proffsiga killar kom.och levererade snabbt och smidigt. Tack
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Fantastiskt bemötande, väldigt god service, glad, trevlig och tillmötesgående är han butikschefen Eric och hans medarbetare. Väldigt kunnig i sin roll och kunde svara på alla våra funderingar och fråg... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Skulle fått min säng i förra veckan. Planerade för detta. Blev av med min gamla säng i tid. Får veta av er att det fattades delar till sängen som man skickat till fel adress. Sovit på soffa sedan dess... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Mycket bra service och tillmötesgående. Man visade stor förståelse för mina önskemål/behov och ni anpassade lösningen efter min situation. Stort tack, jag och min familj är jättenöjd och vi återkommer... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over SOVA - Arninge
Geschreven door het bedrijf
Sängexpert sedan 1989
SOVA är Sveriges största detaljhandelskedja inom kvalitetssängar och tillbehör. Vi samarbetar uteslutande med välkända och marknadsledande varumärken som ligger i framkant vad gäller kvalitet, komfort och etiskt ansvarstagande.
Certifierade sängexperterVåra certifierade sängexperter hjälper dig att prova ut rätt säng som du kan sova gott i.
GarantierPå SOVA vill vi att du ska känna dig trygg när du köper en säng hos oss. Därför erbjuder vi flera garantier som ger dig trygghet både när det gäller pris och komfort. Skulle något hända med din säng täcks den dessutom av vår särskilda garanti, som inkluderar ram- och resårbrott samt motorer i våra ställbara sängar.
ServicetjänsterVi erbjuder flera olika servicetjänster för att göra ditt sängköp så smidigt som möjligt. Välj mellan leverans till tomtgräns, hemleverans med inbärning, eller fullservice med montering, samt bortforsling av gammal säng.
Välkommen!
Sängvaruhuset SOVA
Geschreven door het bedrijf
Contactgegevens
Hantverkarvägen 2, 187 66, Täby, Gribbylund, Zweden
- 08-410 230 02
4,1
Goed
396 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Trevlig personal och bra utbud
29 oktober 2023
Antwoord van SOVA - Arninge
Vad glada vi blir, tack för ditt besök. Sov gott!
Trevligt bemötande i butiken
Trevligt bemötande av en skicklig säljare. Sitter nu i min nya säng som kom idag. Väldigt nöjd
26 september 2023
Antwoord van SOVA - Arninge
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till! Vi önskar många goda nätters sömn. Sov gott!
Antwoord van SOVA - Arninge
Tack för din recension. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Bra säljare men väldigt dålig leverans
Bra säljare men väldigt dålig leverans! Vi ville ha sängarna inburna, eller åtminstone vetskap om när dom skulle komma. Fick ett samtal från leverantören som då stod utanför porten mer än 3 v försenad.
Annars är tempursängen väldigt bra
30 augustus 2023
Antwoord van SOVA - Arninge
Hej, Vad roligt att ni är nöjda med upplevelsen i butik men tråkigt att leveransen inte levde upp till förväntningarna. Vi tar med oss dessa synpunkter och ser vad som kan ha hänt. Önskar er fortsatt många sköna nätter. Vänligen SOVA
Ursprungliga beställningen blev litet…
Ursprungliga beställningen blev litet fel pga ett missförstånd, men de ansvariga i affären gjodre sitt bästa och löste problemet.
30 augustus 2023
Antwoord van SOVA - Arninge
Tack för ditt besök & tack för din recension - skönt att höra att det hela löste sig på ett bra sätt. Vi önskar många goda nätters sömn. Sov gott!
Antwoord van SOVA - Arninge
Vad glada vi blir! Tack för ditt besök & tack för din recension. Önskar en fin dag! Vänligen SOVA
Genuint kundbemötande med kompetens på…
Genuint kundbemötande med kompetens på individnivå.
20 augustus 2023
Antwoord van SOVA - Arninge
Vad glada vi blir! Tack för ditt besök & tack för recensionen. Sov gott!
Jätte trevlig och kunnig personal som…
Jätte trevlig och kunnig personal som verkligen tog till sig vår budget och våra behov.
13 augustus 2023
Antwoord van SOVA - Arninge
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Vi önskar många goda nätters sömn. Sov gott!
Antwoord van SOVA - Arninge
Vad glada vi blir, tack för ditt besök. Sov gott!
Fantastisk bra!
Kom in för att köpa en bäddmadrass och kom ut med en hel säng. Visade sig att varför min säng kändes hård var för att den var gammal, över 15 år när jag räknade. Testade att ligga i en mjuk skön säng men som ger stöd och det var som att ligga på ett moln format till en famn. Min onda rygg och knän fick det stöd de behövde. Vaknar inte längre på natten. Tack Sova 🌻
12 augustus 2023
Antwoord van SOVA - Arninge
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för ditt besök och din recension! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Produkten och bemötandet i butiken.
24 juli 2023
Antwoord van SOVA - Arninge
Tack för din recension. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Trevligt och kompetent bemötande.
16 juli 2023
Antwoord van SOVA - Arninge
Tack för ditt besök & tack för din recension! Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Bra och kunnig personal
Bra och kunnig personal. Hjälper dig med dina behov snarare än att sälja på dig den dyraste produkten.
11 juli 2023
Antwoord van SOVA - Arninge
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till och tack för din fina recension. Det ska vi hälsa vidare till butiken! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Kunnig säljare
5 juli 2023
Antwoord van SOVA - Arninge
Tack för ditt besök & tack för din recension! Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Madrassen har inte levererats ännu
Madrassen har inte levererats ännu, 4 veckor efter köp.
10 juni 2023
Fortfarande inte fått mina madrasser
Fortfarande inte fått mina madrasser. De har gått 6 veckor nu. Vill ha tillbaka mina pengar.
5 april 2023
Antwoord van SOVA - Arninge
Hej, Vi skickar detta vidare till butik och ber dem se över vad som kan ha hänt. Önskar dig en trevlig dag och hoppas att du snart ska få sova gott! Vänligen SOVA
Toppen bra service och mycket nöjd!
23 april 2023
Antwoord van SOVA - Arninge
Vad glada vi blir! Tack för ditt besök & tack för din recension! Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Hellre Ikea säng än sova säng!
Jag behövde köpa en ordentlig säng då min rygg började kräva det och bestämde mig för att dumpa Ikea och gå på ”kvalité” så jag åkte till Sova och där fick jag ok service men tyvärr kunde personalen ganska lite om sängar. Tjejen som sålde till mig var ganska ny och inte så insatt visade det sig. Jag förklarade mina behov och fick inte så sjävklara svara utan det blev en del att hon fick ta hjälp o så vilket är fine. Jag köpte en säng som de sa var fast. Efter bara några månader börjar den sätta sig rejält och att ligga på den kändes som att ligga i en hängmatta, trots att jag vände på madrassen. Butikschefen erbjöd mig att köpa till nån del för 8000kr utöver de 20tkr jag redan spenderat. Ett skämt, de tog inte till sig, skyllde på Hilding som var tillverkare och struntade fullkomligt i mig som kund och att vilja ha ett rykte om att sälja bra sängar! Sämst och nästa gång kör jag Ikea, otroligt bra sängar som inte sätter sig!!
22 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SOVA - Arninge
Så tråkigt att höra att du inte är nöjd med din upplevelse, låter mycket olyckligt. Tyvärr har vi ingen möjlighet att titta närmare på ditt ärende här då du inte angett några orderdetaljer. Men om du känner att de är något mer som du inte fått svar på så når du kundservice via denna länk https://www.sova.se/kundservice/kontakt.html Önskar dig en fin dag. Vänligen SOVA
Ingen bytesrätt, minimera risken.
Ingen bytesrätt, vill sälja men om det blir fel, så får du lösa det själv. Tips! Köp en enkelsäng o testa. Sen om ni ska ha två tillsammans köper man den andra senare. Det halverar den ekonomiska risken vid felköp.
9 mei 2023
Antwoord van SOVA - Arninge
Hej, tråkigt att höra om din upplevelse, så ska det inte kännas. Vi tar med oss dina synpunkter och önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Leveransen uppskjuten 2 ggr
Mycket trevlig och kunnig personal, men leveransen uppskjuten 2 gånger hittills
27 maart 2023
Antwoord van SOVA - Arninge
Hej, Så tråkigt att höra om dessa leveransförseningar men vad roligt att du är nöjd med upplevelsen i butik. Vi tar med oss dina synpunkter och hoppas att du snart ska få sova riktigt gott! Vi önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.