Produkter enligt beskrivning. Fina produkter. Drar av en stjärna för att leveranstiden blev väldigt lång, flera veckor. Dessutom kom produkterna i ett paket som inte var något riktigt paket, u... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Locatie
Wijzig locatieHyllie Boulevard, 21532 Malmö, Väster, SE
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Madrassen var till vårt Airbnb. Ser fin ut men har inte provat själva att sova på den. Emballaget var otillräckligt. Plasten täckte inte totalt och det var en smutsfläck 5 cm i diameter på madrassen... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Beställde Movesgood bambu-påslakan via SOVA till ett bra pris och allt fungerade precis som man hoppas. Enkel beställning, snabb leverans och en produkt som verkligen lever upp till beskrivningen. Lak... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Snabb leverans och en jättebra kundservice. Ett av mina paket hade kommit på avvägar, fick dålig hjälp av fraktbolaget men fick hjälp av Sova istället med snabb återkoppling och lösning på problemet.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over SOVA - E-Commerce
Geschreven door het bedrijf
Sängexpert sedan 1989
SOVA är Sveriges största detaljhandelskedja inom kvalitetssängar och tillbehör. Vi samarbetar uteslutande med välkända och marknadsledande varumärken som ligger i framkant vad gäller kvalitet, komfort och etiskt ansvarstagande.
Certifierade sängexperterVåra certifierade sängexperter hjälper dig att prova ut rätt säng som du kan sova gott i.
GarantierPå SOVA vill vi att du ska känna dig trygg när du köper en säng hos oss. Därför erbjuder vi flera garantier som ger dig trygghet både när det gäller pris och komfort. Skulle något hända med din säng täcks den dessutom av vår särskilda garanti, som inkluderar ram- och resårbrott samt motorer i våra ställbara sängar.
ServicetjänsterVi erbjuder flera olika servicetjänster för att göra ditt sängköp så smidigt som möjligt. Välj mellan leverans till tomtgräns, hemleverans med inbärning, eller fullservice med montering, samt bortforsling av gammal säng.
Välkommen!
Sängvaruhuset SOVA
Geschreven door het bedrijf
Contactgegevens
Hyllie Boulevard, 21532, Malmö, Väster, Zweden
4,1
Goed
1K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van SOVA - E-Commerce
Tack för din recension Monica! Vi är glada att höra att du uppskattar vår service och våra produkter. Vi önskar dig många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Antwoord van SOVA - E-Commerce
Hej Björn,
tack för du tog dig att skriva en recension. Vi tar med oss dina synpunkter kring priset, vi önskar dig en fortsatt fin dag!
Vänligen SOVA
Jättenöjd både med företaget och…
Jättenöjd både med företaget och produkten. Älskar min nya kudde.
8 juli 2026
Antwoord van SOVA - E-Commerce
Tack för din recension Eleonor! Vad härligt att höra att du är så din nya kudde. Vi hoppas att den bidrar till många goda nätter!
Vänligen SOVA
Underbar produkt, men låång leveranstid.
Tempur madrassen får 5+ och samma med orderläggning. Leveransen tog däremot tid, en månad efter att madrassen var klar så levererades den så nära 10 veckor tog det innan man sov som en kung.
4 augustus 2026
Antwoord van SOVA - E-Commerce
Hej!
Tack för din recension och för att du delar med dig av din upplevelse. Det gläder oss att höra att du är nöjd med din Tempur-madrass. Vi beklagar samtidigt förseningen och det besvär det kan ha orsakat. Vi arbetar kontinuerligt med att förbättra våra leveranstider. Vi hoppas du nu fortsatt kommer sova riktigt skönt på din nya madrass.
Vänligen SOVA
Antwoord van SOVA - E-Commerce
Hej!
Vi är glada att höra att du är nöjd med kvalitén. Tack för din recension. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Proffsig personal och ett stort utbud…
Proffsig personal och ett stort utbud av lyxiga sängar i alla prisklasser.
9 juli 2026
Antwoord van SOVA - E-Commerce
Hej Anna,
vad roligt att höra att du är nöjd med besöket i butiken och vårt sortiment. Tack så mycket för din recension och sov gott!
Vänligen SOVA
Antwoord van SOVA - E-Commerce
Tack så mycket för din recension! Vi är glada att höra att du är nöjd med ditt köp. Välkommen åter.
Vänligen SOVA
Fick väldigt bra och snabb hjälp av…
Fick väldigt bra och snabb hjälp av Sandra på,kundtjänst när min första beställning ”försvann” i Brings hantering.
Fina lakan till bra reapris!
23 juli 2026
Antwoord van SOVA - E-Commerce
Hej Birgit,
så bra Sandra kunde hjälpa dig med beställningen. Det ska vi hälsa vidare till henne. Önskar dig en fin dag.
Vänligen SOVA
Antwoord van SOVA - E-Commerce
Hej Susanne!
Vi är glada att ni uppskattar kvaliteten och färgen. Tack för er recension. Önskar er en fin dag!
Vänligen SOVA
Antwoord van SOVA - E-Commerce
Tack för din recension Maria. Sov gott!
Vänligen SOVA
Antwoord van SOVA - E-Commerce
Hej Bosse,
Vad glada vi blir att höra att ni är nöjda med både både leveransen och kvaliteten. Tack för er feedback och sov gott!
Vänligen SOVA
Det som kallas kuvert lakan är alldeles…
Det som kallas kuvert lakan är alldeles för stort och måste bäddas om varje morgon för att vara slätt. Stor skillnad gentemot Kungsängens kuvertlakan.
17 juli 2026
Antwoord van SOVA - E-Commerce
Hej Katarina,
Tack för din recension, om du har fler frågor får du gärna kontakta vår kundservice så hjälper de dig vidare. Önskar dig en fin dag!
Vänligen SOVA
Antwoord van SOVA - E-Commerce
Tack för din recension Carina!
Vi är glada att höra att leveransen var smidig och varorna levde upp till förväntningarna. Tack för din recension.
Vänligen SOVA
Bra o snabb leverans
10 juli 2026
Antwoord van SOVA - E-Commerce
Hej Ebba,
Vi är glada att leveransen gick smidigt. Tack för din recension och varmt välkommen åter. Sov gott!
Vänligen SOVA
Antwoord van SOVA - E-Commerce
Hej Emmelie,
vad roligt att höra att du är nöjd med både produkten och servicen. Tack så mycket för din recension och sov gott!
Vänligen SOVA
Helt omöjligt att få kundsupport
9 juli 2026
Antwoord van SOVA - E-Commerce
Hej Hanna!
Tack för din feedback. Vi beklagar att du upplevt det svårt att få kontakt med vår kundsupport. Det är självklart inte den upplevelse vi vill ge våra kunder.
Jag har nu bett en kollega att kontakta dig direkt för att hjälpa dig vidare och säkerställa att ditt ärende blir hanterat.
Vänliga hälsningar, SOVA
Bra produkt o en mycket trevlig person…
Bra produkt o en mycket trevlig person som körde varorna till oss.
9 juli 2026
Antwoord van SOVA - E-Commerce
Tack för din fina recension! Vi är så glada att höra att du är nöjd med både produkten och den smidiga leveransen. Vi hoppas du får många nätter av god sömn!
Kunniga och serviceinriktad personal
8 juli 2026
Antwoord van SOVA - E-Commerce
Tack för din recension! Vad glada vi blir att höra att du uppskattar vår personal. Vi ska hälsa vidare till butiken. Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Skyddar bäddmadrassen på min Tempur…
Skyddar bäddmadrassen på min Tempur Relive 180*200 .
8 juli 2026
Antwoord van SOVA - E-Commerce
Så kul att det skyddar bra. Tack för din recension. Vänligen SOVA
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.