Jag är mycket nöjd med produkten, vår nya säng. Leveransen genomfördes också mycket bra. Däremot var interna processer runt orderläggning, väntetid o möjlighet till besked om leverans inte tillfredstä... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Jag köpte en Tempur-säng hos SOVA med hemleverans och full montering och är otroligt nöjd med hela upplevelsen. Från första besöket i butiken, där jag fick mycket bra och kunnig hjälp med att prov... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jag är otroligt nöjd med mitt besök på SOVA! Jag fick testa flera olika sängar och fick hjälp genom hela processen. Sängexperten hade mycket bra koll på sortimentet och kunde svara på alla mina frågor... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Service på högsta nivå – vänlig, hjälpsam och professionell. Jag uppskattar verkligen möjligheten att byta madrass inom 100-dagarsgarantin. Det visade sig vara en stor fördel eftersom den första... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over SOVA - Malmö Svågertorp
Geschreven door het bedrijf
Sängexpert sedan 1989
SOVA är Sveriges största detaljhandelskedja inom kvalitetssängar och tillbehör. Vi samarbetar uteslutande med välkända och marknadsledande varumärken som ligger i framkant vad gäller kvalitet, komfort och etiskt ansvarstagande.
Certifierade sängexperterVåra certifierade sängexperter hjälper dig att prova ut rätt säng som du kan sova gott i.
GarantierPå SOVA vill vi att du ska känna dig trygg när du köper en säng hos oss. Därför erbjuder vi flera garantier som ger dig trygghet både när det gäller pris och komfort. Skulle något hända med din säng täcks den dessutom av vår särskilda garanti, som inkluderar ram- och resårbrott samt motorer i våra ställbara sängar.
ServicetjänsterVi erbjuder flera olika servicetjänster för att göra ditt sängköp så smidigt som möjligt. Välj mellan leverans till tomtgräns, hemleverans med inbärning, eller fullservice med montering, samt bortforsling av gammal säng.
Välkommen!
Sängvaruhuset SOVA
Geschreven door het bedrijf
Contactgegevens
Nornegatan 6, 215 86, Malmö, Väster, Zweden
- 040-12 99 40
4,2
Goed
492 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van SOVA - Malmö Svågertorp
Tack för din recension. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Antwoord van SOVA - Malmö Svågertorp
Så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Tack för ert besök & recensionen. Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!
Antwoord van SOVA - Malmö Svågertorp
Vad glada vi blir för din recension. Så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Vi önskar dig många goda nätters sömn i din nya säng. Sov gott!
Bästa servicen av kunnig personal
Bästa servicen av Teddy. Hon tog sig tid och lyssnade på mina önskemål & behov. Mycket kunnig och professionell.
11 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SOVA - Malmö Svågertorp
Så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för din fina recension
- det ska vi hälsa vidare till Teddy!
Bra service
6 juli 2024
Antwoord van SOVA - Malmö Svågertorp
Så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för er recension. Vänligen SOVA
Bra och kunnit bemötande av Daniel!
17 juni 2024
Antwoord van SOVA - Malmö Svågertorp
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till, det ska vi hälsa vidare. Tack för ditt besök & varmt välkomna åter. Vänligen SOVA
Everything was smooth right from…
Everything was smooth right from booking the order until delivery. Nice service !
19 mei 2024
Antwoord van SOVA - Malmö Svågertorp
Så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för din fina recension. Vänligen SOVA.
Toppenservice med det där lilla extra
Toppenservice med det där lilla extra! Vi hade med oss två barn och personalen var suverän!
Extra tack till Teddy som var så trevlig och vänlig i sitt bemötande. Mycket kunnig och även väldigt fin med barnen.
Tack även till Dejan för professionellt bemötande och hjälp med beställningen.
10 juni 2024
Antwoord van SOVA - Malmö Svågertorp
Tack så mycket för din recension. Det gläder oss att höra att ni uppskattade vår service och att personalen, särskilt Teddy och Dejan, gjorde er upplevelse extra trevlig och professionell. Vi ser fram emot att välkomna er åter! Sov gott!
Väldigt kunnig och trevlig personal!
7 juni 2024
Antwoord van SOVA - Malmö Svågertorp
Vad glada vi blir, tack för ert besök. Sov gott!
Antwoord van SOVA - Malmö Svågertorp
Så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Tack för ert besök & recensionen. Vi önskar er många goda nätters sömn i er nya säng. Sov gott!
Antwoord van SOVA - Malmö Svågertorp
Tack för ditt besök & tack för din recension! Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Angelo på Svågertorp skötte det…
Angelo på Svågertorp skötte det proffsigt och även väldigt noga. Tog ett par månader men tillslut hittade vi den perfekta sängen.
Tack igen!
2 mei 2024
Antwoord van SOVA - Malmö Svågertorp
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till Adam! Tack för ditt besök & din recension. Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Bra butik och säljare !
17 april 2024
Antwoord van SOVA - Malmö Svågertorp
Vad glada vi blir! Tack för ert besök & tack för er recension. Önskar en fin dag! Vänligen SOVA
Trevlig o hjälpsam personal.
24 maart 2024
Antwoord van SOVA - Malmö Svågertorp
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för ert besök och er recension! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Sänka priserna
8 april 2024
Antwoord van SOVA - Malmö Svågertorp
Tack för din recension. Vi tar med oss dina synpunkter. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Antwoord van SOVA - Malmö Svågertorp
Tack för ert besök & tack för recensionen! Vi önskar er många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Skön köpupplevelse!
Utmärkt kundbemötande i butik vid köp av påslakan, täcke och rådgivning.
4 maart 2024
Antwoord van SOVA - Malmö Svågertorp
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Tack för ert besök & recensionen. Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!
bra vid köp trevligt bemötande
bra vid köp trevligt bemötande, lev som utlovad,
proffs vid lev hjälp utöver det vanliga,vi tackar,
28 februari 2024
Antwoord van SOVA - Malmö Svågertorp
Vad glada vi blir! Tack för ert besök & tack för er recension. Önskar en fin dag! Vänligen SOVA
Bra kundservice, men leveransdatum
Bra kundservice och bemötande. Lätt att följa och beställa sängen. Dock sa vi ett leveransdatum och när vi kan ta emot den, men leveransbolag informerades inte. Vi får ni vänta någon vecka extra på att sängen ska komma hem, för leveransbolag uppbokats alla andra datum.
13 februari 2024
Antwoord van SOVA - Malmö Svågertorp
Hej, Det var olyckligt och vi hoppas att det löst sig nu. Annars ber vi dig kontakta kundservice via vårt kortaktformulär https://www.sova.se/kundservice/kontakt.html alternativt kontakten ni redan har. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Otroligt dåligt bemötande av säljaren…
Otroligt dåligt bemötande av säljaren då vi behövde en viss storlek på 2 st sängar till våra tonåringar. Vi berättade att vi inte riktigt hade koll på vad vi behövde och frågade om råd och pris. Säljaren betedde sig otrevligt mot oss och började raljera om priser på en helt annan storlek på säng och sa att tonåringarna våra skulle veta vad de ville sova på. Känslan från säljaren kändes direkt otäck och vi lämnade såklart rätt snabbt. Hoppas det finns andra bättre säljare där…
10 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van SOVA - Malmö Svågertorp
Hej, vad tråkigt att höra om er upplevelse. Så ska det ju inte kännas. Vi kommer att framföra detta till berörd butik. Önskar er en fin dag! Vänligen SOVA
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.