Trotts att jag fick en defekt sänggavel levererad är jag toppen nöjd! Underbar personal som är så hjälpsamma och underbart trevliga! Inga problem att lösa en ny med allt där emellan, så smidigt och så... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Sover så bra att jag känner jag sjunker in och släpper min kropp utan motstånd och faller i sömn inom 10-15 minuter bara! Madressen anpassar sig så bra min vikt och kropps form och återställer sig näs... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bra hjälp vid visning. Bra kvalitet på sängen. En mindre bra detalj var att sängen inte ansågs slutbetald när vi hade betalat hela det belopp som fanns på avtalet. Priset hade höjts med 5 000:- och vi... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Helt otroligt från start till slut! Säljaren i butiken, Corinne, var helt underbar och hjälpte oss jättefint på vägen, hon är grym! Även leveransen gick supersmidigt och framför allt så är sängen det... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over SOVA - Torpavallen
Geschreven door het bedrijf
Sängexpert sedan 1989
SOVA är Sveriges största detaljhandelskedja inom kvalitetssängar och tillbehör. Vi samarbetar uteslutande med välkända och marknadsledande varumärken som ligger i framkant vad gäller kvalitet, komfort och etiskt ansvarstagande.
Certifierade sängexperterVåra certifierade sängexperter hjälper dig att prova ut rätt säng som du kan sova gott i.
GarantierPå SOVA vill vi att du ska känna dig trygg när du köper en säng hos oss. Därför erbjuder vi flera garantier som ger dig trygghet både när det gäller pris och komfort. Skulle något hända med din säng täcks den dessutom av vår särskilda garanti, som inkluderar ram- och resårbrott samt motorer i våra ställbara sängar.
ServicetjänsterVi erbjuder flera olika servicetjänster för att göra ditt sängköp så smidigt som möjligt. Välj mellan leverans till tomtgräns, hemleverans med inbärning, eller fullservice med montering, samt bortforsling av gammal säng.
Välkommen!
Sängvaruhuset SOVA
Geschreven door het bedrijf
Contactgegevens
Torpavallsgatan 4, 416 73, Göteborg, Kålltorp, Zweden
- 031-44 44 99
4,5
Uitstekend
266 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van SOVA - Torpavallen
Hej Lars,
Vi beklagar verkligen förseningen och det besvär det har orsakat, vi förstår att det påverkar upplevelsen. Under perioder med hög belastning kan tyvärr förseningar uppstå som ligger utanför vår kontroll, men vi arbetar hårt för att komma ikapp och hjälpa varje kund så snabbt vi kan. Vi hoppas kunna rätta till detta och ge dig en bättre upplevelse framöver.
Vänligen SOVA
Antwoord van SOVA - Torpavallen
Hej Victor,
Tack för er recension! Vad roligt att höra att ni är nöjda med besöket i butiken, det ska vi hälsa vidare. Sov gott!
Vänligen SOVA
Antwoord van SOVA - Torpavallen
Hej Susanne,
Så kul att vi kunde hjälpa till! Tack för din recension och sov gott!
Vänligen SOVA
Antwoord van SOVA - Torpavallen
Hej Håkan, vad roligt att hör att du är nöjd med besöket i butiken. Tack för din recension och sov gott!
Vänligen SOVA
En fantastiskt trevligt mottagande och…
En fantastiskt trevligt mottagande och gick som smort hela vägen.
3 juli 2026
Antwoord van SOVA - Torpavallen
Tack för din recension Jaded! Det gläder oss att höra att du fick ett bra bemötande och att allt fungerade smidigt. Sov gott!
Vänligen SOVA
Personalen förstod och hjälpte.
1 juli 2026
Antwoord van SOVA - Torpavallen
Hej! Tack för din fina recension. Det gläder oss att höra att vår personal kunde förstå dina behov och hjälpa dig på ett bra sätt. Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse och hoppas att du får många goda nätters sömn.
Med vänlig hälsning,
SOVA
Antwoord van SOVA - Torpavallen
Hej,
Vi beklagar verkligen förseningen och det besvär det har orsakat, vi förstår att det påverkar upplevelsen. Under perioder med hög belastning kan tyvärr förseningar uppstå som ligger utanför vår kontroll, men vi arbetar hårt för att komma ikapp och hjälpa varje kund så snabbt vi kan. Vi önskar dig en fin dag!
Vänligen SOVA
Antwoord van SOVA - Torpavallen
Hej!
Vad roligt att vi kunde hjälpa till, tack så mycket för din recension och sov gott!
Vänligen SOVA
Dålig kommunikation.
16 juni 2026
Antwoord van SOVA - Torpavallen
Hej Carina,
Vi uppskattar att du delar med dig. Hör gärna av dig direkt till oss om du vill berätta mer, vi lyssnar gärna!
Vänligen SOVA
Antwoord van SOVA - Torpavallen
Tack för ditt köp & din recension! Sov gott!
Antwoord van SOVA - Torpavallen
Tack så mycket för din recension Christer! Det gläder oss att höra vi kunde hjälpa dig hitta rätt! Sov gott.
Vänligen SOVA
Kvalitet på service och produkter.
20 januari 2026
Antwoord van SOVA - Torpavallen
Hej David,
Vi är glada att ni uppskattar vår service och produkter. Tack för er feedback och sov gott! Vänligen SOVA
Väldigt bra service och bemötande
21 april 2026
Antwoord van SOVA - Torpavallen
Så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för er recension. Vänligen SOVA
Bra och snabb service!
11 april 2026
Antwoord van SOVA - Torpavallen
Hej Bö,
Kul att vi kunde hjälpa till! Tack för din recension och sov gott!
Vänligen SOVA
Mycket trevligt och hjälpsamt bemötande…
Mycket trevligt och hjälpsamt bemötande av personalen.
10 mei 2026
Antwoord van SOVA - Torpavallen
Hej Liselott,
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Tack för ert besök & recensionen. Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!
Antwoord van SOVA - Torpavallen
Hej Karlo,
Vi är glada att höra att du är nöjd med besöket i butiken! Varmt välkommen tillbaka. Sov gott!
Vänligen SOVA
Superservice
30 april 2026
Antwoord van SOVA - Torpavallen
Hej Matz,
Vad glada vi blir, tack för ditt besök. Sov gott!
Vänligen SOVA
Antwoord van SOVA - Torpavallen
Hej Andreas,
så kul Love kunde hjälpa er! Detta ska vi hälsa vidare till honom. Sov gott!
Vänligen SOVA
Bra service och skön säng
22 april 2026
Antwoord van SOVA - Torpavallen
Tack för din recension Niklas. Vi är glada att du är nöjd med både servicen och din nya säng. Sov gott!
Vänligen SOVA
Fick precis vad jag letade efter
18 april 2026
Antwoord van SOVA - Torpavallen
Hej Anne-Marie,
Vi är glada att du hittade precis det du letade efter. Stort tack för din recension! Sov gott!
Vänligen SOVA
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.