Alt fungerer fint når man skal kjøpe, det er når du har behov for service eller får feil på produktet at problemene starter. Det burde ha ringt noen alarmer når man ser et selskap som ikke har et tele... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Rask levering, pakken ble sendt under et døgn etter kjøp og var klar for henting i nordnorge etter fire-fem dager. Svært fornøyd med det! Ellers får man det man betaler for. Les nøye på beskrivelsen a... Toon meer
Vi er utrolig fornøyde med Sparke, syklene og servicen. Problemet er at vi ikke får tak i dere raskt pga mail systemet deres. Kan dere ringe min kone Camilla asap på 92091005, slik at vi kan få fred... Toon meer
Vi har kjøpt to sparkesykler på sparke.no. Begge gangen har leveringen vært rask og produktet veldig bra. Når vi har hatt problemer med den eldste sparkesykkelen, har det stort sett gått på garanti. D... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Sparke.no AS er blant Norges ledende aktører innenfor salg av elektriske sparkesykler. Vi tilbyr et bredt sortiment, og har i tillegg til egne modeller, de anerkjente merkene APOLLO og NANROBOT, som gjentatte ganger har havnet på topplisten over verdens beste el sparkesykler. Våre flaggskip Sparke E9 og E9 MAX har tatt markedet med stor suksess og er i dag en av de mest foretrukne sparkene. Våre produktteknikere har til sammen over 30 års erfaring med motoriserte kjøretøy, og vi tilbyr komplett kundesupport for våre kunder! Kjør safe, velg SPARKe!
Contactgegevens
Øvre Flatåsveg 14D, 7079, Trondheim, Noorwegen
- www.sparke.no
3,4
Gemiddeld
348 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 38% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Det er verken reflex eller bremselys i…
Det er verken reflex eller bremselys i bakskjermen.Skal være med reflex i det minste.
Ser da ut som dette er skjerm til en annen modell.
IKKE BRA!
27 maart 2023
Antwoord van Sparke.no
Hei, så leit at produktet du har bestilt ikke falt i smak.Du har bestilt bakskjerm uten lys til Sparke E9 og det er produktet vi har levert.
Skjermen hører til denne modellen.
mvh
Sparke.no
Ekspressfrakt
Ekspressfrakt, produkt som beskrevet. Jeg veier 115 kg, kraftig kraft som takler bakker godt.
26 maart 2023
Antwoord van Sparke.no
Godt å høre at du er fornøyd med din NanRobot D6 :)
Jeg er veldig fornøyd med sparkesykkelen
22 maart 2023
Antwoord van Sparke.no
Hei, så bra du er fornøyd med din E9. Det er vår bestselger :)
Antwoord van Sparke.no
Godt å høre at du er fornøyd med din E9 :)
Den går ikke så fort som den skal
9 maart 2023
Antwoord van Sparke.no
Hei, vi svarte deg via vårt supportsystem den 14 mars.
Vi har ikke fått svar fra deg enda, fint om du svarer oss der så skal vi hjelpe deg :)
God service og flinke til å veilede til…
God service og flinke til å veilede til at du får den sparkesykkelen til ditt behov 😃
29 januari 2023
Antwoord van Sparke.no
Takk for hyggelig tilbakemelding :)
Billig og veldig bra elsparkesykkel
Billig og veldig bra elsparkesykkel. Det var noe galt med sparkesykkelen, jeg fikk raskt svar og veldig god hjelp fra Sparke👍Fint det er eget verksted i Oslo.
31 januari 2023
Antwoord van Sparke.no
Takk for hyggelig tilbakemelding
Hver forsiktig, ikke returner, dere får ikke pengene igjen
Bestilte sparkesykkel, og får beskjed om at den var ankommet posten. Drar og returnerer den med en gang siden det allerede var bestilt en en sparkesykkel. Jeg rørte faktisk ikke pakka en gang i butikken. Fikk melding fra Sparke at de kunne se den var returnert. Får så en melding om at beløpet antagelig ville bli estimert samme dag den ankommer Sparke. Etter det har jeg ikke hørt noe fra de etter flere ganger med purring. Det har gått en måned siden de fikk den tilbake. Men det er fortsatt helt taust fra Sparke, 0 respons. Så det blir en anmeldelse og rapportering til forbruker ombudet på dette. Så skal dere ha en el sparkesykkel så hver 110% sikker på at dere skal beholde den, ellers så ser dere aldri pengene igjen. Så sant dere ikke anmelder og rapporter. Ta vare på all korrespondanse, det vil dere ha bruk for når dere går visere med saken. Dette blir anmeldt og rapportert, for jeg gir ikke bort penger.
27 november 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Sparke.no
Hei,
Vi ser i vårt system at ordren din ble refundert like etter at pakken kom i retur hos oss den 15. desember. Det viser seg at nettbutikksystemet og Vipps ikke har snakket sammen slik det skal så når vi har logget oss inn direkte i Vipps ser vi har refusjonen ikke var gjennomført.
Vi har nå gjennomført refusjonen manuelt via Vipps og alt skal nå være i orden.
Vi beklager denne situasjonen og ulempen den måtte medføre. Vi forstår godt en slik situasjon oppleves som frustrerende.
I denne situasjonen har løsning av saken dessverre tatt lengre tid en normalt ifm juleferie og lavere bemanning ifm denne.
For andre kunder som leser dette vil vi understreke at dette er et uheldig unntak og det er selvfølgelig trygt og handle via oss.
Hade hoppas på bättre service när inte…
Hade hoppas på bättre service när inte något fungerar via meddelande bättre prata i Phone sen min helt ny fungerar ej så har jag ny får ej hjälp vet inte vad jag ska göra finns inget som fungerar.
4 december 2022
Alt virker som det skal. Er godt fornøyd 😊
Kjøretøyet var lett å montere og gjøre driftsklar.
4 november 2022
Har sendt feil vare ved to bestillinger.
1 november 2022
Det ene problemet etter det andre
14 november 2022
Rekevidde Z4 Pro
Stilig, Kul utseendet med nok lys på Z4 pro,og ganske komfortabel.
Stod mellom Z4 og Z4 Pro, betalte litt mer for lengre rekkevidde
Men vi ble skuffet over rekkevidden som er oppgitt å være opp til 70km på hjemmesiden,men i intruksboken var rekkevidden oppgitt til ca 40km.fant det forvirrende.
Testet den etter fullading på hele 7timer. Med vekt på 64kg. Og ikke unormalt med oppover bakker og kun på asfalt, klarte å kjøre ca.39km før batteriet hadde 1 av 5 streker igjen.tipper batteriet hadde klart ca 43-45km før den hadde gått tom. Vinneren ble desverre intruksboken som følger. Bortsett fra skuffelsen med rekkvidde, leverer produktet alt andre som er nevnt i annonsen.
11 november 2022
det var fantastisk god service vi…
det var fantastisk god service vi bestilte en sparkesykkel z4 modell 2 dager den var levert på døra. med null feil null mangel og bare tipp topp.
eneste som er litt minus er at laderen til sparkesykkelen
slutta å fungere etter bare en ladning.
ellers selve sparkesykkelen er tipp topp og veldig fin
20 oktober 2022
X5The scooter can ride me and my wife…
X5 SPARKe.
The scooter can ride me and my wife (130 kg) with very good speed 45 km/h.
And also can take normal mountains.
(Alone takes almost all mountains)
I was little bit surprised and very happy from first ride.
Scooter is brilliant. Quality and power is almost crazy.
Just key for screws is pretty bad quality.
And delivery can wait longer.
2 november 2022
Review zonder uitnodiging
Kjapp tilbakemelding ved spørsmål og…
Kjapp tilbakemelding ved spørsmål og fikk tilsendt ny del på garanti uten diskusjon. meget bra.
21 oktober 2022
Antwoord van Sparke.no
Hei, Konrad. Takk for hyggelig tilbakemelding. Godt å høre at du er fornøyd :)
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.