We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alltid imøtekommende og en helt super service. Dette er et firma som strekker seg langt utover hva man kan forvente. Har til tider blitt helt målløs av deres velvilje ved problemløsning. Har aldri vær... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg hadde problemer med el-sparkesykkelen min og trengte nytt batteri, så jeg tok kontakt, og de fikset batteriet billigere for meg i tillegg til ekstremt god hjelp på alt jeg måtte gjøre for å bytte... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Helt jævlig opplevelse med Sparke.no. Betalte 17 000 kr for en scooter som er en total katastrofe: blinklyset fungerer ikke, bakmotoren drar som et stryk, og scooteren er rett og slett ubrukelig. Nå m... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sparke yter service til 20 i stil, hadde en vare som viste seg å gå ned i pris dager etter jeg hadde bestilt varen. Hvorpå jeg sendte mail med spørsnål om refusjon i prisen. Sparke nølte ikke ett s... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Fietsenwinkel

Geschreven door het bedrijf

Sparke.no AS er blant Norges ledende aktører innenfor salg av elektriske sparkesykler. Vi tilbyr et bredt sortiment, og har i tillegg til egne modeller, de anerkjente merkene APOLLO og NANROBOT, som gjentatte ganger har havnet på topplisten over verdens beste el sparkesykler. Våre flaggskip Sparke E9 og E9 MAX har tatt markedet med stor suksess og er i dag en av de mest foretrukne sparkene. Våre produktteknikere har til sammen over 30 års erfaring med motoriserte kjøretøy, og vi tilbyr komplett kundesupport for våre kunder! Kjør safe, velg SPARKe!


Contactgegevens

3,6

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

320 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 36% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jeg kjøper Haley T8 pro og etter en mnd…

Jeg kjøper Haley T8 pro og etter en mnd får jeg problemer med synkroniseringen av motorene, jeg får resettet scooteren og den virker igjen men uten abs på tar ikke framme bremsen som den skal i tillegg får jeg ikke foldet styret på høyre side. Etter 2 mnd STOPPER scooteren dvs den blir helt død og vil ikke gå på igjen.
Jeg sender den tilbake og får regning på nytt display noe jeg vet var uten skade. Dere ber meg om 5000 for reparasjon for noe som klart er ihht kjøpsloven ikke riktig. Jeg har sendt flere e-poster men dere gjør ikke dette ihht lovverket så nå må jeg gå til Forbrukertilsynet.
Jeg har kjøpt ny scooter for 15000 som har interne elektriske feil og blir død etter 2mnd, jeg har sjekket med andre og flere eiere av denne typen opplever samme feil.
Vennligst forklar hva som skjer med dette på en måte som gir noe logikk at jeg skal betale for noe som skal være reklamasjon?

Mvh Paul R Ernst

23 juli 2025
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Elsparkesykkel

Kjøpte en elsparkesykkel til sønnen. Ble kluss med bestillingen fra sparke sin side men de ordnet opp så det er veldig bra.
Elsparkesykkelen virker å være god.

1 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Helt jævlig opplevelse med Sparke.no

Helt jævlig opplevelse med Sparke.no. Betalte 17 000 kr for en scooter som er en total katastrofe: blinklyset fungerer ikke, bakmotoren drar som et stryk, og scooteren er rett og slett ubrukelig. Nå må jeg bruke tid og energi på å returnere den. Anbefaler ingen å kaste pengene sine her – .

16 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Sparke.no

Antwoord van Sparke.no

Hei Aziz,
Vi forstår godt at det er frustrerende å motta et produkt som ikke fungerer som forventet ved levering. Samtidig vil vi nyansere bildet litt – dette er en feil på ett enkelt produkt, og ikke representativt for oss eller kvaliteten på modellene vi selger.
Hiley er et premium merke med mange fornøyde kunder, og slike tilfeller er heldigvis sjeldne.

Det viktigste her er at vi faktisk ikke har rukket å hjelpe deg enda før denne vurderingen ble lagt ut. Når det oppstår feil, er det nettopp derfor vi har reklamasjonsrett og rutiner for å løse det raskt og ryddig.

Ta kontakt med oss direkte, så sørger vi for en effektiv løsning og kompenserer deg for bryderiet.

Mvh
Sparke.no Kundeservice

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alltid imøtekommende og en helt super service

Alltid imøtekommende og en helt super service. Dette er et firma som strekker seg langt utover hva man kan forvente. Har til tider blitt helt målløs av deres velvilje ved problemløsning. Har aldri vært i kontakt med firma som til de grader er fleksible og gjør alt for kunden,.raskt og effektivt både ved kjøp av deler og nye sparke sykler. Gir dere 12 av 10 oppnåelige poeng.

2 maart 2026
Logo Sparke.no

Antwoord van Sparke.no

Tusen takk for meget hyggelig tilbakemelding Richard. Vi setter stor pris på det og deg som kunde.

Mvh Sparke.no AS

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

God service og rask levering

Service og kundesupport er kjempe bra. Og leveringene går kjapt! Og hiley sparkesykkelene er noen av de beste sparkesykkelene på markedet

21 januari 2026
Logo Sparke.no

Antwoord van Sparke.no

Tusen takk for hyggelig tilbakemelding.

mvh
Sparke.no Kundeservice

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ekstremt god kundeservice og kommunikasjon.

Jeg hadde problemer med el-sparkesykkelen min og trengte nytt batteri, så jeg tok kontakt, og de fikset batteriet billigere for meg i tillegg til ekstremt god hjelp på alt jeg måtte gjøre for å bytte batteriet, selv når ting ble vanskelig svarte de godt og veldig fort. Fikk også returnert det jeg ikke skulle ha allikevel og de fiksa retur på 15 minutter.

5 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Sparke.no

Antwoord van Sparke.no

Hei, vi er glade for kunne hjelpe deg og gi god service til deg som kunde. Tusen takk for hyggelig tilbakemelding

mvh
Sparke.no Kundeservice

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kjapp levering 👍

Kjapp levering, som forventet.
Ingenting negativt

29 december 2025
Logo Sparke.no

Antwoord van Sparke.no

Tusen takk for hyggelig tilbakemelding!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rask levering

Rask levering, og gode handling.

17 november 2025
Logo Sparke.no

Antwoord van Sparke.no

Takk for fin tilbakemelding!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Utrulig service

Sparke yter service til 20 i stil, hadde en vare som viste seg å gå ned i pris dager etter jeg hadde bestilt varen. Hvorpå jeg sendte mail med spørsnål om refusjon i prisen.
Sparke nølte ikke ett sekund med å refundere påfallende beløp.
Dette kaller jeg Service av ypperste klasse.
Anbefaler virkelig denne seriøse bedriften hcor kundene blir tatt på alvor.

27 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Sparke.no

Antwoord van Sparke.no

Tusen takk for hyggelig tilbakemelding. Godt å høre at du er fornøyd med vår service :)

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kjøpte 3 sparke sykkel. 2 knakk i styringsrammen

Kjøpte 3 sparke sykkel. En broren min og 2 til barna. Denne til broren min var uheldig og knak styringsrammen nederst, så noen mnd faller gutt ungen med sin samme sparkesykkel sparke 3+ long range. Som kan kjøres inntil 30km t. Sender til reparasjon. Da denne er sammen type, broren hadfe fått dekt sparkesykkel tidligere for 2mnd siden. Vi får ikke for mail på over 2000kr for å fixe
Lykten hadfe knekt når barnet falt foran, og skjeren som man slår på også, hadde knekt øydelagt, bli ringt og hentet han. Vi tok bare sparkesykkelen hjem da jeg så at st mye var ødelagt i den lille farten. Og heldigvis gikk bra med gutten. Bortsett fra blåmerker. Det blir nok siste kjøp fra disse. De har vært trege ofte å svare.

26 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Mye rot.

Første gang jeg bestilte sendte de feil model. Så sendte di meg en ny sykkel som ikke kan lades. Defekt lader eller sykkel. I tillegg ligger det det feil instruksjon bok i esken. Veldig mye rot med denne nettbutikken.

21 oktober 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hadde noen spørsmål

Jeg hadde noen spørsmål om sparkesykkler generelt fordi jeg vurderer å kjøpe det i julegave til broren min så jeg stakk kjapt innom fordi jeg var i området. Og jeg ble møtt av proffe ansatte som svarte på alle "teite" spørsmål jeg hadde og virket genuint opptatt av at jeg skulle få den hjelpen jeg trengte. Hvis jeg bestemmer meg for å kjøpe sparkesykkel til broren min så blir det definitivt herifra!

21 oktober 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer