Alt fungerer fint når man skal kjøpe, det er når du har behov for service eller får feil på produktet at problemene starter. Det burde ha ringt noen alarmer når man ser et selskap som ikke har et tele... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Rask levering, pakken ble sendt under et døgn etter kjøp og var klar for henting i nordnorge etter fire-fem dager. Svært fornøyd med det! Ellers får man det man betaler for. Les nøye på beskrivelsen a... Toon meer
Vi er utrolig fornøyde med Sparke, syklene og servicen. Problemet er at vi ikke får tak i dere raskt pga mail systemet deres. Kan dere ringe min kone Camilla asap på 92091005, slik at vi kan få fred... Toon meer
Vi har kjøpt to sparkesykler på sparke.no. Begge gangen har leveringen vært rask og produktet veldig bra. Når vi har hatt problemer med den eldste sparkesykkelen, har det stort sett gått på garanti. D... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Sparke.no AS er blant Norges ledende aktører innenfor salg av elektriske sparkesykler. Vi tilbyr et bredt sortiment, og har i tillegg til egne modeller, de anerkjente merkene APOLLO og NANROBOT, som gjentatte ganger har havnet på topplisten over verdens beste el sparkesykler. Våre flaggskip Sparke E9 og E9 MAX har tatt markedet med stor suksess og er i dag en av de mest foretrukne sparkene. Våre produktteknikere har til sammen over 30 års erfaring med motoriserte kjøretøy, og vi tilbyr komplett kundesupport for våre kunder! Kjør safe, velg SPARKe!
Contactgegevens
Øvre Flatåsveg 14D, 7079, Trondheim, Noorwegen
- www.sparke.no
3,4
Gemiddeld
347 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 33% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Everything went as it should
Everything went as it should. There was problem with a faulty charger and this was quickly resolved and communication was good. Will use again
18 december 2025
Antwoord van Sparke.no
Takk for fin tilbakemelding!
Utrulig service
Sparke yter service til 20 i stil, hadde en vare som viste seg å gå ned i pris dager etter jeg hadde bestilt varen. Hvorpå jeg sendte mail med spørsnål om refusjon i prisen.
Sparke nølte ikke ett sekund med å refundere påfallende beløp.
Dette kaller jeg Service av ypperste klasse.
Anbefaler virkelig denne seriøse bedriften hcor kundene blir tatt på alvor.
27 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Sparke.no
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding. Godt å høre at du er fornøyd med vår service :)
Kjøpte 3 sparke sykkel. 2 knakk i styringsrammen
Kjøpte 3 sparke sykkel. En broren min og 2 til barna. Denne til broren min var uheldig og knak styringsrammen nederst, så noen mnd faller gutt ungen med sin samme sparkesykkel sparke 3+ long range. Som kan kjøres inntil 30km t. Sender til reparasjon. Da denne er sammen type, broren hadfe fått dekt sparkesykkel tidligere for 2mnd siden. Vi får ikke for mail på over 2000kr for å fixe
Lykten hadfe knekt når barnet falt foran, og skjeren som man slår på også, hadde knekt øydelagt, bli ringt og hentet han. Vi tok bare sparkesykkelen hjem da jeg så at st mye var ødelagt i den lille farten. Og heldigvis gikk bra med gutten. Bortsett fra blåmerker. Det blir nok siste kjøp fra disse. De har vært trege ofte å svare.
26 november 2025
Review zonder uitnodiging
Rask respons på problem
21 oktober 2025
Mye rot.
Første gang jeg bestilte sendte de feil model. Så sendte di meg en ny sykkel som ikke kan lades. Defekt lader eller sykkel. I tillegg ligger det det feil instruksjon bok i esken. Veldig mye rot med denne nettbutikken.
21 oktober 2025
Møtte en smilende kar i porten
Møtte en smilende kar i porten, god peiling på det han gjør. Godt fornøyd med hele prossesen, skal garantert komme tilbake!
9 september 2025
Review zonder uitnodiging
Hadde noen spørsmål
Jeg hadde noen spørsmål om sparkesykkler generelt fordi jeg vurderer å kjøpe det i julegave til broren min så jeg stakk kjapt innom fordi jeg var i området. Og jeg ble møtt av proffe ansatte som svarte på alle "teite" spørsmål jeg hadde og virket genuint opptatt av at jeg skulle få den hjelpen jeg trengte. Hvis jeg bestemmer meg for å kjøpe sparkesykkel til broren min så blir det definitivt herifra!
21 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Super hyggelige folk
Super hyggelige folk, veldig bra kundeservice!
29 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Sparke.no
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding.
Mvh
Sparke.no
Veldig god service!
16 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Anbefales!
Kjøpte en RS3 hos Sparke, og er kjempefornøyd med både leveringstid og serviceinnstillingen til de ansatte. Anbefales!!
17 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Sparke.no
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding Anders. Det setter vi stor pris på :)
mvh
Sparke.no
Dårlig sevice svarer sent du får delene…
Dårlig sevice svarer sent du får delene men står igjen med jobben gjør alt for å unngå reklamasjons plikten
22 september 2025
Dårlig levering
Jeg har bestillt en el sparkesykkel Sparke RS. vi har ventet en hel uke nå og har fortsatt ikke fått den. Svarer ikke på mailen jeg sender veldig dårlig
17 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Sparke.no
Hei Marius,
Takk for at du tok deg tid til å legge igjen en tilbakemelding. Vi forstår godt at det er frustrerende å vente lenger enn forventet på en bestilling.
Vi ser at bestillingen din ble lagt inn sent søndag 12. oktober og sendt med PostNord allerede neste virkedag. Dessverre ser det ut til at forsendelsen har brukt litt lengre tid enn normalt i deres system, noe som er utenfor vår kontroll – men vi følger likevel alltid opp slike saker for at kundene våre skal få varene så raskt som mulig.
Når det gjelder e-posten du nevner, finner vi kun én henvendelse fra deg i vårt system, og den ble besvart innen 15 minutter. Det kan hende svaret vårt har havnet i søppelposten, så vi anbefaler å sjekke der også.
Vi håper sparkesykkelen nå har kommet trygt frem, og beklager igjen forsinkelsen.
Vennlig hilsen,
Teamet hos Sparke.no
Kjempe fornøyd kunde
Rask levering med produkt som leverer over forventning. Kjøpte Sparke E9 i september med oppgitt 50km, og etter 1 kort måned i bruk har jeg et snitt på 59km per lading selv med mye oppoverbakker!
17 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Hei æ har en sparke z4 æ lurte på om…
Hei æ har en sparke z4 æ lurte på om dåkker har et kobling skjema til kablan på styre før det e en lilla ledning en lyse blå og en rosa sol ikke æ finner ut hvor skal kan du Pls sende koblingskjema ti dette nomeret 91789483
15 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Sparke.no
Takk for hyggelig tilbakemelding. Godt å høre at du er fornøyd med din E9 Ultra.
mvh
Sparke.no AS
Hiley T8 GTR
Kjøpte en Hiley T8 GTR til sønnen. Sprek sykkel med lang rekkevidde og god komfort.
Har dessverre vært noen feil med den, men Sparke har vært imøtekommende og hjelpsomme. Ordnet opp uten problemer, men for lang svartid på henvendelse. Når man først får svar, så går det raskt å komme til løsning.
Anbefaler å beholde originaleske om det blir behov for å sende på service.
Alt i alt, positiv.
10 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Helt strålende produkter med top…
Helt strålende produkter med top kvalitet
Aldri fått bedre kundeservice en sparke, de prioriterer virkelig kunden
8 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Sparke.no
Tusen takk for hyggelig tilbakemelding
mvh
Sparke.no AS
Antwoord van Sparke.no
Godt å høre at du er fornøyd med din Hiley T10.
Mvh
Sparke.no AS
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.