Sparke.no Reviews 

Kjøpte en Hiley sparksykkel hos Sparke.
Det ble feil på den etter kort tid. Tok en stund før Sparke svarte på mail men fikk et godt svar på hvorfor å dem beklaget seg. Sparksykkelen var inne på reparasjon og når jeg fikk den tilbake var det enda feil på den. Jeg tok da kontakt med Sparke og jeg fikk da beskjed om at jeg skulle få en ny sparksykkel! Så kudos for veldig god kundeservice. Men kunne som sagt blitt litt flinkere på å svare kundene sine og kansje en bedre løsning for å sende inn ting på reparasjon slik at dem på verkstedet skjønner hva som er feil osv. Men alt i alt så gikk det fint for meg. Håper den nye sparksykkelen ikke blir feil med.

Har hatt 3 sparkesykkel fra sparke.no. De har alle vært gode. Ved mye pågang kan svartiden være lengre. Men det er forståelig. Både kundeservice og reklamasjon er akkurat som lovet. Veldig fornøyd med Sparke.no!

God kundeservice, flinke ansatte og varen matchet forventningene🙌🏼

Kjøpte Hiley t10 lite, veldig fornøyd til no. Snar leverings tid og er veldig fornøyd

Bra service og selger bra produkter som Hiley 👍

Jeg kjøpte en hiley t10 funket som fjell, laderen ble ødelagt etter ca 4 uker fikk ny lader med engang.😃😃😃

Bestilte RS3 og fikk pakken levert på døra på under 2 døgn. Sparken virker veldig solid og trekket veldig godt i motbakker

Bestilte en sparkesykkel som hadde dårlig kontakt til display da den ikke responderte mere etter å ha startet opp. Skjermen var svart, responderte ikke. Dag 2 starten den plutselig opp, men for deretter å « låse skjerm».
Sendte mail til sparke og sa jeg benyttet angreretten.
De brukte 4 dager på å svare, da ba de meg sjekke koblingen !! ( da fjernes også muligheten til å benytte angrerett !!)
Sa jeg ikke hadde tenkt til å røre sparkesykkelen og måtte på nytt be om retur seddel. Motvillig fikk jeg returseddel i pdf og ikke Qr kode, men fikk skrevet ut lapp og sendt tilbake.
Tok MASSE bilder og tok kopi av at Post Nord appen dokumenterte retur OG at den ankom sparke.no i Trondheim på retur sted.
Sendte tilbake 13 august, skjedde ikke noenting før 8 september da sparke sendte mail og lurte på om jeg hadde prøvd å starte m lader i. Dette var nok bare et forsøk på å trenere siden de trodde jeg hadde betalt inn for sparkesykkelen og at de nå får renter. Vel, klarna hadde stoppet alt så det fungerte ikke, ingen innbetaling fra meg. Så da forsøkte de seg på at jeg ikke hadde returnert varen, måtte nå dokumentere ALT til klarna og dette er nok sikkert også taktisk fra sparke så sent siden appen ikke lenger har forsendelse informasjon. Men jeg hadde alle bilder av alt så det fungerte ikke. Klarna valgte å avslutte saken i min favør.
IKKE handle her, SVÆRT useriøst og virker som noen som sliter med både seg selv og firmaet da alle skitne triks forsøkes.
Dessuten - Dårlig kvalitet!!!

Svar på respons fra Sparke:
Sparkesykkelen blir sendt tilbake på deres returlapp, dere venter med å hente til etter fristen ( stod i appen ) og prøver å tjene penger på at « jeg ikke har returnert»? Dere satser på å bli trodd av Klarna og får tjent litt ekstra penger.
Dere kommer til å havne i avisen og gå konk. 🤥

IKKE KJØP NOE FRA dette JALLA firmaet, bare SØPPEL produkt og søppel håndtering.

Karma is a bitch

Den kom med en brukt lader, og bare helt rar.. har fått den til nå. Men frister lite å bruke mer penger der.

Fin og kjapp kundeservice! Hyggelige folk også

Alt bra utenom batteriet, en lading holder ikke lenge sammenlignet med tilsvarende Elsparkesykkler jeg har hatt.

Nydelig tusen takk for elsparkesykkelen min

Meget skuffet over sparkesykkelen(Z-Wheel X MAX - 30km/t). Tapet av motorkraft og fart selv i den slakkeste motbakke(her snakker vi såpass lite helling at det fortsatt ser ut og virker som flat mark) er latterlig stort. Fra 30 km/t til 12 km/t, og jeg veier knappe 70 kg. Batteriet tappes også fort. Fra 49% når jeg parkerte og slo av sparkesykkelen, til bare 12% når jeg skrudde den på og skulle hjem fra jobb noen timer senere. Har også en vibrasjon i ett hjul, styret virker vinglete og det føles ut som om man kommer til å ende i en ulykke når som helst.

Jeg kjøpte en av deres sparkesykkel, med engang jeg fikk pakken fra butikken jeg gikk ut og satt den sammen og prøvde i under 10 MIN!! Var ikke fornøyed med den og pakket den sammen og leverte den rett tilbake etter eg fikk retur etiket.

Når er took kontakt med kundeservice, så bekreftet de at varen var i stand til å bli solgt på nytt og at mitt refundering er akseptert.

Men de vill ha tilbakebetaling med fradrag for returkostnader (349kr) og bruksfradrag(750kr). Retur kostnad er ikke problem men at de ønsker at jeg betaler 750 kr fordi hjulene så brukt ut. Og jeg har selv tatt bilder når varen var returnert, bortsett fra merke som naturlig kommer av at rørte veien, så var hulene i meget god stell. Men uansett mener de at jeg har lov å prøve men det kan ikke være merke på hjulet...

Det sier seg selv at det er en latterlig grun. Anbefaler på det HØYESTE!! å holde unna dette selskapet. De prøver å lure deg og selv om du vill snakke med de så er det kunne epost du for kontakt med de, noe som har sitt egget problem jeg ikke orker å gå inn på.

Instruks var følget, og skruene ble brukt før de da ble fjernet for å pakke den ned igjen. Epost jeg sendte omhandlet at den ikke gikk i sagt rekke vide uansett hvilket modus du satt den i. Og at bremsen i nedoverbakke følest skummelt. Ingenting om at styret var vinglete. Og om jeg kunne sende bilder kunne du da fint see at det ikke er noe emballasje på neon av hjullene.

Igjen HOLD UNNA, DE ER NÆRME NOK SCAM

Litt kluss da bilde på bestillingside ikke samsvarte med faktisk vare, men ordnet seg til slutt

Rask levering og fantastisk sparkesykkel. Beste jeg har hatt . Utrolig fin design solid rask og vanvittig bra fjærer og demping . Veldig god rekkevidde opp mot 10 mil selv på ganske hard kjøring.

Jeg har sendt en mail fra avsenderen på denne forespørselen. Jeg har såpass mye å si ang dette produktet, at jeg velger å ta en samtale pr tlf. Om dere vil ha en skriftlig vurdering, så kan dere få det etter samtalen.

Forferdelig el-sparkesykkel Sparke E9 Max. Jeg veier 80 kg, og på fulladet batteri i “Drive”-modus kommer jeg bare 18 km, selv om rekkevidden er oppgitt til 50 km. Jeg vil også påpeke at denne modellen har svake bremser. Anbefales ikke til noen.

Anbefaler på det høyeste å ikke kjøpe noe fra denne nettsiden, det finnes så utrolig mye bedre der ute. Kundeservicen dems er forferdelig dårlig og reklamasjons garanti får du ikke her for å si det sånn. Jeg har tatt saken min videre med Forbrukerrådet. Som sagt anbefaler på det høyeste å ikke handle her, meget uprofesjonelt
-------------------------------------------------
👇🏻 Svarer meldingen de har skrevet👇🏻
(Når jeg kjøper ett produkt så skal produktet være i god kvalitet, at luft ventilen har blitt skadet og ødelagt på grunnen av bruk av sparkesyklen er en forklaring på dårlig kvalitet. Dårlig kvalitet er en grunn for reklamasjon. Som sagt så har jeg meldt i fra til dere at dette har nå videre gått til Forbrukerrådet.