Sparekassen Kronjylland Reviews 

En Bank med kunderådgiver som i ordet forstand, der sætter sig ind kunden behov og tager telefonen eller vender tilbage.

Vi overvejer at skifte bank, da vi ønsker at optimere vores boligfinansiering og skabe råderum til køb af et mindre sommerhus. I den forbindelse har vi haft møde med Lars Michael Schou fra Sparekassen Kronjylland – og det var en yderst positiv oplevelse.

Lars var særdeles velforberedt og tog sig god tid til at forstå vores samlede økonomi og vores planer. Han var meget kompetent til at præsentere forskellige finansieringsmuligheder og pege på løsninger, der både kan optimere vores eksisterende lån og samtidig skabe mulighed for at realisere vores ønske om et sommerhus.

Det, der især gjorde indtryk, var følelsen af at blive mødt i øjenhøjde. I stedet for blot at vurdere vores økonomi ud fra standardmodeller oplevede vi en rådgiver, der aktivt søgte efter den bedst mulige samlede løsning for os.

Vi er stadig i processen, men det tegner rigtig godt, og vi ser frem til det videre forløb.

På baggrund af vores oplevelse indtil videre kan jeg varmt anbefale både Sparekassen Kronjylland og Lars Michael Schou som bankrådgiver.

Jeg har været kunde i Danske Bank, siden jeg blev født, men valgte i maj måned at skifte til Sparkassen Kronjylland. Det er uden sammenligning en af de bedste beslutninger, jeg har truffet.

Jeg har aldrig tidligere oplevet et så højt niveau af kundeservice, nærvær og professionel rådgivning. En særlig stor tak skal gå til Jeanne fra Køge-afdelingen. Hun er utrolig kompetent, behagelig og oprigtigt engageret. Hun tager sig tid til at forstå hele familiens situation og giver rådgivning, der er gennemtænkt, ærlig og skræddersyet til vores behov. Man føler sig lyttet til og taget alvorligt noget der desværre er blevet sjældent i bankverdenen.

Hele processen med at skifte bank forløb imponerende smidigt. Sparkassen Kronjylland tog hånd om alt, og overgangen var både enkel og tryg. Fra første kontakt har vi oplevet en bank, hvor relationer, tillid og god service ikke blot er flotte ord, men noget man rent faktisk lever op til.

Hvis man ønsker en bank, der prioriterer familier, langsigtede relationer og personlig rådgivning frem for at være et stort, upersonligt system, kan jeg varmt anbefale Sparkassen Kronjylland.

Stor ros til ledelsen for at have opbygget en organisation med så dygtige, engagerede og servicemindede medarbejdere. Jeanne er et fantastisk eksempel på, hvad god rådgivning bør være.

I forbindelse med, at vi skulle købe hus, valgte vi at skifte bank til Sparekassen Kronjylland – og det har vi bestemt ikke fortrudt.

Fra første kontakt blev vi mødt af en utrolig professionel, imødekommende og nærværende tilgang. Vi har gennem hele processen følt os lyttet til og taget seriøst, og vi har oplevet, at der blev gjort en ekstra indsats for at finde de bedste løsninger for os.

En særlig stor tak skal lyde til afdelingsleder Jesper Brendstrup og bankrådgiver Christopher Parra Hansen. De har begge været utrolig kompetente, engagerede og behagelige at samarbejde med. De har været gode til at forklare tingene på en måde, der var til at forstå, samtidig med at vi altid har følt, at der var styr på detaljerne.

Når man står over for så stor en beslutning som et huskøb, betyder det enormt meget at have en bank, hvor man føler sig tryg og i gode hænder. Det har vi i den grad oplevet hos Sparekassen Kronjylland.

Vi kan derfor kun give vores varmeste anbefalinger og er rigtig glade for, at vores huskøb endte som kunder hos Sparekassen Kronjylland.

Kompetente medarbejdere, imødekommende og velforberedte

Kompetent, imødekommende og bare en fantastisk bank.

Jeg ved ikke om jeg skal skrive TAK for 17 år, eller hvad jeg skal.. Men ja 17 år, så fik i da p..... på mig, og var total ligeglade. Sååå ja det var det.

Michael er imødekommende, har forståelse for vores behov, velforberedt.

Update:

Er nu blevet kontaktet og fortalt at jeg ikke kan tilknyttes en lokal afdeling. Er vi ovre i noget Nordea light, hvor kundens ønsker ligegyldige??
Har derfor trukket den ene stjerne tilbage, da jeg kun oplever dårlig kommunikation og noget der minder om trusler: Det bliver sådan her, ellers gør vi noget andet.
Det skal lige nævnes, at jeg ikke skylder Sparekassen noget på lån. Har blot min lønkonto og budget.

Har været kunde ved Sparekassen Kronjylland i knap 30 år. Det der tiltrak var den personlige tilgang til kunden og interessen i at løse alt hvad der opstod.
Efter mange år, hvor der kommet styr på de personlige sager, er man tilsyneladende så ligegyldig, at man, uden varsel, overføres til et callcenter, hvor det er forskellige der svarer når man skriver. Har endda bedt om at blive tilbageført til min afdelingen, uden at det har affødt respons.
Jeg er egentlig glad for min bank, men når det hele bliver upersonligt, så lever Sparekassen ikke op til deres egen motto om at ville være tæt på kunderne. Nu er man reduceret til et kundenummer, med upersonlig betjening.

Super service og rådgivning. Klar anbefaling herfra.

Ubrugelig app, virker 1/10 gange, og man skal altid logge ind med mitid selvom man har oprettet en pinkode. Har været sådan i mange år nu, ufatteligt i ikke kan få udviklet en fungerende netbank app

En fantastisk rådgiver. God til at forklare hvordan det hele ser ud.

Prøv en mindre bank, hvor kunden stadigvæk betyder noget...

Er på ferie i udlandet. Pludselig fredag virker mit kort ikke. Uden at jeg får at vide hvorfor. Jeg prøver forgæves igen og igen. Til sidst ringer jeg til Nets. De kan fortælle mig at der er en limit på 25.000 kr per løbende 7 dage. Jeg anede det ikke og fik ikke besked om det. Jeg kan ikke få ændret limit før Sparekassen Kronjylland har åbent igen mandag. Hvis I laver sådan en ordning, så SKAL man kunne komme i kontakt med jer. Jeg har spildt meget ferietid på at få opklaret hvad der var galt, fordi jeg ikke fik besked om det. Hvis jeg havde rejst alene ville jeg stå uden penge og være strandet i udlandet. Det er ikke ok.

jeg har haft Nordea igennem 15 år. altid svært og få fat i en som kunne tage stillinge til noget, og man har ikke en personlig bankmand/ dame mere, callcenter og så for man fat i den første og bedste der er ledig som ikke har indsigt i din økonomi.

SÅ jeg ville have en anden bank en med en bankrådgiver. en som ville arbejde for mig og som kunne tage beslutninger, samt en man kunne få fat på-

jeg valgte Sparkassen kronjylland.

kontaktede dem og sagde jeg ville flytte bank. det ville de gerne se på. jeg bad om at få Line Friis hansen fra Roskide afd. og det fik jeg hun begyndte og undersøge om det var muligt. men hun kunne ikke følge det helt til dørs for det er jo midt i ferie tid. så der blev tilknyttet Elif som har fulgt det til dørs og sikke et arbejde og sikke mange ting der skulle kigges på føler næsten det var optagelsen til frømandskorpset på den gode måde.

Jeg/vi blev godkendt for fruen ville også med. jeg fik er billån med det samme når vi alligevel havde det hele fremme.

Når man ringer til hovedenummeret er det på den gode gammeldags måde med en VENLIG Person der spør hvad hun kan hjælpe med. JEG elsker det,

kontakter jeg min nye bankrådgiver på telefon. mail, eller besked på appen og de ikke lige kan tage den går der ikke lang tid før de svare.JEG elsker det.

Dette skulle jeg havde gjort for mange år siden.

Kæmpe tak til Line Friis og Elif

Christine er rigtig dygtig. Hun hører hvad vi siger og svarer på det. Kommer med forslag. Så fint.

Jeg har været kunde hos Sparekassen Kronjylland i halvandet år, og har i den tid været meget glad for dem. Dog har jeg valgt at skifte bank, da de ikke ville hjælpe med at finansiere en ny bil - selvom jeg allerede fast har betalt af på et billån. Dvs jeg ville fortsætte med samme afbetaling, men at gælden bare blev større. Umiddelbart ville det være penge ned i lommen på dem. Men sjældent har jeg så hurtigt fået et nej. Efter jeg gravede lidt dybere, viste det sig endda at det blev bestemt ud fra forældet data om gamle lån jeg ikke længere havde. Men selvom jeg fortalte at jeg ikke havde andre lån end mit nuværende billån og at mit rådighedsbeløb ville stige inden for en nær fremtid, blev nej'et fastholdt. Som en lille bonus, forsøgte han også at sælge mig nogle nye forsikringer.
Men hey, de var rigtig gode indtil nu, og en bank er ligesom enhver anden forretning - hvis de ikke behandler deres kunder med respekt, kan man heldigvis stoppe med at besøge forretningen.

Kompetent og relevant vejledning i rolige omgivelser

Vi er forholdsvis nye kunder hos jer i Hørsholm og vi har kun ros at give for hele forløbet. Nadia er en stjerne helt for sig, men resten af banken er også super fornuftig. Hold fast i den personlige kontakt!