spaweesp.nl Reviews 

225
TrustScore 2.5 uit 5

2,3

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 56 recensies, de meeste recensenten waren ontevreden over hun algehele ervaring. Veel bezoekers klaagden constant over de enorme drukte in het complex, waardoor het nergens ontspannen was en de faciliteiten zoals baden en douches vaak te koud aanvoelden. Daarnaast vonden velen de algehele service flink tegenvallen door lange wachtrijen bij de entree en bij het restaurant, evenals onvriendelijk personeel dat niet wilde meedenken. Sommige mensen waren tevreden met de fijne opgietingen en het grote enthousiasme van de saunameesters tijdens deze specifieke sessies. Ook gaven enkele andere bezoekers aan dat bepaalde medewerkers erg vriendelijk, meedenkend en behulpzaam waren tijdens hun verblijf.

Waar mensen het meest over praten

Facilities

Gebruikers beschrijven negatieve ervaringen met faciliteiten, waarbij met name de extreme drukte als een... Toon meer

Staff

Klanten delen dubbelzinnige meningen over personeel. Reviewers merken op dat sommige medewerkers bij de... Toon meer

Service

Recensenten vermelden dubbelzinnige feedback over service. Hoewel sommige gasten uiterst tevreden waren over... Toon meer

Product

Mensen melden dubbelzinnige ervaringen met product, waarbij sommigen de heerlijke menthol opgieting en de... Toon meer

Location

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van locatie doordat de prachtige ligging in de polder vaak... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Vandaag bij spa weesp geweest op de website staat een foto van de hydromassage tafel, deze klopt absoluut niet met hoe die werkelijk is, in werkelijkheid een kamertje met een massagebed en fel licht t... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Slippers en tas met persoonlijke spullen gestolen. Veel te druk en veel lawaai in de sauna’s en op de gangen. Bij vertrek 20 minuten in de rij moeten staan om lockerarmband en tas in te leveren, samen... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Op vrijdagmorgen naar spa Weesp; buiten wachten door grote drukte in de ijzige kou. We betaalden een flinke toeslag omdat het vrijdag is, maar de drukte is enorm zelfs zo groot dat het niet lukt om ee... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Zwembaden nog steeds erg koud. Je hoort er veel mensen over klagen en ziet nauwelijks mensen in het zwembad. Er worden veel te veel mensen toegelaten voor de capaciteit. Dit resulteert in te drukke sa... Toon meer


Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

2,3

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

225 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen

Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,3

Alle reviews

(225)

56 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ga hier niet heen met een voedselallergie

De slogan op de t-shirts beloven maximale ontspanning, maar maximale stress is wat we kregen. Vooral het restaurant is knudde. We moesten lang wachten om te bestellen en legden toen uit dat we vanwege een lactoseintolerantie de soep graag zonder room wilden. Dat zou geen probleem zijn, zo werd ons beloofd. Na anderhalf uur wachten kwam de soep... voorzien van wel 4 eetlepels room. Nieuwe soep zonder room gevraagd en wat we toen kregen (in een veel kleinere kom) was zeker geen soep. Andere kleur dan de oorspronkelijke soep en er zaten ook geen groenten in zoals in de eerste versie. Na een hap was wel duidelijk dat dit waarschijnlijk puree of ketchup aangelengd met lauw water was. Ook teruggestuurd en gezegd dat de soep van onze rekening af moest. Drie keer raden wat er bij het uitchecken vrolijk op onze rekening prijkte... Waardeloos. Zo gaan ze dus bij Spa Weesp op met voedselallergiën. Je moet er niet aan denken dat het ook zo gaat met mensen met bijvoorbeeld een notenallergie.

26 december 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Niet meer wat het was

We kwamen al jaren met veel plezier bij -toen nog- sauna Weesp. Kleinschalig en zonder al te veel gedoe. Gewoon lekker in de sauna, afkoelen, iets eten en verder geen poespas. Zelfs na verhuizing naar een andere provincie kwamen we nog regelmatig terug. Maar na gisterenavond niet meer.

Het was zo druk, het leek wel koopavond in de uitverkoop. Overal grote groepen op vol volume kletsende mensen. Het zwembad was steenkoud, de douches bij vlagen ook. We lagen net lekker in de fijnste sauna toen daar een dame binnenkwam, de deur open liet staan, en ons luid vroeg of we zo weg wilden gaan want ze ging zich voorbereiden op de opgieting. Bleek dat er twee bordjes met info waren en de tweede hadden we niet gezien in het donker. Laat mensen even hun rondje afmaken!! Zet een bord voor de ingang neer zodat mensen weten dat ze daar even niet binnen moeten gaan.

De vloer van het stoombad van de hammam was na een ritueel spekglad. Heb ik iets van gezegd, ik had niet de indruk dat het de dame iets boeide. In het restaurant duurde het een eeuwigheid voor we de aandacht hadden van bediening die bestellingen opneemt. Het personeel in het restaurant is helaas totaal overweldigend door de drukte.

Nog maar een keer de kelo sauna geprobeerd, die is gewoon het lekkerst. Expres gewacht tot ruim na de laatste opgieting. Staan er drie jonge meiden uitgebreid en op vol volume elkaar hun wappertechnieken te laten zien. In de sauna. Kan dat ergens anders? Of de muziek uit mocht, vroeg mijn man. “Ja, doet ze zo!” reageert één van de meisjes zonder hem aan te kijken. Drie nummers later zijn we maar opgestapt.

Bij de kassa klopte de bon niet. Een flesje water telt niet als non-alcoholische drank bij een arrangement terwijl dat nergens staat vermeldt. Een meisje stond er alleen, moest over onze klacht overleggen met een manager die zich niet liet zien.

Plukken haar in de doucheputjes, een ijskoud zwembad terwijl je wel een energietoeslag betaalt, veel te veel gasten en onverschillig personeel. Jammer, we komen hier niet meer terug.

4 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bar en boos

Het is te druk, te koud (zwembad en douches), te luidruchtig (ook door personeel) niet schoon (toiletten, douches). Kassabon klopte niet. Verder deel ik alle negatieve opmerkingen die gemaakt zijn hier over het restaurant. Dit was een prima sauna, nu is het een bittere teleurstelling.

4 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb nog nooit zo'n slechte sauna meegemaakt..

Ik heb nog nooit zo'n slechte sauna meegemaakt, te druk bij aankomst, te druk bij omkleden (1 klein kluisje met 2 pers.) Koude douches, zoveel mensen overal met volle sauna's, geen loly's, 30 min wachten om lunch te bestellen en 30 min wachten totdat je het krijgt, nergens kunnen loungen, wij zijn weggegaan, echt zeer slecht en het antwoord bij receptie, ik geef u gelijk!

3 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Veel te druk, koude sauna's

Veel te druk, koude sauna's/douches. Om om te kunnen boeken moest je binnen 30 minuten weer bij de receptie zijn. We zijn nog even terug geweest bij de receptie voor slippers en toen naar het restaurant voor een smoothie waar we lang op moesten wachten. Toen de smoothie op was waren die 30 minuten al ruimschoots om natuurlijk. Vervolgens kwamen we in een veel te volle sauna waar de douches koud waren, het bad en sommige sauna's ook. Meerder gasten zijn om deze reden vertrokken.
Toen we vervolgens besloten om te gaan, waren we te laat want de 30 minuten waren al om. Na een lang gesprek mochten we uiteindelijk omboeken. Wel 12 euro per persoon bijbetalen bij het volgende bezoek dan. Want ze kon alleen de volle prijs van 44 nogwat in de computer kwijt, niet de 37 nogwat van een andere aanbieding. Wij hebben niet omgeboekt. Ik zet nooit meer voet in deze sauna.

3 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wilden een dagje ontspannen maar kregen het tegenovergestelde

In de ochtend viel het nog mee met de drukte maar rond een uur of half 12 was het hutje mutje. De sauna's zaten bomvol en uiteindelijk hebben wij maar 3 sauna's gehad over de gehele dag. Tijdens de lunch hebben wij een uur moeten wachten tot ons eten er was. Veel geïrriteerde mensen. Mensen van de bediening waren ook niet hartelijk en onbeschoft. Ik begrijp dat het voor hen ook niet te doen is maar een beetje fatsoen tijdens het werk mag ook wel. Uiteindelijk zijn wij vroeg naar huis gegaan en zijn teleurgesteld. Wat een dagje ontspannen had moeten zijn was nu vooral irritatie. Men vroeg bij de receptie ook niet of alles naar wens was maar ik denk dat ze al genoeg klachten binnen hebben gehad.

3 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Overvol en koud

Zwembad binnen was koud, de douches waren ijskoud. Het was veelste druk, wachtrijen bij de receptie tot buiten, wachtrij voor de douches, sauna's vol. We konden alleen nog om 12 uur lunchen. Toen we aan tafel zaten en er eindelijk iemand van de bediening kwam bleek dat we geen eten konden bestellen omdat de keuken het niet meer aan kon. Uiteindelijk 5 kwartier moeten wachten. Mensen stonden gewoon in een rij voor een vrij tafeltje. En nog lieten ze mensen naar binnen. Voor mij nooit meer.

28 december 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

30-12-2022 Schadalig druk. Nog nooit meegemaakt.

30-12-2022 Kom je aanrijden staat er een rij buiten van een uur om binnen te komen. Eerst maar Weesp in om te lunchen. Bij binnenkomst niemand in de hal. Vraag je bij de balie is het druk binnen? Er zijn wel wat mensen is het antwoord. Bij de sauna's belachelijk druk! Je kon over de hoofden lopen! Uiteindelijk twee sauna's bezocht (helemaal vol). Naar het restaurant. Een half uur gewacht. Niemand vraagt wat van de bediening.
Opgestapt aankleden en naar huis. Echt een heerlijk NIET ontspannen dagje. Bij receptie wordt bij een klacht niet ingegaan?!? Zeer slecht.
P.S. dit bedrijf is ook niet meer te bellen (oude telefoonnummer oude eigenaar werkt nog wel) Weer zo'n K bedrijf die niet menselijk te benaderen is!

29 december 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Erg druk en horeca zeer slecht

27 december geweest. Ontzettend druk en de horeca kon de drukte niet aan. Er moest in tijdsblokken geluncht en gedineerd worden. 5 minuten voor ons lunch tijdsblok aangeschoven maar we mochten nog niets te eten bestellen.
Tijdens diner had de bediening geen oog voor aanschuivende gasten. Duurde 30 minuten voor we eindelijk iemand hadden om de bestelling op te nemen. Deel van het personeel mag dat niet en is Engels sprekend. En als je dan vraagt een collega te sturen die wel mag opnemen wordt dat gewoon genegeerd. Vervolgens nog een uur wachten op lauw vlees en slappe te kort gebakken niet gare patat. Absoluut het geld niet waard maar terug sturen en nog een uur wachten was ook geen optie. We hadden ontzettend trek.
Meerdere keren deze sauna bezocht maar nu wel de laatste keer geweest.
Verhouding gasten en faciliteiten was uit balans. Ronduit slecht.

26 december 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Belachelijk druk binnen en geen geld terug voor niet gekregen lunch

Belachelijk druk binnen. Lunch om 13 uur via tijdblokken, prima. Was er om 12.55 en om 14.35 hadden we nog steeds niet onze salade. Zei laat het dan maar zitten, zou geld terug krijgen bij receptie zei de serveerster. Nou mooi niets gehad, kon niet. Ze konden geen geld terug storten!? Wtf. Hoezo niet? Heb toch ook betaald? Moest maar via klantenservice zei ze. Kreeg de bon in m’n handen en kon vertrekken. Lees nu hier dat ik dus wel in fluiten naar m’n geld aangezien er meerdere mensen nog op geld wachten.
Echt, nooit heen gaan deze tent.
Verouderde sauna’s en hele gebouw is nog jaren 70 stijl. Oude meuk. 1x, nooit meer

28 december 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Nooit meer

Bij aankomst gingen wij douchen en de douchgel was op. Dus heb ik het gemeld bij de receptie.Het zal verholpen worden.
De hele dag was dus geen zeep. Dus in de avond heb ik het weer gemeld. er was al snel iemand om het te kontrolleren. Het zeep was vol maar de pompjes waren stuk.
Onze broodjes waren lekker maar brie was koud en op de carpaccio ontbrak gedroogde tomaat.
Bediening was vriendelijk maar het duurde allemaal te lang.
Wij hadden in onze arrangement een massage.
Het was heerlijk maar ook daar was de massage niet 25 maar 20 minuten.
Het is erg jammer maar voor ons was een keer genoeg.

5 december 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer klantonvriendelijk

Vandaag rond 17:30 uur zeer nare ervaring gehad bij verlaten SpaWeesp na dag wellness. Ze hadden teveel gerekend voor eten/drinken. Baliemedewerker wilde fout eerst niet toegeven; later wel. Zei echter dat ze er niks meer aan kon doen, omdat we al betaald hadden. Aangegeven dat ik dat zeer klantonvriendelijk vond, aangezien het hun fout was. Heb ze de kans gegeven het recht te zetten, manager erbij, maar kon echt niet. Ze hebben ons dus bewust te veel laten betalen. Deze mate van klantonvriendelijkheid heb ik niet eerder meegemaakt.

28 november 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Fijne uitgebreide sauna

We waren de hele dag in sauna SpaWeesp. We hielden ons hart vast door al die negatieve reviews. De slechte ervaringen waar iedereen over schrijft zijn wij niet tegengekomen en we hebben al heel wat sauna's bezocht. Het personeel was vriendelijk en we hadden overal plaats genoeg. Er zijn wel wat verbeterpunten zoals een watertappunt in de sauna waar je af en toe iets kunt drinken zonder dat je een flesje nodig hebt en haakjes om je handdoek op te hangen bij de vrijstaande koude douches achter het buitenzwembad. We moesten lang wachten in het restaurant voordat de bestelling werd opgenomen maar dit was alleen tijdens de middag toen het druk was. Je kunt wel overal over te zeuren want er is altijd wel wat, maar het geklaag over deze sauna gaat veel te ver. We hebben genoten en we zien geen enkele reden om hier niet meer terug te komen. Ik zou zeggen "stop met al dat gezeur", en leg niet op elke slak zout. Het personeel werkt hard en al dat negatieve gedoe verdienen ze niet.

24 november 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Onze eerste keer bij deze sauna...

Onze eerste keer bij deze sauna.... Maar nooit geen tweede keer meer helaas!. Voor zo een kleine sauna waren er veel te veel mensen. We stonden gewoon in de rij voor de douches. Veel pompjes waren leeg. Sauna's waren knus en klein en genoeg keus maar ook hier veel te druk dat je aan je buurman/vrouw geplakt zat. Dus niet echt relaxt en fris. Veel te weinig en te kleine bubbelbad buiten. Stonden mensen ook voor te wachten om een plekje te kunnen bemachtigen. Het caldarium ook veel te klein voor zoveel mensen. Appeltaart was nog bevroren van binnen. Veel te veel chloor in het water. Had na het zwembad en bubbelbad huidirritatie. Erg jammer en dat voor zoveel geld.

22 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Teleurstellend

Al de tweede keer op rij dat Spa Weesp tegen valt, ga er nu niet meer terug.
Opgietingen zijn zeer beperkt. Vorige keer hele dag geen opgietingen omdat 1 persoon ziek was.
Vandaag mocht ik maar naar 1 opgieting omdat naar ik inschat er 3x zoveel mensen naar een opgieting toe wilden dan waar ze plaats voor hadden.
Flinke onderbezetting in de horeca. Toen ik wilde bestellen werd ik een paar keer genegeerd en toen het me uiteindelijk lukte om te bestellen moest ik lang wachten op drinken en afruimen van tafels omdat er gewoon te weinig personeel was voor het grote aantal mensen dat ze toegelaten hadden.
De meeste sauna's zaten ook voller dan ik gewend ben bij andere sauna's.
De prijs was op zich laag (aanbieding 50% korting), maar de geleverde prestatie was ook 50% van andere sauna's.
Dan betaal ik liever wat meer voor een fijne ervaring.

20 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

AH-uitje is niet te reserveren voor je actie-prijs

Ik wilde bij deze sauna reserveren met de AH-Uitje. Als je het AH-uitje besteld dan betaal je vooraf je bedrag, in dit geval 37,50 euro.
Om te zorgen dat je wordt toegelaten dan dien je te reserveren en hier gaat het mis. Bij de reservering wordt gevraagd met hoeveel personen je komt, nou wat dacht je van 2 personen aangezien het uitje 2 voor de prijs van 1 is.
Nadat je alles heb ingevuld, wordt er doodleuk voor de 2de persoon nogmaals een toegangsprijs in rekening gebracht. Je komt dan in totaal uit op een bedrag van 2x 37,50 = 75 euro exclusief de toeslagen 2 euro voor vr,za en zon en de 3 euro voor de energie. Kortom de reservering van de site klopt niet en telefonisch zijn ze al helemaal niet te bereiken.
Zeer slechte zaak. Ben op dit moment hoe ze het gaan oplossen want dit is niet acceptabel.
Doe dan niet mee aan de AH-uitjes, dan weet iedereen waar die aan toe is.

17 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Teleurstellling

Gisteren waren wij een dagje bij jullie in de sauna. We vonden het jammer dat de haard en de kaarsjes in het restaurant niet aan waren. bij navraag bij de receptie werd er gezegd dat dit te maken heeft met de energierekening, we begrijpen dat echter doet het wel af aan de sfeer en de beleving. Ook het restaurant personeel was onderbezet en goed te merken. wij moesten de bediening een headsup geven, dat zou toch niet zo moeten zijn. Ook was de soep tot 2x aan toe lauw/koud. Brood voor 9.95 vind ik echt wel wat aan de hoge kant. wij begrijpen dat het zware tijden zijn voor iedereen alleen dit hadden we niet verwacht. Als tip wil ik nog meegeven om te kijken of er meer plekjes buiten gemaakt kan worden waar je overdekt even kunt zitten, zeker handig voor regenachtige dagen.

24 september 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Koud bad!!!! Heerlijk een avondje naar de sauna na…

Heerlijk een avondje naar de sauna na een drukke werkdag maar dat viel tegen!
Het idee om eens een keer naar een andere sauna te gaan als waar we gewend zijn om naar toe te gaan had ik beter niet kunnen volgen!
De sauna's opzich waren netjes maar het zwembad was koud, de hottub was lauw, geen opgieting, geen föhn om na het douchen je haren even te drogen enz
Ik snap in deze tijd maar al te goed dat er bespaart moet worden op de energie maar meld dit op de website en vertel dit bij binnenkomst dan valt het niet zo rouw op je dak wanneer je denkt in een warm bad te stappen!
Wij gaan hier in ieder geval niet meer heen!!!

8 september 2022
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer