Sportsdirect Reviews 

Boa tarde, tudo correu bem na compra e na entrega mas quando abri a encomenda uma das tshirts que tinha comprado da Puma em vez de ser de cor preta veio de cor azul.

Encomenda atrasada e não dão resposta

I placed an order (Order ID: SDPT50001008879196) on July 13, 2026, and it was expected to arrive on July 21.

On July 22, I contacted support, who indicated that the order had been lost. I requested that they proceed with sending a new order.

Given that I had not received any confirmation of the new shipment, I requested a refund on July 27. It was not authorized.

Now I am without an order, without tracking or any other type of evidence of reshipment, and without the right to a refund, as I have to wait up to 21 days.

Embora a encomenda tenha demorado um pouco a chegar (ilha da Madeira), fiquei totalmente satisfeita com a Sports Direct! As sapatilhas são realmente de marca, não são falsificações. A Sports Direct é de confiança! Recomendo!

Ainda não recebi o material portanto não posso fazer uma avaliação correta

O positivo foi todo o processo de compra e a rapidez da entrega, o negativo é eu ver no site que davam 10% de desconto sobre o preço na primeira encomenda (foi o meu caso) e não ter nenhum código visivel para adicionar e agora recebo a encomenda e na cx está marcado 25€ e eu paguei 30€ + portes

Bom dia ,
Das "lojas virtuais"a sportsdirect nunca me deixou mal.envio rápido e artigos entregues de acordo com a compra em boa condição.
Continuem o bom trabalho 👍

Em questões de compras de site a SportDirect parece funcionar bem. No entanto, em questões de entrega não. Dizem que está previsto para x dia e chega quase uma semana depois. Não sei se é erro da transportadora ou da loja, mas se a loja sabe que será assim devia fazer algo a respeito. Já é a segunda encomenda que faço e tal como da primeira vez a transportadora nem diz onde andam os artigos que eram para ter chegado dia 15 e aparentemente ainda nem deram entrada nos CTT. Não percebo. Enfim, é esta a minha avaliação. Isto deixa um cliente frustrado e preocupado com o paradeiro e o estado da sua encomenda. Devia ser resolvido para que deixasse de acontecer. Obrigada

Lamento ter que pagar para a compra e voltar a pagar para devolver.
Deixo de ser cliente.
Tentei contar-vos e foi impossível.
Péssima assistência, péssimo serviço.

Site bem organizado e simples de utilização. Boas promoções...

Péssima experiência com uma encomenda de um artigo de edição limitada (DualSense Ghost of Yōtei). Como colecionador, a integridade da caixa original é fundamental, mas a Sports Direct enviou-me um artigo claramente danificado a partir do armazém.
​O ponto mais grave desta situação é que a caixa de transporte exterior que recebi vinha impecável, perfeitamente protegida e sem qualquer sinal de dano no transporte. Isto confirma, sem margem para dúvidas, que a Sports Direct colocou o comando na caixa de envio já com a embalagem original destruída, rasgada e com um furo frontal. Ou seja, venderam um artigo danificado como se fosse novo, ignorando totalmente a qualidade do produto e o respeito pelo consumidor.
​Para agravar, o apoio ao cliente é inexistente, escondido atrás de um robô que apenas tentou cobrar-me portes de devolução por um erro que foi inteiramente deles. Só após muita insistência e reclamações externas é que consegui obter uma etiqueta de devolução gratuita.
​Não comprem artigos de coleção nesta loja se esperam receber o produto em condições. O armazém claramente não tem qualquer controlo de qualidade e não se importam de enviar artigos estragados aos clientes. Deixo aqui o meu alerta para outros colecionadores."

Experiencia muito boa, bom serviço, e tem sapatilhas dificeis de encontrar em oitras lojas

Tudo correu como esperado

As encomendas não demoram muito. Arranjo as minhas marcas a bons preços e os números correspondem á medida perfeita do pé. Adoro

Chegou fora da data prevista e ninguem avisou que ia atrasar a entrega, porém falei com o apoio e foram super acessíveis, sendo assim 2 estrelas e não 1 pela simpatia e prestatibilidade da pessoa que falou comigo através do e-mail do apoio.

Profissionalismo e envolvimento na selecção do produto.
Stock excelente