Sportsdirect Reviews 

Prazos cumpridos, sapatilhas ótimas a um excelente preço.

Site muito intuitivo, fácil de utilizar e com preços acessíveis.

Difícil acesso a contato de apoio ao cliente, tentei resolver um problema e não tive qualquer resposta ao feedback

Material de qualidade e rapidez na entrega

Tudo impecável

Reclamação relativamente a um par de sapatilhas adquirido através da loja online da Sports Direct.

A compra foi efetuada no dia 26-03, com o número de encomenda SDPT50001008311219. Após receber dia 6-04, verifiquei que as sapatilhas apresentam defeitos de fabrico, nomeadamente excesso de cola nos contornos, pormenores mal colados, costuras danificadas e o modelo da sapatilha mal escrito no interior o que questiona a autenticidade da mesma e compromete a sua utilização normal.

Tendo em conta que se trata claramente de um defeito de fabrico e considerando os direitos do consumidor previstos na legislação aplicável à garantia de bens de consumo, solicito a resolução da situação com a maior brevidade possível, através de uma das seguintes soluções:
substituição do produto por um novo em perfeitas condições; ou
reembolso do valor pago.

Rapidez na informação dada da minha encomenda

O transporte demora muito tempo. Nos dias de hoje nao é compreensível que se pague cerca de 5€ para um transporte que demora uma semana.

Boa oferta de variedade de produtos, preços competitivos e entregas fiáveis. Bom trabalho!

I wrote Portugal in my address, parcel ends up in Ireland. But it's my fault, no accountability, still waiting for parcel to be returned so I can get a refund. This is probably illegal by EU law

Prazo de entrega muito mal informado no site. Dão uma previsão de 5 a 10 dias de entrega e quando questionei o serviço ao consumidor me informaram que entregas internacionais podem chegar até a 21 dias (????) Comprei no site de Portugal, nunca me informaram que o pedido seria feito na loja da Inglaterra, só descobri quando tive que pagar imposto do selo e taxas por terem cobrado em libras. A única solução do SAC foi: espere o seu pedido, infelizmente não podemos fazer nada. Sinceramente é uma falta de comunicação e de transparência com o consumidor que me deixa pasma.
Não voltarei a comprar desse site mal informado.

A encomenda foi entregue dentro do prazo e em bom estado.

Demoram nas entregas e não entregam na data estipulada. Não apresentam justificação. Deveriam considerar não cobrar serviço de entrega. Prestação pobre e dececionante

Por duas vezes encontrei items mais baratos do que em qualquer outro site. E não falham o prazo de entrega.

Muito complicado devolver, enviam etiqueta mas temos que pagar portes para fazer devolução, não permitem devolução em lojas. Não compensa.

Good prices, easy to buy. Items as described and in excellent state