Het help mij om snel notulen en agada's te maken. Je moet het programma eerst leren te gebruiken en ook kun je het gemakkelijk vullen met speciale namen of omschrijvingen. Er wordt duidelijk hulp... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Let op: dit gaat NIET over het bedrijf AVT / spraakherkenning maar UITSLUITEND over het online pakket Dragon Medical One!! Diverse pakketten Dragon Naturally Speaking gebruikt (tm versie 12), down... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bij AVT vind ik zeer geëngageerde en betrokken mensen, die echt moeite doen om alles goed te laten verlopen. Ik had een probleem (waaraan AVT niéts kon doen), maar ze hebben álles gedaan om een oplo... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Voortreffelijke service op afstand! Ik had al geruime tijd geleden dragon aangeschaft maar had nu problemen met het overzetten op een nieuwe laptop. Hoewel ik geen nieuw product heb aangeschaft kon ik... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
AVT is de expert in spraakherkenning, digitaal dicteren en transcriptie. Voor elke werkomgeving is er een oplossing om sneller en foutloos spraak te verwerken tot tekst. Wij bieden zowel professioneel maatwerk als kant-en-klare oplossingen voor bedrijven en particulieren. Bestel direct uw producten en diensten via de shop. Of bel ons voor gratis advies: 023 – 529 43 44
Contactgegevens
Crommelinbaan 3, 2142 EX, Cruquius, Nederland
- 023-5294344
- info@avtbenelux.nl
- www.spraakherkenning.nl
4,4
Uitstekend
669 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Duidelijke website
Duidelijke website, snel geleverde bestelling. Verrassend: ik werd dezelfde dag gebeld met de vraag of ik nu al instructie wilde krijgen of eerst zelf wat wilde uitproberen.
19 september 2021
Antwoord van AVT / Spraakherkenning.nl
Geachte heer Bötger,
Hartelijk dank voor uw mooie 5-sterren beoordeling. We waarderen het zeer dat u even de tijd heeft genomen om zowel AVT te beoordelen als de producten die u bij ons heeft betrokken.
Volgens mij heeft u nog wat training van ons tegoed. Dus mocht u nog wat hulp nodig hebben met dicteren, corrigeren en redigeren van tekst dan horen we dat graag.
Met vriendelijke groeten,
AVT Benelux
Dennis Witjas
023 - 529 43 44
het is een veel te duur product
het is een veel te duur product, €700 is voor uitkering gerechtigden niet te betalen, en dus ook onbereikbaar, opvallend is dat het zelfde product in andere talen een fractie kost van de Nederlandse taal, Nederlands kost €700,
en of rans of duits kost €179, nu nog al een verschil wat niet op te brengen is.
14 september 2021
Antwoord van AVT / Spraakherkenning.nl
Geachte heer Hendriks,
We begrijpen uw standpunt en vinden het jammer dat u niet de middelen heeft om met de Dragon spraakherkenning te gaan werken.
De Dragon 15 Professional Individual software is inderdaad een "prijzig" product. En dat er voor de Nederlandse taal geen "Home-versie" is gemaakt door de fabrikant Nuance is zeker ook een groot gemis. Er is daardoor geen instap-versie van de Nederlandse Nuance spraakherkenning en het zou dan inderdaad betekenen dat u een investering zou moeten doen van (officieel bij Nuance € 699,-) en bij AVT: €599,- (inclusief btw).
Ik had u ook liever geholpen met een goedkoper product. Helaas bepalen wij niet de prijs en bepalen wij ook niet welke producten er door Nuance worden ontwikkeld. En dat u in een taalgebied woont waar Nuance geen investering wil doen voor het ontwikkelen van een Nederlandse Home-versie is dan wederom een tegenvaller voor u en voor ons.
Uitstekend dat u uw ongenoegen uit in de vorm van een beoordeling. Ik vindt het echter wel jammer dat u om die redenen AVT een 1-ster beoordeling heeft geven.
Ik denk dat uw argumenten niets te maken hebben met de service die AVT geeft aan haar klanten. U beoordeelt AVT over de prijs en beschikbaarheid van een product waar vele tevreden gebruikers van zijn. Gebruikers die de investering wel waard hebben gevonden.
We helpen u graag verder mochten we nog iets voor u kunnen betekenen.
Met vriendelijke groeten,
AVT Benelux
Dennis Witjas
023 - 529 43 44
Zeer goed
Snelle reactie via chatbox, goede informatievoorziening, tot op heden niks op aan te merken.
9 september 2021
Antwoord van AVT / Spraakherkenning.nl
Geachte heer Kerkhoven,
Hartelijk dank voor de mooie 5-sterren beoordeling. Fijn dat u zo tevreden bent met onze service. Ik hoor graag van u als we u verder nog ergens mee van dienst kunnen zijn.
Met vriendelijke groeten,
AVT Benelux
Dennis Witjas
023 - 529 43 44
Het is altijd een plezier om met AVT…
Het is altijd een plezier om met AVT samen te werken. Alles loopt gewoon vlot van de bestelling over de website, de factuur, de gemaakte afspraken qua moment enz. Mochten alle software leveranciers maar op dit niveau werken.
Maar vooral de begeleiding door Denise is top!
2 september 2021
Antwoord van AVT / Spraakherkenning.nl
Geachte heer Hannon,
Hartelijk dank voor uw mooie review met 5 sterren. Wij zijn trots op uw complimenten en danken u voor uw vertrouwen.
Met vriendelijke groet,
AVT Benelux
Denise Witjas
Tel.: 023 - 529 43 44
Antwoord van AVT / Spraakherkenning.nl
Geachte heer Brouwer,
Hartelijk dank voor uw 5-sterrenbeoordeling over onze goede service. Daar zijn wij uiteraard heel trots op.
Wij wensen u veel succes met het testen van Dragon Professional Individual 15 en staan u graag te woord met vragen.
Met vriendelijke groet,
AVT Benelux
Denise Witjas
Tel.: 023 - 529 43 44
Prima uitleg en advies voor aankoop…
Prima uitleg en advies voor aankoop nieuwe headset voor Dragon
2 augustus 2021
Antwoord van AVT / Spraakherkenning.nl
Geachte heer Visser,
Dank u wel voor uw mooie 5-sterrenbeoordeling voor onze uitleg en advies.
Wij hebben u graag geholpen en wensen u veel werkplezier met de Jabra Evolve2 headset.
Met vriendelijke groet,
AVT Benelux
Denise Witjas
Tel.: 023 - 529 43 44
Problemen na PC crash om Dragon opnieuw…
Problemen na PC crash om Dragon opnieuw aan de gang te krijgen . meer dan vriendelijk met alles geholpen, zowel telefonisch als met on line meekijken .
1 augustus 2021
Antwoord van AVT / Spraakherkenning.nl
Geachte heer Van Kampen,
Hartelijk dank voor uw beoordeling over onze service met 5 sterren. Daar zijn wij uiteraard trots op.
Wij hebben u graag geholpen en wensen u veel werkplezier met Dragon Professional Individual 15.
Met vriendelijke groet,
AVT Benelux
Denise Witjas
Tel.: 023 - 529 43 44
Goede start
Begin april aan de slag gegaan met een hoofdtelefoon en Dragon trial versie. Paar keer contact gehad en altijd goed geholpen en besloten om de software aan de te schaffen. Bevalt tot nu toe prima!
Het enige min-puntje is dat het soms voelt dat je uitleg training nodig hebt om bepaalde onderdelen volledig onder de knie te krijgen. De medewerker die ik heb gesproken had veel kennis en kon je snel op weg helpen met vragen.
8 mei 2021
Antwoord van AVT / Spraakherkenning.nl
Geachte mevrouw L.,
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling met maar liefst 5 sterren.
Dragon is een softwareprogramma met heel veel mogelijkheden om dictaat snel en efficient om te zetten naar getypte tekst. U heeft in het begin ook niet alle onderdelen van Dragon nodig om te kunnen dicteren. Zodra u de basisprincipes van Dragon onder de knie heeft (na plm. 2-3 weken gaat het vloeiend), kunt u zich gaan verdiepen in de andere mogelijkheden.
Wij wensen u veel werkplezier met Dragon Professional Individual 15.
Personeel
Personeel:
Heel snel telefonisch bereikbaar. Zeer deskundig ter zake van Dragon.
Snelle verbinding met Team View en vooral heel vriendelijk en beleefd.
Product (Dragon):
Wanneer je eenmaal een goede verbinding hebt dan ik het een uitstekend zichzelf verbeterend spraakprogramma. Maar als er is wat verkeerd gaat met de verbinding, bijvoorbeeld door het gebruik van een andere microfoon dan heb je aan de meldingen van Dragon daarover ongeveer niets en dan blijkt bij het contact met AVT dat ze Team View nodig hebben om de verbinding tot stand te brengen en ook dat het dan een eenvoudige handeling betreft. Via Dragon zelf kom je daar niet achter. Dus is de beoordeling van het product Dragon: 3 sterren
21 april 2021
Antwoord van AVT / Spraakherkenning.nl
Geachte heer Hendriks,
Dank u wel voor uw lovende woorden over AVT. Daar zijn we heel blij mee. Uiteraard ook dat het ons 5-sterren oplevert.
Voor wat betreft uw opmerking over het instellen van de juiste headset in Dragon;
Het is uiteraard lastig om alles te weten over een programma als Dragon dat zeer veel mogelijkheden heeft.
Instellen van een andere headset is op zich niet zo lastig, als je maar weet hoe het moet. Een beetje zoals veel nieuwe dingen die je gaat gebruiken.
Daarom voorziet Dragon ook in een uitgebreide help-functie waar u zeer veel uitleg kunt vinden. Ook in het blog op onze website vindt u handige informatie over het werken met Dragon, bijvoorbeeld:
https://spraakherkenning.nl/avt-blog-hoe-u-problemen-met-uw-headset-en-dragon-spraakherkenning-kunt-oplossen/
En uiteraard helpen we nieuwe gebruikers van Dragon graag met een Persoonlijke Training om een goede start te maken met het programma.
En wie er dan nog niet uit kan komen wordt graag door ons geholpen via TeamViewer.
We wensen u nog veel plezier met de Dragon software, we hopen dat u er veel tijd mee zult besparen en gemak van zult hebben.
Met vriendelijke groeten,
AVT Benelux
Dennis Witjas
023 - 529 43 44
Al jaren een betrouwbare en zeer…
Al jaren een betrouwbare en zeer klantgerichte leverancier.
19 april 2021
Antwoord van AVT / Spraakherkenning.nl
Geachte heer Groot Kormelink,
Dank u wel voor uw mooie 5-sterrenbeoordeling. Wij zijn trots dat u al jarenlang onze klant bent.
Wij wensen u veel werkplezier met de Jabra Evolve2 headset.
Met vriendelijke groet,
AVT Benelux
Denise Witjas
Tel.: 023 - 529 43 44
vlotte verwerking van de bestellingen…
vlotte verwerking van de bestellingen en ook topservice na aankoop: absolute aanrader.
15 april 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AVT / Spraakherkenning.nl
Geachte mevrouw Vandervoort,
Wij zijn heel blij met uw 5-sterrenbeoordeling over onze levering en service, dank u wel.
Wij hebben u graag geholpen met uw Dragon Medical 3.
Met vriendelijke groet,
AVT Benelux
Denise Witjas
Tel.: 023 - 529 43 44
Antwoord van AVT / Spraakherkenning.nl
Beste Maartje,
Dank je wel voor je beoordeling met 5 sterren, daar zijn wij trots op.
Fijn dat je de installatieinstructies duidelijk vindt, het is een document dat wij zelf hebben geschreven zodat de klant snel aan de slag kan.
Veel werkplezier met Dragon Professional Individual 15 .
Met vriendelijke groet,
AVT Benelux
Denise Witjas
Tel.: 023 - 529 43 44
Antwoord van AVT / Spraakherkenning.nl
Geachte mevrouw Bouwman,
Dank u wel voor uw mooie beoordeling met 5 sterren, daar zijn wij trots op!
Wij hebben u graag geholpen en wensen u veel werkplezier met uw SpeechWare TravelMike microfoon.
Met vriendelijke groet,
AVT Benelux
Denise Witjas
Tel.: 023 - 529 43 44
Antwoord van AVT / Spraakherkenning.nl
Beste Martien,
Kijk, dat vinden we fijn om te lezen. Dank je wel dat je de tijd hebt genomen om ons met 5-sterren te belonen.
We horen graag als we nog wat voor je kunnen betekenen.
Met vriendelijke groeten,
AVT Benelux
Dennis Witjas
023 - 529 43 44
goed en overzichtelijk
Een heldere website met informatie over de diverse producten die ze aanbieden. Eenvoudig om een goede keuze te maken en snelle verzending. Ook een goede klantenservice die snel reageert op vragen via de chat.
30 maart 2021
Antwoord van AVT / Spraakherkenning.nl
Beste Annelies,
Dank je wel voor je mooie beoordeling van AVT en wel met 5-sterren. We zijn er trots op. Dank je wel!
We wensen je nog veel plezier met de Dragon spraakherkenning en mochten we nog wat voor je kunnen betekenen dan hoor ik het graag.
Met vriendelijke groeten,
AVT Benelux
Dennis Witjas
023 - 529 43 44
Super goed geholpen
Onze ervaring is dat we heel goed geholpen zijn . Er is alle tijd genomen om onze vragen te beantwoorden.
23 maart 2021
Antwoord van AVT / Spraakherkenning.nl
Geachte heer Bram,
Dank u wel voor de 5-sterrenbeoordeling, daar zijn wij weer trots op! Fijn te lezen dat u onze hulp als heel goed heeft ervaren. Wij zijn u graag van dienst geweest.
Veel werkplezier met Dragon Professional Individual 15 .
Met vriendelijke groet,
AVT Benelux
Denise Witjas
Tel.: 023 - 529 43 44
Hulp bij kwijtraken Dragonsoftware.
Door het laten 'schoonmaken' van mijn laptop, was ik mijn Dragon kwijt. Het enige dat ik terug kon vinden was de factuur waarop stond dat ik het bij AVT had gekocht. Denise heeft me van a tot z geholpen (en mijn klaagzang aangehoord). Nu voel ik me zekerder: ik heb veel geleerd over hoe ik Dragon kan bewaren, hoe Dragon beter werkt op een betere computer. Bedankt!
21 maart 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AVT / Spraakherkenning.nl
Geachte mevrouw Lanjouw,
Hartelijk dank voor uw beoordeling over onze hulp, met 5 sterren! Wij zijn erj trots op, dat onze service zo wordt gewaardeerd.
Wij hebben u graag geholpen, zodat u weer met plezier met Dragon Professional Individual 15 kunt werken.
Met vriendelijke groet,
AVT Benelux
Denise Witjas
Tel.: 023 - 529 43 44
top service!
Een enorme snelle, effectieve en positieve service. Ik kan AVT van harte aanbevelen!
10 maart 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AVT / Spraakherkenning.nl
Geachte mevrouw Neyzen,
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling met 5 sterren. Wat fijn dat u onze service zo waardeert en ons aanbeveelt.
Wij hebben u graag geholpen met uw versie Dragon Professional Individual.
Met vriendelijke groet,
AVT Benelux
Denise Witjas
Tel.: 023 - 529 43 44
Al met al zeer goed
De service is goed en documenten zoals de FAQ zijn heel helder en helpen je goed op weg.
9 maart 2021
Antwoord van AVT / Spraakherkenning.nl
Geachte heer De Jong,
Dank u wel voor uw mooie 5-sterrenbeoordeling. Fijn dat u onze service en documenten als goed ervaart.
Wij wensen u veel werkplezier met de Jabra Evolve 40 Mono headset en hebben u graag geholpen.
Met vriendelijke groet,
AVT Benelux
Denise Witjas
Tel.: 023 - 529 43 44
Prima service!
Ik had wat vragen over wel programma onderdeel ik het beste kon aanschaffen als ZZP-er. Ik ben door AVT prettig geholpen. Hierdoor heb ik een goede keuze kunnen maken wat ik gekocht heb. Het werkt ook naar tevredenheid. De levering was snel en de handleiding was duidelijk en overzichtelijk.
Ik ben zeker een tevreden klant!
9 maart 2021
Antwoord van AVT / Spraakherkenning.nl
Geachte mevrouw Dikken,
Dank u wel voor uw mooie beoordeling en de 5-sterren, daar zijn we heel blij mee!
Mochten we u nog ergens mee kunnen helpen dan horen we dat graag!
Met vriendelijke groeten,
AVT Benelux
Dennis Witjas
023 - 529 43 44
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.