Het help mij om snel notulen en agada's te maken. Je moet het programma eerst leren te gebruiken en ook kun je het gemakkelijk vullen met speciale namen of omschrijvingen. Er wordt duidelijk hulp... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Let op: dit gaat NIET over het bedrijf AVT / spraakherkenning maar UITSLUITEND over het online pakket Dragon Medical One!! Diverse pakketten Dragon Naturally Speaking gebruikt (tm versie 12), down... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bij AVT vind ik zeer geëngageerde en betrokken mensen, die echt moeite doen om alles goed te laten verlopen. Ik had een probleem (waaraan AVT niéts kon doen), maar ze hebben álles gedaan om een oplo... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Voortreffelijke service op afstand! Ik had al geruime tijd geleden dragon aangeschaft maar had nu problemen met het overzetten op een nieuwe laptop. Hoewel ik geen nieuw product heb aangeschaft kon ik... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
AVT is de expert in spraakherkenning, digitaal dicteren en transcriptie. Voor elke werkomgeving is er een oplossing om sneller en foutloos spraak te verwerken tot tekst. Wij bieden zowel professioneel maatwerk als kant-en-klare oplossingen voor bedrijven en particulieren. Bestel direct uw producten en diensten via de shop. Of bel ons voor gratis advies: 023 – 529 43 44
Contactgegevens
Crommelinbaan 3, 2142 EX, Cruquius, Nederland
- 023-5294344
- info@avtbenelux.nl
- www.spraakherkenning.nl
4,4
Uitstekend
669 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Adequate eerlijke informatie en goede…
Adequate eerlijke informatie en goede hulp bij installatie
15 april 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AVT / Spraakherkenning.nl
Geachte heer J.
Hartelijk dank voor uw mooie 5-sterren! We zijn u erkentelijk voor de tijd die u heeft genomen om ons de sterren te geven!
We helpen graag onze klanten. Voor ons is dat niet meer dan normaal.
We wensen u nog veel plezier met de aangekochte Philips handmicrofoon.
Mochten we nog wat voor u kunnen betekenen dan hoor ik dat graag.
Met vriendelijke groeten,
AVT Benelux
Dennis Witjas
023 - 529 43 44
Persoonlijke benadering, deskundige mensen
Persoonlijke benadering door deskundige mensen. Denken mee en verlenen echt service. Ik bestel snel de benodigde producten opnieuw bij spraakherkenning.nl
9 april 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AVT / Spraakherkenning.nl
Beste Matthijs,
Dank je we voor de mooie 5-sterren!
Fijn dat we jullie konden helpen toen jullie ons vroegen om de bestelde producten naar de afzonderlijke werknemers thuis te kunnen sturen. We verlenen graag deze service als het kan en zeker in deze lastige tijden helpen we graag mee aan goede initiatieven om bijvoorbeeld thuis te kunnen werken.
Mochten we nog wat voor jullie kunnen betekenen dan hoor ik het graag!
Met vriendelijke groeten,
AVT Benelux
Dennis Witjas
023 - 529 43 44
Antwoord van AVT / Spraakherkenning.nl
Geachte heer Neeleman,
Fijn dat we u zo snel konden helpen met een upgrade en dat u weer met de nieuwste versie van Dragon kunt werken.
Dank u wel voor de 5-sterren beoordeling!
Met vriendelijke groeten,
AVT Benelux
Dennis Witjas
023 - 529 43 44
Antwoord van AVT / Spraakherkenning.nl
Geachte mevrouw,
Hartelijk dank voor uw 5-sterrenbeoordeling. Wat fijn dat u zo tevreden bent over onze hulp, wij hebben u graag geholpen.
Wij wensen u veel werkplezier met Dragon Professional Individual 15.
Met vriendelijke groet,
AVT Benelux
Denise Witjas
Tel.: 023 - 529 43 44
Antwoord van AVT / Spraakherkenning.nl
Geachte heer Jonker,
Dank u wel voor de mooie 5-sterren! We zijn weer trots om te lezen dat u zo tevreden bent met AVT.
Ik hoop dat de testversie van de Dragon spraakherkenning u goed bevalt en dat we snel een bestelling van u kunnen verwachten.
Mocht u nog vragen hebben dan hoor ik het graag!
Met vriendelijke groeten,
AVT Benelux
Dennis Witjas
023 - 529 43 44
Spraakherkenningsprogramma nodig? Slechts één adres!
Uiterst tevreden over de service bij AVT/Spraakherkenning.nl !
Na je bestelling krijg je meteen alle informatie door om de installatie te voltooien en voor de mensen bij wie dit iets minder vlot lukt, wordt gelijk de optie "hulp via Teamviewer" aangeboden.
Dennis reageert bliksemsnel, vriendelijk en to the point op vragen per email en is steeds bereid een constructieve oplossing aan te bieden. Bijbestellen en installeren van een extra taalpakket? Geen probleem. Licentiegegevens voor een extra installatie kwijtgespeeld ? Geen probleem, die stuurt men je gewoon even opnieuw door.
Technische problemen met de microfoon? Dat spit men tot de bodem uit.
Conclusie: 10/10 !
Ik ben zeer
7 maart 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AVT / Spraakherkenning.nl
Geachte mevrouw Peeters,
Wij voelen ons vereerd met uw 5-sterrenbeoordeling en de vele lovende woorden.
Fijn dat we u ook nu weer hebben kunnen helpen en wensen u nog veel werkplezier met Dragon Professional Individual 15.
Met vriendelijke groet,
AVT Benelux
Dennis Witjas
Tel.: 023 - 529 43 44
Antwoord van AVT / Spraakherkenning.nl
Geachte heer Huisman,
Dank u wel voor uw complimenten en uw 5-sterrenbeoordeling. Wij zijn altijd blij als mensen onze service waarderen.
Wij wensen u een succesvolle test met Dragon Professional Group 15.
Met vriendelijke groet,
AVT Benelux
Dennis Witjas
Tel.: 023 - 529 43 44
Goed advies verkregen bij de oplossing…
Goed advies verkregen bij de oplossing van mijn probleem
29 februari 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AVT / Spraakherkenning.nl
Geachte heer Van der Vliet,
Hartelijk dank voor uw compliment en uw 5-sterrenbeoordeling. Fijn te lezen dat ons advies heeft bijgedragen tot het oplossen van uw probleem met de Mac en Dragon.
Wij wensen u veel werkplezier met Dragon Professional Individual 15 via Parallels.
Met vriendelijke groet,
AVT Benelux
Denise Witjas
Tel.: 023 - 529 43 44
Vanwege mijn visuele beperking kon ik…
Vanwege mijn visuele beperking kon ik mijn computer niet meer gebruiken. Met de installatie van het spraakherkenningsprogramma heb ik een geweldig hulpmiddel gekregen die het mij mogelijk maakt met mijn stem de computer te bedienen en te communiceren met mensen buiten mijn huis. Dankzij Dragon ben ik weer uit mijn sociaal isolement gekomen.
Een aanrader dus, juist ook voor mensen met een visuele beperking!
28 februari 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AVT / Spraakherkenning.nl
Geachte heer Spiek,
Hartelijk dank voor uw beoordeling met 5-sterren!
We zijn daar heel blij mee. Zeker ook omdat we weten dat het u veel moeite kost om een review te maken.
We hebben u graag geholpen.
Het is altijd fijn om een klant zo blij kunnen maken met wat advies en tips.
We wensen u nog veel plezier en gemak met de Dragon 15 Professional Individual spraakherkenning.
Met vriendelijke groeten,
AVT Benelux
Dennis Witjas
023 - 529 43 44
Zeer goed geholpen bij het inrichten…
Zeer goed geholpen bij het inrichten van Dragon.
25 februari 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AVT / Spraakherkenning.nl
Geachte heer Reitsema,
Dank u wel voor de mooie 5-sterrenbeoordeling, daar helpt u ons ook weer mee :-)
Wij wensen u veel werkplekzier met Dragon Professional Individual 15.
Met vriendelijke groet,
AVT Benelux
Denise Witjas
Tel.: 023 - 529 43 44
Uitstekende service
AVT reageert onmiddellijk op vragen, helpt je heel concreet verder en is zeer correct. Ook de installatie door AVT verliep perfect. Uitstekende service dus! Hartelijk dank!
25 februari 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AVT / Spraakherkenning.nl
Geachte mevrouw BV,
Dank u wel voor uw mooie woorden en uw 5-sterrenbeoordeling. Wij zijn trots dat wij u naar alle tevredenheid hebben kunnen helpen.
Wij wensen u veel werkplezier met Dragon Professional Individual 15.
Met vriendelijke groet,
AVT Benelux
Denise Witjas
Tel.: 023 - 529 43 44
Ik krijg het niet geïnstalleerd…
Ik krijg het niet geïnstalleerd !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
21 februari 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AVT / Spraakherkenning.nl
Geachte heer Mulder,
Vervelend om te vernemen dat het u niet lukt om de software te installeren.
De installatiehandleiding die we u gestuurd hebben is over het algemeen uitgebreid genoeg om de installatie mee te kunnen doen. Blijkbaar gaat daar bij u toch iets mee mis. We zouden dat graag van u vernemen. We kunnen de handleiding dan eventueel daarop aanpassen.
AVT geeft u graag hulp bij de installatie van de Dragon 15 Professional Individual software. We zouden u graag even bellen om samen met u te kijken waar het probleem ligt en er voor te zorgen dat u de test met de software kunt gaan doen.
U heeft echter bij het aanvragen van de testversie geen telefoonnummer opgegeven en daarom kunnen we u helaas niet bereiken. We hebben u daarom ook een e-mail gestuurd met het verzoek om ons te bellen voor extra hulp. Helaas heb ik daarop ook nog geen reactie van u mogen ontvangen.
Bij deze nog een oproep om ons te bellen zodat we kunnen kijken waar het misgaat bij u.
We wachten op uw telefoontje.
Met vriendelijke groeten,
AVT Benelux
Dennis Witjas
023 - 529 43 44
Zeer klantvriendelijk, behulpzaam en deskundig advies
Ik heb in 2015 Dragon 13 gekocht, zonet (5 jaar later) Dragon 15.
Destijds in de chatbox gekropen met een hoop vragen, nu weer, en jullie hebben weer zeer goed geholpen.
AVT is nog steeds even vriendelijk en behulpzaam, geeft spontane suggesties, en is niet opdringerig.
Geweldige service!
18 februari 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AVT / Spraakherkenning.nl
Geachte heer Jacobs,
Hartelijk dank voor uw mooie complimenten en de 5-sterrenbeoordeling! Wij zijn altijd blij met terugkerende klanten bij AVT.
Wij hebben u graag geholpen en wensen u veel werkplezier met Dragon Professional Individual 15.
Met vriendelijke groet,
AVT Benelux
Denise Witjas
Tel.: 023 - 529 43 44
Prima service en snelle levering
Verrast door de snelheid van de levering, maar ook de uitgebreide en deskundige toelichting/kennisoverdracht die daarop telefonisch volgde. Geen dozenschuiver, maar een organisatie die haar kennis wil delen.
3 februari 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AVT / Spraakherkenning.nl
Geachte heer van Beelen,
Hartelijk dank voor uw lovende woorden en de 5-sterren beoordeling en dat u de moeite heeft genomen om zowel op Trustpilot als op Google een beoordeling te maken voor AVT.
We zijn daar uiteraard zeer blij mee!
We hopen dat u veel plezier zult hebben van de Dragon spraakherkenningssoftware.
Met vriendelijke groeten,
AVT Benelux
Dennis Witjas
023 - 529 43 44
Levering op aangegeven tijd
Levering op aangegeven tijd. apparaat werkt goed
29 januari 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AVT / Spraakherkenning.nl
Geachte heer Meesters,
Dank u wel voor de mooie 4-sterrenbeoordeling over de levering en de werking van de Jabra Evolve 40 headset.
Wij wensen u veel werkplezier met de headset en hebben u graag geholpen.
Met vriendelijke groet,
AVT Benelux
Denise Witjas
Tel.: 023 - 529 43 44
Great happy but a littel long to finish…
Great happy but a littel long to finish the letter
24 januari 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AVT / Spraakherkenning.nl
Geachte heer Majoor,
Dank voor uw 4-sterrenbeoordeling en dat u blij bent met de trial van Dragon Professional Individual 15.
Uiteraard stellen wij uw order op prijs als u over wilt stappen naar een licentie.
Met vriendelijke groet,
AVT Benelux
Denise Witjas
Tel.: 023 - 529 43 44
Antwoord van AVT / Spraakherkenning.nl
Geachte heer Braakman,
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling met 5-sterren. Heel fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over AVT. Veel werkplezier met de Plantronics Savi W440 DECT-headset.
Mochten we u nog ergens mee van dienst kunnen zijn dan horen we het graag.
Met vriendelijke groeten,
AVT Benelux
Dennis Witjas
023 - 529 43 44
Pas op met intrekken software licentie!!
De heer Witjas schrijft mij in zijn mail d.d. 29 december 2019 - toen ik aangaf dat ik bij het in gebruik nemen van een nieuwe pc SpeechExec niet kon openen: 'Philips software kunt u maximaal op 1 pc laten werken. Heeft u de software licentie al ingetrokken op de oude pc? Zodra u dat gedaan heeft kunt u de nieuwe pc activeren met het serienummer dat u op de oude pc gebruikt'.
Maar dat blijkt niet te kunnen, omdat de nieuwe pc op Windows 10 draait (maar SpeechExec werkt op Windows 10 met de proeflicentie wel, alleen is Philips niet bereid om de versie te activeren - een kwestie van een teller in plaats van op 0 op 1 zetten).
Als de heer Witjas mij niet zou hebben gezegd dat ik de software op de oude pc moest intrekken en op de nieuwe pc activeren, dan zou ik voor de paar jaar dat ik dit programma nog wil gebruiken en de enkele keer dat ik het programma gebruik de oude pc even aan hebben gezet.
Dat kan nu dus niet meer.
De heer Witjas biedt mij nu een korting van n.b. 15%.
Maar dan bestel ik het SpeechExec wel bij Discount Office. Is goedkoper dan wat de heer Witjas mij met korting biedt.
Maar het blijft natuurlijk - met dank aan de heer Witjas - weggegooid geld
1 januari 2020
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AVT / Spraakherkenning.nl
Geachte mevrouw Teeuwen,
Het spijt ons dat u niet tevreden bent over de service die we u hebben geboden. Zoals u het hierboven schetst lijkt het ook terecht. Ik wil voor de lezers van uw verhaal ook graag uitleggen hoe onze kant van de zaak is.
U gaf in uw eerste e-mail aan dat u de licentie van SpeechExec niet op uw nieuwe pc kon activeren.
Helaas hebben wij ons, met het advies om de licentie in te trekken, niet gerealiseerd dat het gaat om een versie 7 van SpeechExec die u in 2013 had gekocht en dat die door Philips niet meer wordt ondersteund en daardoor niet meer te activeren is.
Helaas bezitten wij niet de mogelijkheid om dit te herstellen. Het simpelweg van 0 naar 1 zetten zoals u dat beschrijft is gewoon niet mogelijk. Philips ondersteunt deze versie 7 gewoonweg niet meer (Philips levert nu versie 10) en ook alle activaties e.d. zijn geblokkeerd om redenen van veiligheid en omdat er problemen zijn met het werken van versie 7 op Windows 10.
We hebben u ook aangegeven dat het in de software-industrie gebruikelijk is dat er nieuwe versies van software worden uitgebracht. Dit om redenen van comptabiliteit en functionele verbeteringen in de software en regelgeving (o.a. AVG). U heeft tenslotte ook gekozen voor een nieuwe pc om mee te gaan werken. Daar hoort dan ook bij dat de meeste software geüpgraded zal moeten worden met de laatste versie van de software.
U heeft er voor gekozen om de door Philips aangeboden upgrades van 7 naar 8 enz. niet aan te schaffen. Helaas is er dan nu geen mogelijkheid meer om van versie 7 naar 10 te upgraden.
We hebben u daarom inderdaad een korting van 15% aangeboden voor een nieuwe versie 10.
Helaas zullen er altijd bedrijven zijn die stunten met prijzen van software en hardware. Daar kunnen wij niets aan doen en wij gaan daar ook niet in mee. Wij gaan voor het verlenen van een prima service en daar hoort wat marge bij om dat te bekostigen.
Met vriendelijke groeten,
AVT Benelux
Dennis Witjas
023 - 529 43 44
Pakket snel bezorgd
19 december 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AVT / Spraakherkenning.nl
Geachte AA,
Hartelijk dank voor uw 5-sterrenbeoordeling over onze snelle levering, daar zijn wij blij mee.
Wij wensen u veel werkplezier met de Philips SpeechOne PSM6300 headset.
Met vriendelijke groet,
AVT Benelux
Denise Witjas
Tel.: 023 - 529 43 44
Heeft geen pdf scanner
18 december 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van AVT / Spraakherkenning.nl
Geachte IJpma,
Zoals gebruikelijk, bellen wij iedereen op die een testversie heeft aangevraagd om te informeren of alles naar wens verloopt en desgewenst support te verlenen. U gaf aan dat u direct de software van uw computer heeft verwijderd, toen u de scanfunctie (duidelijk zichtbaar in het lint) niet kon vinden. Wat jammer dat u ons niet de kans heeft gegeven uit te leggen hoe de scanfunctie werkt. Dan had u kunnen ervaren wat de Kofax Power PDF Standard voor u kan betekenen en dat u wel degelijk kunt scannen vanuit de PDF-software.
We vinden het daarom jammer dat u AVT een 1-sterboordeling heeft gegeven, terwijl u eigenlijk een onterecht oordeel geeft over de software.
Mocht u met deze informatie alsnog verder willen testen en daar hulp bij nodig hebben, dan leggen wij u de scanfunctie graag uit.
Met vriendelijke groet,
AVT Benelux
Denise Witjas
Tel.: 023 - 529 43 44
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.