Boeken was eenvoudig, goede reminders vooraf voor onder andere ETA aanvragen. Omboeken was eenvoudig en kon tot kort voor de afvaart. Hutten waren netjes, het eten goed. Voldoende ruimte om de over... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Prima overtocht, vriendelijk personeel, schone hutten, goede service - Click & collect duty-free. (Enige minpunt was misschien het omroepen net vóór vertrek 's avonds laat óók in de hutten, wanneer d... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ruime cabine met gezellig bankje of extra breed bed. Zeer vriendelijk en behulpzaam personeel. De weg naar duurzaamheid was ook lekker comfortabel: koffie smaakt toch beter uit een porseleinen kopj... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Het is een prettige manier om te reizen per boot. Daarbij maakt Stenaline het verblijf strand aantrekkelijk door haar verleende diensten. Echter het inchecken voor personenauto’s zou sneller mogen, ge... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Stena Line Nederland
Geschreven door het bedrijf
Bij Stena Line maken we reizen over zee eenvoudig, comfortabel en ontspannen. Al meer dan 60 jaar verbinden we mensen, bestemmingen en ervaringen in heel Europa – veilig en met zorg voor het milieu.
Of je nu op vakantie gaat, familie bezoekt of op zakenreis bent, aan boord geniet je van comfort van begin tot eind. Ontspan in een gezellige hut, geniet van lekker eten, en laat je vermaken met onze faciliteiten aan boord. Reizigers met kinderen of huisdieren zijn ook van harte welkom – er zijn speciale ruimtes waar ze kunnen spelen en uitrusten.
- Veerdiensten vanuit Nederland
- Hoek van Holland – Harwich
Goed om te weten
Reis je met de auto? Neem zoveel bagage mee als in de auto past – zonder extra kosten. Voetpassagiers kunnen meenemen wat ze kunnen dragen, tot 23 kg per stuk bagage.
Over Stena Line
Stena Line is een Zweeds familiebedrijf met 18 veerroutes in Noord-Europa. We behoren tot de grootste veerbootmaatschappijen ter wereld en bieden veilige, duurzame en comfortabele reizen over de Noordzee, de Oostzee en de Ierse Zee. Ons doel is om elke reis soepel, aangenaam en stressvrij te maken.
Boek je overtocht
Bezoek www.stenaline.nl om je reis te plannen, dienstregelingen te bekijken en onze actuele aanbiedingen te vinden. Gebruik de Low Fare Finder voor de beste prijs of kies voor Flexi of Premium voor extra comfort en flexibiliteit.
Contactgegevens
Nederland
- www.stenaline.nl
4,5
Uitstekend
489 reviews
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
2 keer een prima overtocht
Alles verliep prima! Personeel was vriendelijk en de reis comfortabel, zowel heen met de nachtboot als terug met de dagboot.
13 mei 2026
Gratis omboek "Flexi" blijkt n LEUGEN
Gratis omboeken blijkt leugen want 1 nacht latere wordt de overtocht gewoon DUBBEL zo duur verplicht 245 extra af te rekenen, ben er erg ziek van!
10 mei 2026
Alles verliep soepel.
12 mei 2026
Goede service behalve in de special…
Goede service behalve in de special lounge wat vroeger een gezellig klein restaurant was. Als Gold member mocht ik geen kop koffie naar m'n cabin nemen??? Dat was voor mij reden om te vertrekken. Ook vind ik de hele set up ref. restaurant de meest onpersoonlijke kantine-achtige vervanging van het oude restaurant/ buffet. That's all for today! Met vr groet , frequent traveller (40 jaar)
13 mei 2026
Zeer tevreden
Snelle afhandeling bij inchecken , prima voorzieningen om motoren vast te zetten , goed restaurant met betaalbare prijzen , koffie onbeperkt na aankoop beker . Kortom zeer teverden
13 mei 2026
De service het gemak van reserveren en…
De service het gemak van reserveren en aan boord gaan. Minder is het eten en keuze van biertje
13 mei 2026
Comfortabele overtocht
Goede overtocht tussen Dublin en Holyhead. Vanwege een medische beperking kon ik dicht bij een lift parkeren. Stena Lounge beviel prima. Rustige omgeving met lekkere snacks. Een kritiekpunt is de wel zeer vroege sluiting van de keuken om een maaltijd te bestellen
10 mei 2026
Een hele fijne en relaxte manier van reizen, vakantie begint al op de boot.
Incheck en onboarden, en bij aankomst het van boord gaan, gaat soepel en snel. Zowel heen- als terugreis.
De hut is schoon en superfunctioneel. Je slaapt onderweg echt prima, merkt niets van de zee.
Personeel aan boord is erg aardig en klantvriendelijk.
Wij gaan erg graag met de Stenaline.
9 mei 2026
Soepele overtocht
Alles verliep bijzonder soepeltjes, van het op- tot het afrijden. En het hebben van de mogelijkheid tot het consumeren van een portie bitterballen, is top!
10 mei 2026
Alles goed geregeld en duidelijk gecommuniceerd. Vriendelijk en alert personeel, zowel op autodek als bij trappen/liften die heldere aanwijzingen gaven waar nodig. Alles goed geregeld en duidelijk…
Alles goed geregeld en duidelijk gecommuniceerd. Vriendelijk en alert personeel, zowel op autodek als bij trappen/liften die heldere aanwijzingen gaven waar nodig.
12 mei 2026
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Antwoord van Stena Line Nederland
Bedankt voor de feedback.
Beste manier om naar zweden te reizen
Beste manier om naar zweden te reizen. Veel te doen aan boord en goed eten en slapen.
7 mei 2026
Antwoord van Stena Line Nederland
Bedankt voor de positieve feedback.
Ontspannen reizen!
Boeken is eenvoudig, een boeking veranderen ook. Checkin en boarden gaat heel vlot en het is prettig vertoeven aan boord, je komt uitgeslapen aan. RealMinpunten; wifi zou gratis moeten zijn en bij het van boord gaan is het dringen om op het autodeck te komen.
12 mei 2026
Antwoord van Stena Line Nederland
Fijn dat de boeking en het boarden vlot verliepen en dat u uitgerust aankwam. We nemen uw feedback over de wifi en het dringen bij het van boord gaan serieus. Dank voor uw review!
Antwoord van Stena Line Nederland
Fijn dat onze service, kamers en prijzen bevallen. Bedankt voor uw feedback!
Fijne service
Fijne service, ontspannen, oase van rust, croissants voor ontbijt en heerlijke quinoa salade
9 mei 2026
Antwoord van Stena Line Nederland
Bedankt voor de feedback.
Mooi schip
Mooi schip, prima stoelen en lekker bed, prima restaurant.Wat wel een nadeel is, maar daar kunnen jullie weinig aan doen is de paspoortafhandeling.
Het duurde lang voordat wij de boot af konden. Er stonden hoge auto's voor ons dus moesten wij onnodig wachten tot het bovendek leeg was. bij het laden van het schip was het fijn wanneer wij voor deze hoge auto's op de boot waren ingescheept. Misschien is het handig om aan boord vast de pastpoortcontrole te doen. we staan dan toch te wachten. Nu stonden we 3 kwartier alsnog in de rij.
11 mei 2026
Antwoord van Stena Line Nederland
Fijn dat het schip, de stoelen, het bed en het restaurant bevielen. We vinden het spijtig te horen over de lange wachttijd bij de paspoortafhandeling en het ongemak door de auto's. We zullen uw suggesties over de paspoortcontrole en het inschepen bespreken om te kijken of we dit kunnen verbeteren. Bedankt voor uw feedback.
Antwoord van Stena Line Nederland
Fijn dat de kamer en het eten bevielen, dank voor uw feedback!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.