Het is altijd een fijne overtocht van Rotterdam naar Harwich. Lekker relaxed reizen voor ons i.p.v. een lange autoreis naar de Franse kust en dan via Londen naar het midden van Engeland. Alles verloop... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Wij zijn meerdere keren naar Engeland geweest en eigenlijk altijd met de Stena line. Bevalt ons prima. Vlotte inscheping. Gezellige zitplaatsen en leuke winkel aan boord. Personeel is zeer behulpzaam... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Voor heen en terugtocht naar Harwich voor Stenaline gekozen. Heen weg hadden we noodgedwongen een nacht overtocht omdat we de dagboot misten. Ervaring 1; Stena is heel snel en efficiënt in het wijzig... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Een top overvaart van Hoek van Holland naar Harwich (en terug). Vriendelijk personeel, schone toiletten. Ook de cabines zijn heel fijn als je een nacht-overtocht maakt. Het is voor ons steeds een fij... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Stena Line Nederland
Geschreven door het bedrijf
Bij Stena Line maken we reizen over zee eenvoudig, comfortabel en ontspannen. Al meer dan 60 jaar verbinden we mensen, bestemmingen en ervaringen in heel Europa – veilig en met zorg voor het milieu.
Of je nu op vakantie gaat, familie bezoekt of op zakenreis bent, aan boord geniet je van comfort van begin tot eind. Ontspan in een gezellige hut, geniet van lekker eten, en laat je vermaken met onze faciliteiten aan boord. Reizigers met kinderen of huisdieren zijn ook van harte welkom – er zijn speciale ruimtes waar ze kunnen spelen en uitrusten.
- Veerdiensten vanuit Nederland
- Hoek van Holland – Harwich
Goed om te weten
Reis je met de auto? Neem zoveel bagage mee als in de auto past – zonder extra kosten. Voetpassagiers kunnen meenemen wat ze kunnen dragen, tot 23 kg per stuk bagage.
Over Stena Line
Stena Line is een Zweeds familiebedrijf met 18 veerroutes in Noord-Europa. We behoren tot de grootste veerbootmaatschappijen ter wereld en bieden veilige, duurzame en comfortabele reizen over de Noordzee, de Oostzee en de Ierse Zee. Ons doel is om elke reis soepel, aangenaam en stressvrij te maken.
Boek je overtocht
Bezoek www.stenaline.nl om je reis te plannen, dienstregelingen te bekijken en onze actuele aanbiedingen te vinden. Gebruik de Low Fare Finder voor de beste prijs of kies voor Flexi of Premium voor extra comfort en flexibiliteit.
Contactgegevens
Nederland
- www.stenaline.nl
4,5
Uitstekend
1K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Behulpzaam
Aardige mensen. Oog voor mensen met een beperking. Behulpzaam.
Prijs kwaliteit
7 juli 2026
Antwoord van Stena Line Nederland
Bedankt voor je positieve review, Daan!
We hopen je nog eens aan boord te mogen ontvangen :)
Kimberly
Stena Line
Antwoord van Stena Line Nederland
Fijn om te lezen dat de overtocht naar wens was. We hopen je nog eens aan boord te mogen verwelkomen!
Kimberly
Stena Line
Antwoord van Stena Line Nederland
Bedankt, Yde!
Kimberly
Stena Line
Personeel is zeer behulpzaam en…
Personeel is zeer behulpzaam en vriendelijk. Dat maakt de hele reis
Mis alleen het ontbijt buffet
7 juli 2026
Antwoord van Stena Line Nederland
Bedankt voor je positieve review. Je feedback over het ontbijt nemen we intern mee.
We hopen je nog eens aan boord te mogen ontvangen.
Kimberly
Stena Line
Antwoord van Stena Line Nederland
Bedankt voor je positieve review, Marian :)
Kimberly
Stena Line
Antwoord van Stena Line Nederland
Bedankt voor de complimenten, Hans!
Kimberly
Stena Line
Stena line is instant vakantie.
De overtocht zorgt voor een instant vakantiegevoel. Uitstekende service aan boord.
6 juli 2026
Antwoord van Stena Line Nederland
Precies zoals het hoort :)
Bedankt, Michael!
Kimberly
Stena Line
Klantvriendelijk
Er was een kapotte truck, we waren laat met inschepen. Aan boord werd medegedeeld dat aankomsttijd zelfde was.
Konden stoelen niet vinden. Man met (3)strepen was zeer vriendelijk, ook met uitleg eten.
We waren de laatste met eerste shift eten, of ik een dubbele portie wilde. Ja graag.
Was een chauffeur te vroeg bij de tweede shift. Personeel zag dat hij honger had en gaf hem een worst. Zeer klantvriendelijk!
2 juli 2026
Antwoord van Stena Line Nederland
Fijn dat jullie zo goed zijn geholpen door de collega's aan boord.
We hopen jullie nog eens te mogen verwelkomen!
Kimberly
Stena Line
Antwoord van Stena Line Nederland
Bedankt, Paul!
We hopen je nog eens aan boord te mogen verwelkomen.
Kimberly
Stena Line
Antwoord van Stena Line Nederland
Bedankt voor je positieve review!
Kimberly
Stena Line
Antwoord van Stena Line Nederland
Bedankt voor je positieve review :)
Kimberly
Stena Line
Alles verliep zeer vlot
Alles verliep zeer vlot, de hut was netjes, personeel vriendelijk en je kunt op zo'n boot eindeloos rondlopen, is erg leuk. Kom zeker terug!
4 juli 2026
Antwoord van Stena Line Nederland
Dat klinkt als een fijne reis.
We kijken ernaar uit je nog eens aan boord te mogen verwelkomen!
Kimberly
Stena Line
Keurig maar kan beter
Wij vinden 1 handdoek pp achteruitgang, de kamer was perfect zo ook de koelkast inhoud dank daarvoor.
5 juli 2026
Antwoord van Stena Line Nederland
Bedankt voor het delen van je ervaring, Ada. Wat fijn om te lezen dat de kamer perfect was.
Jammer om te lezen dat de handdoeken niet naar wens waren. We nemen je feedback hierover mee ter verbetering van onze service.
Kimberly
Stena Line
Wederom een zorgeloze goed verzorgde…
Wederom een zorgeloze goed verzorgde reis dankzij Stena. Bij vragen is er altijd prima communicatie en verder alles netjes en verzorgd.
5 juli 2026
Antwoord van Stena Line Nederland
Bedankt voor je mooie review, Freek! Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze collega's.
We hopen je nog eens aan boord te mogen verwelkomen :)
Kimberly
Stena Line
Degelijke betrouwbaarheid
Zo als altijd is het reserveren van de tickets makkelijk, niet te veel op dringerige/reclame mails.
De reis verloopt in mijn ervaringen altijd vlekkeloos.
Minpunten, het interieur wordt wat oud.
En de aankondigingsborden in de havens zouden beter kunnen, zodat je weet dat je voor de goede boot staat te wachten, als je te vroeg in de haven bent.
5 juli 2026
Antwoord van Stena Line Nederland
Bedankt voor het delen van je ervaring met ons, José. Leuk om te horen dat je reizen vlekkeloos zijn verlopen :)
We nemen je feedback over de aankondigingsborden in de havens intern mee.
We hopen je in de toekomst opnieuw aan boord te mogen verwelkomen!
Kimberly
Stena Line
Goede rustige overtocht
We hebben een goede rustige overtocht gehad van Rostock naar Trelleborg en retour. Makkelijk inchecken en goed op tijd gevaren. Het zitcomfort op de boot bij een overtocht die 6 uur duurt kan beter. Veel voornamelijk harde stoelen. Eten op be boot was voldoende.
5 juli 2026
Antwoord van Stena Line Nederland
Bedankt voor je positieve review, Mark.
Je feedback over de zitplaatsen nemen we intern mee ter verbetering van onze diensten.
We hopen je nog eens aan boord te mogen verwelkomen!
Kimberly
Stena Line
Zeker aant te bevelen
Zeer vriendelijk personeel en hele comfortabele overtocht gehad, onze kinderen hebben zich ook heel goed kunnen vermaken
5 juli 2026
Antwoord van Stena Line Nederland
Wat leuk om te lezen dat de overtocht zo goed bevallen is.
We hopen jullie nog eens aan boord te mogen verwelkomen!
Kimberly
Stena Line
Om drukke passagiersruimten te ontlopen…
Om drukke passagiersruimten te ontlopen boek ik de Stena Plus Lounge. Helaas is deze ook niet rustig. De afscheidingswand loopt niet door tot het plafond, waardoor gesprekken aan de andere kant van de wand letterlijk gehoord worden.
De crew is uitstekend. Het restaurant vind ik jammer genoeg matig. De snacks in de lounge zijn goed, maar kan er niet eens meer variatie zijn. Het is al heel lang hetzelfde.
De blauwe bankjes rechts van de entree zijn hard. Die zouden bij een volgende refit vervangen moeten worden. Oh, and the new charging for wifi in the lounge is not appreciated by the occupants.
5 juli 2026
Antwoord van Stena Line Nederland
Bedankt voor het delen van je ervaring.
We vinden het fijn om te lezen dat de reis voorspoedig is verlopen. We nemen je opmerkingen over de bewegwijzering, wifi en lunchmogelijkheden aan boord mee ter verbetering van onze service.
We hopen je in de toekomst opnieuw aan boord te mogen verwelkomen.
Kimberly
Stena Line
Goede reis, maar 3 aandachtspunten.
1. Onduidelijke wegwijzer op dek3 naar de trap of lift. Vele mensen stonden ook te zoeken.
2. Geen gratis WiFi voor zo'n onderneming. Wij waren heen met Fjord Line, en daar was gewoon een open WiFi net.
3. Jammer dat er geen lunch met patat frites te krijgen was.
De reis was verder voorspoedig verlopen. Dank hiervoor.
1 juli 2026
Antwoord van Stena Line Nederland
Bedankt voor het delen van je ervaring.
Fijn om te lezen dat de reis verder voorspoedig is verlopen. We nemen je feedback over de bewegwijzering, wifi en lunchmogelijkheden aan boord mee ter verbetering van onze service.
We hopen je in de toekomst opnieuw aan boord te mogen verwelkomen.
Kimberly
Stena Line
Perfect ontvangst en alles goed…
Perfect ontvangst en alles goed geregeld. 2 kleine minpuntjes; in de mail die ik ontvangen had stond dat je vanaf 15.00 uur kon inchecken om alvast op de boot te zijn.
Dit geldt was alleen voor voetgangers want in mijn camper heb ik nog 1,5 uur moeten wachten na inchecken om op de boot te kunnen.
En de airco kon je niet instellen en daardoor een koude luide luchtstroom waardoor slapen lastig was. Ik had een captain’s view kamer geboekt .
2 juli 2026
Antwoord van Stena Line Nederland
Bedankt voor je review. Fijn om te lezen dat je goed bent ontvangen en dat alles verder naar wens was geregeld.
Vervelend dat de informatie over het inchecken niet duidelijk genoeg was en dat je met je camper nog hebt moeten wachten voordat je aan boord kon.
Ook jammer om te lezen dat de airconditioning in de hut niet naar wens was, waardoor slapen lastig werd. In zo'n situatie raden we aan om dit te melden bij onze collega's van de receptie aan boord. Zij denken graag met je mee en zoeken, waar mogelijk, naar een passende oplossing.
We nemen je feedback mee en hopen je in de toekomst opnieuw aan boord te mogen verwelkomen.
Kimberly
Stena Line
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.