Oba rejsy (tam i z powrotem rejsy nocne) przebiegły gładko, planowo i punktualnie. Podróżowaliśmy z psem w specjalnej kajucie, bez potrzeby oddawania go do kojca na statku lub zostawiania w samochodzi... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Jak zawsze fajna przygoda. Ale podczas ostatniego rejsu zaskoczyło nas bardzo odpłynięcie promu w czasie naszego spaceru po Karlskronie. Po przybyciu ok godziny 17:30 na terminal promowy musielismy... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Tonwpuszczanie na prom czeka sie do kilku min przed wyplynieciem zamiast wpuścić osobówki a potem tiry to sie czeka i tak wybiórczo przyjechałem 1,5 przed czasem a wjechałem prawie ostatni. Jedzeni... Toon meer
Jestem zadowolony z podróży na trasie Karlskrona-Gdynia promem Stena Ebbe. Statek jest nowoczesny, komfortowy i bardzo przyjazny dla pasażerów. Kajuta bardzo przyjemna, czysta i wygodna. Łazienka równ... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Stena Line Polska
Geschreven door het bedrijf
W Stena Line dbamy o to, aby podróż morska między Polską, Szwecją i resztą Europy była prosta, komfortowa i przyjemna. Od ponad 60 lat łączymy ludzi, miejsca i doświadczenia w całej Europie — bezpiecznie i z troską o środowisko.
Niezależnie od tego, czy planujesz wakacje w Skandynawii, podróż służbową czy odwiedziny u bliskich, możesz liczyć na wygodę od początku do końca. Na pokładzie czekają przytulne kabiny, smaczne jedzenie i rozrywka, a także możliwość po prostu zrelaksowania się z widokiem na morze. Rodziny z dziećmi i zwierzęta są zawsze mile widziane — mamy specjalne strefy, w których mogą odpocząć i bawić się.
- Prom z Polski
- Gdynia – Karlskrona
Warto wiedzieć
Podróżujesz samochodem? Możesz zabrać tyle bagażu, ile zmieści się w pojeździe — bez dodatkowych opłat. Pasażerowie piesi mogą zabrać tyle, ile są w stanie unieść (maksymalnie 23 kg na sztukę bagażu).
O Stena Line
Stena Line to rodzinna szwedzka firma obsługująca 18 tras w północnej Europie. Jesteśmy jednym z największych operatorów promowych na świecie, oferującym bezpieczne, zrównoważone i wygodne podróże po Morzu Irlandzkim, Północnym i Bałtyckim. Naszym celem jest, aby każda podróż była spokojna, przyjemna i bezstresowa.
Zarezerwuj podróż promem
Odwiedź www.stenaline.pl, aby zaplanować podróż, sprawdzić rozkłady i poznać nasze aktualne oferty. Skorzystaj z wyszukiwarki Low Fare Finder, aby znaleźć najlepszą cenę, lub wybierz taryfę Flexi albo Premium dla większego komfortu i elastyczności.
Contactgegevens
Gdynia, Polen
- www.stenaline.pl
4,6
Uitstekend
1K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Prom był czysty zadbany śniadanie…
Prom był czysty zadbany śniadanie pyszne obsługa bardzo miła i zjechaliśmy błyskawicznie po przybiciu do brzegu
16 september 2026
Antwoord van Stena Line Polska
Dzień dobry,
Serdecznie dziękujemy za tak wysoką ocenę! To dla nas ogromna motywacja i radość wiedzieć, że są Państwo zadowoleni z podróży.
Do zobaczenia na pokładzie podczas kolejnej wyprawy!
Z wyrazami szacunku,
Radek
Stena Line
Ogólnie wszystko dobrze 🙂👍👍👍
16 september 2026
Antwoord van Stena Line Polska
Dzień dobry,
Bardzo dziękujemy za pozostawienie 5-gwiazdkowej opinii! Cieszymy się, że podróż z nami spełniła Państwa oczekiwania i była przyjemnym doświadczeniem.
Mamy nadzieję, że już wkrótce ponownie będziemy mogli powitać Państwa na pokładzie.
Serdecznie pozdrawiamy,
Radek
Stena Line
Generalnie super do momentu czekania na…
Generalnie super do momentu czekania na wejście na pokład samochodowy - kabinę trzeba opuścić, na pokładzie tłok, czekanie przy wejściu na pokład samochodowy w tłoku i zaduchu uwłaczające. Czy nie można wpuścić do swoich samochodów, by tam w normalnych warunkach na siedząco czekali na zacumowanie i wyjazd z promu???
15 september 2026
Antwoord van Stena Line Polska
Dzień dobry,
Dziękujemy serdecznie za podzielenie się swoją opinią. Państwa uwagi są dla nas bardzo ważne i pomagają nam stale podnosić jakość naszych usług. Jest nam bardzo przykro, że końcowy etap podróży nie spełnił Państwa oczekiwań.
Jeśli chciałaby Pani przekazać nam więcej szczegółów dotyczących rejsu, zapraszamy do kontaktu z naszym Biurem Obsługi Klienta przez formularz dostępny pod adresem: https://www.stenaline.pl/kontakt.
Mamy nadzieję, że w przyszłości będziemy mogli ponownie powitać Państwa na pokładzie i zapewnić jeszcze lepsze doświadczenie z podróży.
Z wyrazami szacunku,
Zespół Stena Line
Ogół
Posiłki były dobre, obsługa bardzo pomocna. Kabiny czyste - materace w łóżkach mogłyby zostać wymienione 🙂
14 september 2026
Antwoord van Stena Line Polska
Dzień Dobry,
Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią.
Cieszymy się, że smakowały Pani posiłki, że kabina była czysta a obsługa okazała się pomocna.
Dziękujemy również za uwagę dotyczącą materacy.
Takie sugestie są dla nas bardzo cenne i pomagają nam stale podnosić jakość naszych usług.
Mamy nadzieję, że wkrótce ponownie powitamy Panią na pokładzie.
Pozdrawiam
Ola
Stena Line
Antwoord van Stena Line Polska
Dzień Dobry,
Dziękujemy za pozytywną opinię.
Cieszymy się, że spokój, wygodne łóżka oraz dobre śniadania sprawiły, iż pobyt na naszym promie był udany.
Mamy nadzieję, że wkrótce ponownie skorzysta Pan z naszej oferty i że kolejna podróż będzie równie satysfakcjonująca.
Zapraszamy serdecznie!
Pozdrawiam
Ola
Stena Line
Beata ,to była miiła niespodzianka ,uprzejma załoga,pyszne sniadanko ,spokojny rejs! Czyste kabiny ,cena do zaakceptowania!
Beata ,rejs był dla mnie niespodzianką, miła pomocna obsługa ,czyste kabiny wyposażone w to co potrzebne,cena okay
15 september 2026
Antwoord van Stena Line Polska
Dzień Dobry,
Dziękujemy za wysoką ocenę.
Miło nam czytać, że rejs był udany, a obsługa, kabina i cena spełniły Pani oczekiwania.
Zapraszamy ponownie na pokład!
Pozdrawiam
Ola
Stena Line
Lubię pływać ....ale chciałabym być obsługiwana na poziomie, do którego zostaliśmy przyzwyczajeni przez Stena Line
Lubię pływać. Stenaline, dlatego że macie bardzo dobre promet. Ale wydaje mi się że obniżył się kwalitet usług . Jeśli chodzi o personel zajmujący się odprawą promów w Gdyni bardzo długo musieliśmy czekaćn na wjazd na prom. Mieliśmy wykupioną kolację. O 20:30, a na prom wjechaliśmy o 20:35, więc nie było możliwości nawet odświeżenia się przed kolacją. Myślę, że było to spowodowane tym że było duże grup zorganizowanych autokarami i nas pasażerów samochodów osobowych odprawiali na końcu. Również restauracje nie do końca radziły sobie z taką ilością pasażerów, brakowało sztućcy i czasami trzeba było długo czekać aż zostanie doniesione jedzenie..
15 september 2026
Antwoord van Stena Line Polska
Dzień dobry,
Serdecznie dziękujemy za poświęcony czas i podzielenie się swoją opinią. Cieszymy się, że doceniają Państwo nasze promy i chętnie korzystają z usług Stena Line.
Z przykrością przyjęliśmy informację, że nie wszystkie aspekty ostatniej podróży spełniły Państwa oczekiwania. Państwa uwagi są dla nas niezwykle wartościowe i stanowią istotny element procesu ciągłego doskonalenia jakości naszych usług.
Jeżeli chciałaby Pani przekazać nam więcej szczegółów dotyczących rejsu, uprzejmie zapraszamy do kontaktu z naszym Biurem Obsługi Klienta za pośrednictwem formularza dostępnego pod adresem: https://www.stenaline.pl/kontakt
Mamy nadzieję, że w przyszłości będziemy mieli przyjemność ponownie powitać Państwa na pokładzie i zapewnić jeszcze bardziej komfortowe doświadczenie z podróży.
Z wyrazami szacunku,
Zespół Stena Line
Bo podróż była dla mnie czymś więcej…
Bo podróż była dla mnie czymś więcej niż wyjazdem – spełnieniem marzenia, przygodą i historią, którą z radością będę wspominać.
15 september 2026
Antwoord van Stena Line Polska
Dzień Dobry,
Dziękujemy za wspaniałą opinię!
Cieszymy się, że podróż promem stała się dla Pana spełnieniem marzenia i niezapomnianą przygodą.
Mamy nadzieję, że wkrótce ponownie skorzysta Pan z naszych usług, serdecznie zapraszamy!
Pozdrawiam
Ola
Stena Line
The food was great
The food was great. The customer service from all the staff were excellent 👍
13 september 2026
Antwoord van Stena Line Polska
Good Day,
Thank you for wonderful review.
We are delighted to hear that you enjoyed the food on board and that our crew were attentive and helpful.
Your kind words mean a great deal to us, and such positive feedback is a motivation for our team to keep providing excellent service.
We look forward to welcoming you back on board in the future.
Best regards,
Ola
Stena Line
Bardzo miła i dobra podróż
Bardzo miła i dobra podróż. Prom ,kabiny, obsługa czystość bardzo dobra.
Polecam
14 september 2026
Antwoord van Stena Line Polska
Dzień Dobry,
Dziękujemy za najwyższą ocenę.
Cieszymy się, że podobała się Panu podróż naszym promem oraz że docenił Pan pracę obsługi, która dba o czystość i porządek w kabinach.
Zapraszamy ponownie do skorzystania z naszej oferty.
Pozdrawiam,
Ola
Stena Line
Poprostu w dwóch słowach
Poprostu w dwóch słowach. Było rewelacyjnie,świetna obsługa miło spędzony czas nawet nie wiem kiedy minęło 11 godzin rejsu.
14 september 2026
Antwoord van Stena Line Polska
Dzień Dobry,
Dziękujemy za wspaniałą opinię.
Cieszymy się, że podróż naszym promem przebiegła w przyjemnej atmosferze.
Jesteśmy wdzięczni za słowa uznania dla załogi, która dba o komfort podróży naszych pasażerów.
Mamy nadzieję, że wkrótce ponownie skorzysta Pan z naszych usług.
Pozdrawiam
Ola
Stena Line
Stabilność promu w czasie silnego…
Stabilność promu w czasie silnego wiatru i wysokiej fali. Bardzo dobre śniadanie
13 september 2026
Antwoord van Stena Line Polska
Dzień Dobry,
Dziękujemy za pozytywną opinię.
Miło nam słyszeć, że podróż przebiegła komfortowo pomimo silnego wiatru i trudnych warunków pogodowych.
Cieszymy się, że oferta śniadaniowa przypadła Panu do gustu.
Zapraszamy ponownie!
Pozdrawiam
Ola
Stena Line
Antwoord van Stena Line Polska
Dzień Dobry,
Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią oraz za miłe słowa dotyczące naszej obsługi.
Zapraszamy ponownie do skorzystania z naszych usług.
Pozdrawiam serdecznie,
Ola
Stena Line
wjazd na prom
strasznie dlugotrzeba czekac zeby wjechac na prom, srednio oznakowane/nieintuicyjne gdzie trzeba sie kierowac pojazdem osobowym.
14 september 2026
Antwoord van Stena Line Polska
Dzień Dobry,
Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią.
Bardzo nam przykro, że proces odprawy i załadunku na prom nie sprostał Pana oczekiwaniom i że oznakowanie drogi dla pojazdów osobowych jest niewystarczające.
Zapewniamy, że wszelkie uwagi zostały przez nas odnotowane i przekazane do odpowiednich osób, w celu podjęcia właściwych działań na przyszłość.
Zapraszamy ponownie do skorzystania z usług Stena Line.
Pozdrawiam,
Ola
Stena Line
Antwoord van Stena Line Polska
Dzień dobry,
Dziękujemy za pozytywną opinię.
Cieszymy się, że doceniła Pani pracę naszego personelu.
Mamy nadzieję, że już wkrótce ponownie spotkamy się na pokładzie promu Stena Line.
Pozdrawiam serdecznie,
Ola
Stena Line
Auto pozostawione w wyznaczonym miejscu…
Auto pozostawione w wyznaczonym miejscu na pokładzie. Wraz ze mną płynęły śmierdzące kurczaki - żywe. Moje auto prześmiarfło doszczętnie. Pościel, ubrania - slwszystko do prania i ozonowania. Śmoerdziało nawet na pokładzie pasażerkim.
Fuuuuuu !
13 september 2026
Antwoord van Stena Line Polska
Szanowny Panie,
Dziękujemy uprzejmie za poświęcony czas i przekazanie swojej opinii. Otrzymane od Państwa uwagi są dla nas niezwykle cenne i stanowią istotny element procesu ciągłego doskonalenia jakości naszych usług.
Z przykrością przyjęliśmy informację, iż Państwa doświadczenie na pokładzie nie w pełni odpowiadało oczekiwaniom. Pragniemy zapewnić, że dokładamy wszelkich starań, aby każda podróż przebiegała w możliwie najbardziej komfortowych warunkach i przy zachowaniu wysokich standardów obsługi.
Jeżeli chciałby Pan przekazać nam dodatkowe szczegóły dotyczące przebiegu rejsu, zachęcamy do kontaktu z naszym Biurem Obsługi Klienta za pośrednictwem formularza dostępnego pod adresem: https://www.stenaline.pl/kontakt.
Mamy nadzieję, że w przyszłości będziemy mieli zaszczyt ponownie powitać Państwa na pokładzie i zapewnić doświadczenie w pełni odpowiadające oczekiwaniom.
Z poważaniem,
Zespół Stena Line
Dobrze wydane pieniądze
Konkurencja z Polferries może Wam co najwyżej ołówki ostrzyć
13 september 2026
Antwoord van Stena Line Polska
Dzień dobry,
Bardzo dziękujemy za pozostawienie 5-gwiazdkowej opinii! Cieszymy się, że podróż z nami spełniła Państwa oczekiwania i była przyjemnym doświadczeniem.
Mamy nadzieję, że już wkrótce ponownie będziemy mogli powitać Państwa na pokładzie.
Serdecznie pozdrawiamy,
Marta
Stena Line
Poklady bardzo czyste
Poklady bardzo czyste, obsługa pomocna i miła. Bardzo uprzejma Pani Dorotka z baru na 9 pokładzie. Rejs był dla nas przygodą, płynęłyśmy pierwszy raz promem i cieszymy się że była to Stena Spirit. Polecamy, my napewno popłyniemy jeszcze raz!
11 september 2026
Antwoord van Stena Line Polska
Dzień dobry,
Serdecznie dziękujemy za tak wysoką ocenę! To dla nas ogromna motywacja i radość wiedzieć, że są Państwo zadowoleni z podróży.
Do zobaczenia na pokładzie podczas kolejnej wyprawy!
Z wyrazami szacunku,
Marta
Stena Line
Antwoord van Stena Line Polska
Dzień dobry,
Dziękujemy za poświęcony czas i podzielenie się 5-gwiazdkową opinią. Bardzo się cieszymy, że podróż przebiegła pomyślnie i pozostawiła po sobie pozytywne wrażenia.
Będzie nam bardzo miło gościć Państwa ponownie na pokładzie naszych promów.
Pozdrawiam serdecznie,
Marta
Stena Line
Miła załoga dobre jedzenie i czysto na…
Miła załoga dobre jedzenie i czysto na promieniowanie
13 september 2026
Antwoord van Stena Line Polska
Dzień dobry,
Bardzo dziękujemy za tak wysoką ocenę. To dla nas ogromna radość, że mogliśmy zapewnić Państwu przyjemną podróż.
Do zobaczenia na pokładzie!
Pozdrawiam serdecznie,
Marta
Stena Line
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.