Substanceoflight Reviews 

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TrustScore 4.5 uit 5

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Produit très efficace,très pratique ...et très facile à appliquer sur la peau... Ne colle pas,n’est pas gras,pas de sensation désagréable après utilisation comme les crèmes solaires du marché... Ex... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Je me suis laissée convaincre pour l'aspect protection soleil mais aussi pollution. Le produit est plutôt clean, ça a son importance. Cependant, le brumisateur n'est pas aux attentes. J'ai plutot l... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Assez déçu par mon achat après QVEMA. Ma peau tolère assez mal le produit, dès que j'en fais un usage régulier, il provoque rougeurs et sécheresses de certaines zones du visage. Par ailleurs, l'applic... Toon meer

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Chaque année, je vois apparaitre des taches brunes supplémentaires sur mon visage. J'ai tenté d'appliquer de la crême solaire, mais j'ai vite renoncé à cause du fini gras... Je teste depuis 1 semainne... Toon meer

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Bedrijfsgegevens


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4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

148 reviews

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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bien

Je me suis laissée convaincre pour l'aspect protection soleil mais aussi pollution. Le produit est plutôt clean, ça a son importance.
Cependant, le brumisateur n'est pas aux attentes. J'ai plutot l'impression qu'il n'y a que quelques zones qui sont vaporisées et pas l'ensemble ddeu visage uniformément. Je regrette également que le flacon ne soit pas en verre.
Cela reste malgré tout un produit que j'aime utiliser et je le trouve prometteur.

10 juni 2025
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Antwoord van Substanceoflight

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour.

Nous sommes ravis que vous ayez été séduite par notre promesse de protection solaire et anti-pollution et que vous appréciez la formulation clean de notre brume.

Nous prenons bonne note de vos remarques concernant le diffuseur et le flacon. Votre expérience d'application est essentielle pour nous et nous travaillons activement à améliorer chaque aspect de nos produits, y compris le geste beauté et sensoriel.

Le choix du packaging a été guidé par un souci d’alléger l’impact environnemental tout en garantissant une bonne conservation de la formule, mais nous comprenons vos attentes et les prenons à cœur pour les futures évolutions.

Merci encore pour votre confiance et votre regard constructif.

L’équipe Substance Of Light®

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Produit intéressant

Un peu long entre commende et livraison ,brume extrêmement agréable .pique un peu les yeux.

17 juni 2025
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour et pour vos mots sur la sensorialité de notre brume. Nous sommes ravis qu’elle vous ait plu.

Concernant le léger picotement, il est en effet essentiel de bien fermer les yeux pendant l’application et de les garder fermés 2 à 3 secondes après la vaporisation, le temps que les dernières particules se déposent complètement. Cela permet d’éviter toute sensation d’inconfort.

Pour ce qui est du délai de livraison, nous comprenons votre ressenti. La brume était en phase de précommande et nous avons tout mis en œuvre pour écourter au maximum les délais. Nous sommes désolés pour cette attente et vous remercions sincèrement pour votre patience.

L’équipe Substance Of Light®

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ce produit n'est pas terrible il laisse…

Ce produit n'est pas terrible il laisse la peau collante et il a une odeur très chimique qui pique les yeux je ne suis pas satisfaite

17 juni 2025
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Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience avec notre brume n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.

Notre formule a été développée avec exigence, en collaboration avec des experts de la formulation clean, pour offrir une protection efficace et sensorielle. Cependant, chaque peau et chaque sensibilité étant unique, il peut arriver que la perception varie d'une personne à l'autre.

Pour éviter tout inconfort au niveau des yeux, nous recommandons de bien les fermer pendant l’application et de les garder fermés 2 à 3 secondes après la vaporisation, afin de laisser les particules se déposer en douceur.

Nous prenons bonne note de vos remarques et les faisons remonter à notre équipe pour améliorer sans cesse l’expérience que nous souhaitons offrir.

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.

L’équipe Substance Of Light®

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Indispensable dans mon sac à main

Très facile à utiliser, imperceptible sur la peau après quelques secondes. Bonne protection

7 juni 2025
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Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la brume vous apporte satisfaction par sa légèreté et son efficacité protectrice.

À très bientôt,
L’équipe Substance of Light®

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Brume agréable et qui donne bonne…

Brume agréable et qui donne bonne conscience même si je ne doute pas qu’elle soit efficace.

12 juni 2025
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Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que notre brume vous procure cette sensation de protection légère et rassurante, tout en restant agréable à utiliser.
Et vous avez raison : l’efficacité est bien réelle, même si elle sait se faire oublier !

L’équipe Substance of Light®

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

J'ai découvert ce produit au Congrès…

J'ai découvert ce produit au Congrès Esthétique et il est juste top. Enfin une protection complète UV + pollution + lumière bleue + un soin. Il sent bon et c'est la première "vraie" brume légère mais effet bouclier le maquillage ne bouge pas et ne brille pas après avoir répliquer la brume cest juste parfait.

2 juni 2025
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Bonjour,
Merci infiniment pour ce superbe retour. Nous sommes ravis que vous ayez découvert notre brume lors du Congrès de l’Esthétique et qu’elle ait su vous convaincre par sa protection multi-expositions et sa légèreté !
C’est exactement ce que nous souhaitions offrir : un geste de soin complet, sensoriel et parfaitement compatible avec le maquillage.

À très bientôt,
L’équipe Substance of Light®

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hyper pratique

Hyper pratique, j'ai toujours cette brume dans mon sac à main! Idéale en ville, au bureau, protège ma peau des UVs et des lumières bleues. Elle est devenue mon indispensable, je recommande !

12 juni 2025
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Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que notre brume soit devenue votre alliée du quotidien, aussi bien en ville qu’au bureau.
La protection urbaine et facile, c’est exactement ce que nous voulions offrir.

Merci pour votre recommandation !
L’équipe Substance of Light®

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

une protection globale de la peau avec…

une protection globale de la peau avec une facilité d'utilisation déconcertante! le fait de pouvoir en mettre par dessus le maquillage permet d'en remettre dans la journée sans que la maquillage bouge, ce qui est infaisable avec une crème solaire classique. la pochette et la taille du produit permet de l'emporter partout en ville. Et aucun coup de soleil, rougeur, malgré un déjeuner en terrasse, de fait je peux dire que cette brume est TESTEE ET APPROUVEE !

12 juni 2025
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Bonjour,
Un immense merci pour ce retour enthousiaste et détaillé !
Nous sommes ravis que la brume vous ait convaincue par sa praticité, son efficacité en conditions réelles et sa compatibilité parfaite avec le maquillage.
Et lire qu’elle est « testée et approuvée » après un déjeuner en terrasse… on ne pouvait pas rêver meilleure validation.

À très bientôt,
L’équipe Substance of Light®

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Je mets une étoile uniquement parce que…

Je mets une étoile uniquement parce que le produit en vaporisation crée de plus grosses gouttelettes très désagréables surtout lorsqu'elles se logent sur les yeux...

1 juni 2025
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Bonjour,
Merci pour votre retour, même si nous sommes désolés que votre expérience avec la brume n’ait pas été satisfaisante.
La présence de grosses gouttelettes peut être liée à un usage sans agitation préalable : il est essentiel de bien secouer la brume avant chaque utilisation, car il s'agit d'un mélange biphasé. De plus, nous recommandons de vaporiser à 15-20 cm du visage, en appuyant fermement et de façon continue sur la pompe, pour obtenir une diffusion fine et homogène.

Nous espérons que ces conseils vous aideront à améliorer votre expérience.
L’équipe Substance of Light®

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Brume protectrice TRUE Filter (QVEMA)

J'ai commandé la brume protectrice TRUE FILTER au mois de mars 2025, suite à l'émission QVEMA. Honnêtement, j'en attendais beaucoup et l'aspect SPF urbain m'avait attiré, notamment pour une application sur le make up et la skincare habituelle. Je suis globalement déçue par le produit.
- Nous sommes au mois de juin et il ne m'en reste plus. Donc j'ai du l'utiliser finalement une 15ène de fois maximum (pour rappel, 39 euros le produit).
- L'application n'est pas agréable du tout : au début, j'oubliais de replier les lèvres, donc j'avais du dépôt tout le temps : c'est un goût assez fort, très parfumé.
- Sur la peau, il y a un effet très collant et une odeur très forte.
- Quand on regarde le résultat dans le miroir, malgré l'agitation avant application, on remarque bien que le rendu n'est pas homogène (goutes à goutes sur la peau).
Bon courage pour le développement d'une gamme supérieure, car l'idée est attrayante.

11 juni 2025
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Les yeus brulent.

Aprés passage de la brume et malgré mes yeux fermés, ceux ci ont brulés pendant plusieurs heures.Suite à mon mécontentement, service après vente très sec et non satisfesant.

3 mei 2025
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Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre mauvaise expérience, à la fois avec notre produit et avec notre service après-vente.
Notre brume a été cliniquement testée sur peaux sensibles et nous accordons une grande importance à la tolérance cutanée et oculaire. Cependant, chaque peau et chaque sensibilité étant unique, des réactions peuvent survenir, et nous comprenons parfaitement votre mécontentement.

Nous regrettons également que votre échange avec notre service n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous allons le prendre en compte afin d’améliorer à la fois nos produits et notre accompagnement client.

N’hésitez pas à nous recontacter directement, nous serons heureux de trouver avec vous une solution plus adaptée.
L’équipe Substance of Light®

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Enfin un produit qui réuni toutes les…

Enfin un produit qui réuni toutes les attentes, légèreté facilité et efficacité et très pratique vu son format je recommande à 1000%

5 juni 2025
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Bonjour,
Merci infiniment pour votre superbe retour. Nous sommes ravis que la brume réponde à toutes vos attentes, autant par sa légèreté, sa facilité d’usage que par son efficacité.
Et lire que vous la recommandez à 1000 % est la plus belle des récompenses.

L’équipe Substance of Light®

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Produit agréable facilité d’utilisation…

Produit agréable facilité d’utilisation
Je recommande

10 juni 2025
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Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que la brume vous ait séduite par son agrément et sa facilité d’utilisation.

Merci aussi pour votre recommandation.
L’équipe Substance of Light®

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ravie par ce produit … pour un usage…

Ravie par ce produit … pour un usage quotidien en Bretagne …facile à appliquer … efficace…joli packaging

11 juni 2025
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Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que notre brume vous accompagne au quotidien, même sous le ciel breton. Facile d’application, efficace et avec un packaging qui vous plaît… nous ne pouvions espérer mieux !

À très bientôt,
L’équipe Substance of Light®

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Facile à appliquer …

Facile à appliquer dans la journée sur le maquillage pas d’odeur désagréable ,
très fin sur la peau !

10 juni 2025
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Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que notre brume vous séduise par sa finesse, sa praticité et son confort d’utilisation au quotidien.

À très bientôt,
L’équipe Substance of Light®

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Brume agréable et facile d'utilisation,

Brume agréable et facile d'utilisation,
Et protège au quotidien.
Seul bémol, le prix où je souhaiterais qu'il soit moins cher.

10 juni 2025
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Antwoord van Substanceoflight

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes heureux que notre brume vous accompagne agréablement au quotidien par sa praticité et son efficacité protectrice.
Concernant le prix, il reflète le choix de nos engagements : une fabrication 100 % française, une formule à 93 % d’ingrédients d’origine naturelle, et un produit innovant pensé pour être réappliqué facilement, même sur le maquillage.

Merci encore pour votre confiance.
L’équipe Substance of Light®

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

TRES FACILE D'UTILISATION MAIS…

TRES FACILE D'UTILISATION MAIS ATTENTION SUR VETEMENT BLANC CA TACHE!

9 juni 2025
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Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous appréciiez la facilité d’utilisation de notre brume.
Concernant les vêtements, soyez rassurée : il n’y a aucun risque de tache, même sur du blanc, dès lors que la brume est bien agitée avant utilisation. En effet, il s’agit d’un mélange biphasé, et une bonne agitation garantit une diffusion homogène sans résidu.

Merci encore pour votre confiance,
L’équipe Substance of Light®

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

J’ai découvert Substance of Light…

J’ai découvert Substance of Light l’année dernière au salon du maquillage. Depuis, je l’utilise toujours, et sur beaucoup de mes clientes, étant makeup artist. Les clientes aiment beaucoup le format qui est très pratique ! Et je valide aussi ; très pratique, fini non gras, compatible par dessus le maquillage et retouches à l’infini sans finir avec les mains grasses… foncez !

8 juni 2024
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Antwoord van Substanceoflight

Bonjour,
Un immense merci pour votre fidélité et pour la confiance que vous accordez à notre brume. Savoir qu’elle fait partie de votre kit de makeup artist et qu’elle séduit vos clientes est une vraie fierté pour nous.
C’est exactement pour cela qu’elle a été pensée : pratique, non grasse et parfaitement compatible avec le maquillage.

Merci de la faire rayonner autour de vous,
L’équipe Substance of Light®

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Superbe

Superbe! Frais et pratique. Petit bémol j’apprécierai un 50spf pour être plus efficace en été.

6 juni 2025
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Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous trouviez la brume fraîche et pratique au quotidien.
Nous prenons bien en compte votre remarque concernant un SPF50 : sachez que nous travaillons déjà à enrichir notre gamme pour répondre aux différents besoins de protection, notamment en été.

Merci encore pour votre confiance,
L’équipe Substance of Light®

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Je recommande pour son côté 3 en 1

Je recommande pour son côté 3 en 1, pour sa facilité d’emploi. Si je dois être totalement objective, bien protéger ses cheveux quand on en applique pour éviter d’avoir les cheveux gras. Sinon très agréable à porter.

2 juni 2025
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Antwoord van Substanceoflight

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que la brume vous séduise par son côté 3-en-1 et sa facilité d’utilisation.
Vous avez tout à fait raison : pour éviter tout effet indésirable sur les cheveux, mieux vaut les protéger lors de la vaporisation. Un petit geste simple qui change tout.

Merci encore pour votre confiance,
L’équipe Substance of Light®

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