subtel.nl Reviews 

Prima prijzen, goed verpakt.
Alleen de beloofde verzendtijd werd bij lange na niet gehaald. Reken maar op 2 keer zo lang.

Het is een goede website , er staat levertijd binnen 2 - 3 werkdagen dit was bij mij eerder 4 - 5. Het retourneren gaat erg traag het pakket ligt al 1.5 week bij hun (Zie ik aan de track en trace) en nogsteeds geen geld terug ontvangen. Dit mag wel verbeterd worden.

Snel, voordelig en goede kwaliteit

Slecht

Een accu voor camera na 2 weken nog niet ontvangen op mijn huisadres. Ligt ergens bij een UPC punt. Geen melding niets. Duidelijk staat vermeld dat ze het op mijn huisadres moesten afleveren.
Het enige dat ik ontvangen heb is dat het item terug gestuurd wordt.

Ik ga voortaan ergens anders heen.

DE BESTELLING WORDT OP ZICH WEL SNEL VERWERKT, HET IS ALLEEN JAMMER DAT HET ER ZO LANG OVER DOET OM OP DE PLEK VAN BESTEMMING TE KOMEN.

Besteld, precies gekregen wat ik wilde, keurig ingepakt maar duurt wel lang voordat je het hebt!

Voor mijn Nikon telelens een zonnekap 67 mm besteld. Netjes na drie werkdagen bezorgd. Past perfect, goede prijs en kwaliteit.
Dit was mijn eerste ervaring en meteen goed. Hier kom ik nog eens terug.
Top!

Wel een accu besteld en betaald, echter niks gekregen behalve een niet thuis bericht. Geprobeerd hulp van subtel te krijgen echter geeft hun website enkel maar foutmeldingen. Leuke service...... geen pakket, gewoon geld kwijt!

Bestelde product, een accu voor een Xiaomi laptop, werd redelijk snel geleverd.
Leek no-brainer want voor eenzelfde model laptop al eerder bij Subtel een accu besteld en die deed het goed.
Helaas bleek de nu geleverde accu geen goed contact te maken waardoor de laptop steeds uitviel en niet goed op te laden is.

Een garantieclaim werd afgewezen omdat de laptop uit 2017 is en in hun beschrijving staat dat het voor latops vanaf 2018 is. Dit ondanks het feit dat op de Subtel accu staat dat het een vervanger is voor precies hetzelfde type als de orginele accu.
De 3 jaar garantie is een wassen neus. Ze leveren een slecht niet passend product en wijzen dan met smoesjes de garantie af.
Kortom een waardeloos bedrijf. Koop er vooral niks.

Edit:
Deze review was geschreven voordat Subtel alsnog besloot om toch maar een vervangend product op te sturen. Dit ondanks dat Subtel blijft vinden dat als op de orginele accu staat type 'ABC' en op de vervangende accu: vervangt 'ABC' en 'ABD' dat het dan niet gaat passen. Ik ga de review aanpassen nadat ik de accu ontvangen heb.

Edit2: De vervangende accu ontvangen echter heeft deze slechts 70% capaciteit van de originele (en de vorige door Subtel geleverde) accu. Schiet niet echt op dus. Kijken wat ze nu weer zeggen.

Edit3: Kreeg de keuze: 10 euro retour of vervangende accu op hun kosten terugsturen en aankoopbedrag retour. Voor het laatste gekozen en aankoopbedrag teruggekregen minus de verzendkosten. Dat dan weer wel.

Nu maar accu in China besteld voor de helft van de Subtel prijs. Werkt perfect.

Vriendelijk, behulpzaam, snelle/correcte levering.

artikel al na bijna een jaar niet geleverd

Het was een proef om twee nieuwe accu's te kopen.
Bij een camera van Backmarket.
De accu was beneden peil en nu blijkt dat de nieuwe
de camera weer opwaarderen. Een lader erbij is erg handig.

Er wordt gezegd dat het product binnen 2-3 dagen binnen is, maar er wordt verzonden uit Duitsland omdat ze zelf producten niet op voorraad hebben. Dus uiteraard is het product dan te laat en schuiven ze het vervolgens af op de vervoerder.

Accu besteld die door PostNL door de brievenbus gedaan zou worden, na meer dan een week wachten gebeld waar mijn pakket blijft, blijkt dat ze hem via UPS verzonden hadden en de UPS bezorger hem maar gewoon bij een UPS point bij een wasserette achter heeft gelaten. Thanks!

Accu was niet compatible met m’n speaker terwijl ze 100% compatibiliteit garanderen.

Geweldig assortiment met prima prijzen en vlot geleverd.

Goed product en redelijke prijs. De levering duurde naar mijn mening lang. (Ruim een week)