Logo Swapmoney
Bezoek de website

Swapmoney Reviews 

373
•
TrustScore 5 uit 5

4,8

Financiële instelling
Een review schrijvenBezoek de website
Een review schrijven

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I have been using swap money for around 6 to 7 years now and the service has always been fantanstic! Fast, reliable and super convenient.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

As good as it gets! Convenient, user friendly, fast, competitive exchange rates and most of all, reliable. There isn’t much else to say other than that, I highly recommend to others looking to send or... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I made a transaction to swap account forgetting to input the reference code number of the person am sending it to in Nigeria. So they money lefty account,went to swap money but because I forgo... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Fast transaction. Not impressed with the changing rate at the point of transaction which is different from the earlier displayed rate. You need to show honesty and integrity in your dealings with cus... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Financiële instelling

Geschreven door het bedrijf

Swapmoney is an International remittance for diasporans in the UK, We offer a Competitive FX rate at Zero cost in 20+, currencies.

Contactgegevens

4,8

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

373 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,8

Alle reviews

(373)

23 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

5 star Customer service…

Customer service experienced with swap money is 5 star. The transactions are always delivered on time and if at all there are any delays or issues the team are swift in resolving the issues.

11 november 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fabulous Service

Fabulous Service, Great and Wonderful Service to all their customers.
Loving your professionalism each moment
Thank u

10 november 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I used this service

I used this service, and I couldn’t believe how amazing and fast the service is, and user experience was fabulous, I got my money with minutes.

28 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Fast transaction

Fast transaction. Not impressed with the changing rate at the point of transaction which is different from the earlier displayed rate.
You need to show honesty and integrity in your dealings with customers.

13 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Swapmoney

Antwoord van Swapmoney

Hi Bose,
Thank you for your feedback regarding our Fast transaction and changing rate. Swapmoney operates a tiered-rate structure, which means rate displayed is indicative of the highest rate available for your transactions , and the rate can be lower based on the amount customers choose to send.

At Swapmoney, we are transparent in our dealings with all our stakeholders and we are available to explain any grey area if required.

In case of any doubts, please feel free to send us an email via enquiries@swap-money.com and we will be happy to explain further.

Best Regards
Swapmoney

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Good rate but keeps reducing rates when…

Good rate but keeps reducing rates when you want to send

13 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Swapmoney

Antwoord van Swapmoney

Hi Samuel,
Thank you for your feedback regarding our Good Rate. Swapmoney operates a tiered-rate structure, which means rate displayed is indicative of the highest rate available for your transactions , and the rate can be lower based on the amount customers choose to send.

At Swapmoney, we are transparent in our dealings with all our stakeholders and we are available to explain any grey area if required.

In case of any doubts, please feel free to send us an email via enquiries@swap-money.com and we will be happy to explain further.

Best Regards
Swapmoney

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Excellent rates but there is need to…

Excellent rates but there is need to reduce the transfer waiting time

12 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Swapmoney

Antwoord van Swapmoney

Hi Mathew,

Thank you for sharing your review with us, Our transfer time is usually less than 5mins 99.5% of the time, but due to reliance of partners, we stipulates the worst case scenario. We are committed to ensuring transfers via our platform are fast, seamless and offer the best value.

Best Regards
Swapmoney

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer