swisstrack.org Reviews 

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TrustScore 4 uit 5

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Auch wenn der Tracker leider nicht in den Rahmen meines Rads passte (der angegebene Durchmesser des Akkus ist kleiner als der eigentliche Tracker), bin ich mit dem Service durchweg zufrieden. Die Erre... Toon meer

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Ich benutze den Swisstrack Pro-Tracker für mein Wohnmobil und bis sehr zufrieden. Der Support von Swisstrack ist aussergewöhnlich gut. Man erhält jegliche Unterstützung bei der Einrichtung des Tracke... Toon meer

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Ich hatte vorher noch einen älteren 2G/3G-Tracker und habe mich deshalb an den SwissTrak Support gewendet. Die Beratung war wirklich super – freundlich, kompetent und sehr hilfreich. Mir wurde ein... Toon meer

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Swisstrack GPS Tracker Mini. Das Gerät hält max 36 h im Einsatz. Die Genauigkeit ist vernichtend schlecht. Zeitweise wird das Signal 500 km und mehr vom tatsächlichen Standort angezeigt. De... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

567 reviews

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Einen Stern ist noch zu viel

Einen Stern ist noch zu viel. Ich habe mir den Fahrrad Tracker gekauft. Man kann sagen, es war eine negative Erfahrung. Denn Tracker habe ich genau wie beschrieben im Rahmen eingesetzt, dann war er natürlich ohne Empfang, faradaysche Käfig. Als ich mich dann mit dem Support in Verbindung gesetzt habe, bekam ich Tage später eine Antwort. Die Antwort hätte man sich auch sparen können.
Auf die Anfrage, dass ich vom Kauf zurück treten möchte, bekam ich eine Antwort, das ich den Tracker zur Prüfung zurück geschickt könnte. Natürlich auf meine Kosten. Sorry, aber was soll da geprüft werden. Der Tracker funktioniert ja, aber halt nicht wenn man ihn in den Rahmen einbaut.
Auch ist der Akku ein Witz. Er hält bis zu 6 Monate. Sorry aber bei mir hat er nach ca 3 Tagen nur noch 17%.
Dann die Lieferung, keine Rechnung, keine Anleitung und auch keine Informationen wie man die Ware zurückschicken kann.

Meine Empfehlung, kauft ihn nicht. Es gibt bessere Alternativen.

4 augustus 2024
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ACHTUNG BETRUG !!!!!!

Ich kann nur jedem abraten, bei dieser Firma irgend einen Artikel zu kaufen! Sowas unseriöses habe ich noch nie erlebt.
Hier wird mit einer Keyless Go Schutz Autoschlüsselbox beworben, wo angeblich jeder Schlüssel passt.
Die Maße , die dabei angegeben werden, sind völlig falsch, sodass die Autoschlüssel niemals reinpassen.
Hier werden im ganz großen Stil die Kunden betrogen, mit dem Wissen, das ein Umtausch in der Schweiz nicht möglich ist.

13 juli 2024
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Einfach und günstig, ideal für Swisstrack GPS Tracker

Die GPS-SIM-Karte von Swisstrack ist die perfekte Ergänzung für meinen GPS-Tracker. Die Aktivierung ist einfach und die Flatrate für ein Jahr Datenvolumen bietet ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis. So kann ich meinen Tracker weltweit ohne zusätzliche Kosten nutzen.

7 juli 2024
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Omg, Betrug!

Omg, ich glaube es nicht, dass ich auch darauf reingefallen bin. Lieferung 1 Monat zu spät. Kundenservice telefonisch nicht erreichbar. Per Mail antworten sie Tage später und das auch nur spärlich in einem kurzen Satz. Man muss selbst die Stromkabel löten und verbinden. Absoluter Schrott. Nach 2 Monaten (!!!) habe ich es geschafft den Tracker zu installieren, aber in der OnlineVersion bzw app funktioniert es gar nicht, nur per SMS. Außerdem ist das Signal so unfassbar ungenau, mein Fahrrad steht anscheinend zwei Blocks weiter beim Hans Jürgen im Garten. Das Ding passt auch nicht in das Rohr meines Sattels. Also alles für die Tonne. 170 Euro verbrannt. Tut weh.

2 juli 2024
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Vollausstattung für maximale Sicherheit

Der Swisstrack Pro4G GPS Tracker ist die beste Wahl für alle, die höchste Ansprüche an einen GPS Tracker haben. Die lange Akkulaufzeit dank Solarpanel, die Wasserdichtigkeit und die vielseitigen Funktionen machen diesen Tracker zu einem unverzichtbaren Begleiter.

5 juni 2024
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Das Gerät hat genau eine Funktion, die es NICHT erfüllt

Ortung sehr ungenau (nie genauer als 100m Umkreis) manchmal wurde der Standort mehrere Kilometer neben dem eigentlichen Standort angezeigt.
Akku hält nicht mal ne Woche. Zurückschicken ist generell nicht möglich, man kann höchstens eine Reparatur beantragen. Auf den Reparaturantrag keine Rückmeldung erhalten. Im Antrag zur Reparatur steht dass ungenaue Ortung kein Reparaturgrund ist. Das ist verdammt nochmal das einzige was das Gerät können sollte, den Standort zu bestimmen, kann es aber nicht. Selbst ein Air Tag ortet genauer, wobei mir die auch zu ungenau sind. Nach etlichen Versuchen doch etwas nutzen aus dem Gerät herauszuholen ist es nun soweit dass der Tracker voll geladen und eingeschaltet in der App als offline angezeigt wird und überhaupt nicht auf Befehle reagiert. Fallt bitte nicht auch auf den Saftladen rein.

16 juni 2024
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Absolute Katastrophe

Absolute Katastrophe! Ich habe 2 Bestellungen aufgegeben, Lieferzeit wurde nicht eingehalten, keine Rückmeldung über den Grund der Verspätung und auch KEINE LIEFERUNG!!! Ich habe denn mühsam über die Kreditkartenfirma eine Erstattung beantragen müssen. Nach 5 Wochen(!) kam dann ein Paket mit der Aufschrift "sory for late" und einem absolut minderwertigem Produkt, das nur als Plastikschrott bezeichnet werden kann. Dies wurde sofort eingeschrieben retourniert. Gott sei Dank habe ich inzwischen ein anderes Produkt gekauft.

7 juni 2024
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2 Tracker erhalten

2 Tracker erhalten, stundenlanges hin und her mit versuchen online zu kriegen und mit dem Support. Verweis an technischen Support, der reagiert nicht. Nach einem Monat noch immer nicht online, würd ich nie mehr kaufen!

4 juni 2024
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It is a scam

It is a scam, the tracker is cheap and does not seem to work. It is not clear on the homepage that the battery needs to be bought extra. I did that and it was never delivered. I therefore spent 200 Euro's for absolutely nothing. The customer help is useless, just tells me to wait and refuses reimbursement

25 mei 2024
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2,5 Sterne

2,5 Sterne. Der Tracker wurde prompt geliefert, ging aber nach befolgen der Anweisungen im Manual nicht online. Drei Wochen fruchtlose Kommunikation später gabs ein next level support das dieses Problem gelöst hat, es war einfach ein falscher Server konfiguriert. Dann hab ich das Teil wie beschrieben in den Fahrradrahmen eingebaut. Dort drin war das Ding taub und stumm. Weder unten im Stahlrahmen noch in der Alu Sattelstütze ging irgendwas rein oder raus. Also Plan B, Sattelstütze gebohrt, Tracker im Sattel versteckt und Batterie im Rahmen und so funktioniert das Ding jetzt, ist aber bei Weitem nicht so sicher weil natürlich leichter zu finden.

12 mei 2024
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vielseitig und Robust

Dieser GPS-Tracker war mehr als hilfreich, als ich ihn am meisten gebraucht habe. Ich konnte ihn problemlos an meinem Haustierhalsband befestigen, und der Tracker hat alle Bewegungen und Geräusche genau verfolgt.

17 april 2024
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Keyless Go Schutz Alubox

Zuerstmal zur Alubox, für die gibt es 5 Sterne, funktioniert einwandfrei und genau diese Box wollte ich auch aufgrund der durchweg positiven Bewertungen (auch von anderen Anbietern unter anderen Namen angeboten) haben, leider kann derzeit nur Swisstrack liefern.

Jetzt zu den unangenehmen Dingen:
- Aufgrund der AGB und den schweizerischen gesetzlichen Regelungen keine Rücknahme bzw. Widerruf möglich
- Es werden nur Zahlungsmöglichkeiten ohne Käuferschutz angeboten.
- Bestellung per Nachnahme mit Zusatzkosten, wurde aber beim Bestellvorgang als kostenlos angegeben. ...hätten nach schweizer Recht mit angegeben werden müssen.

2 Sterne für die schnelle Abwicklung/Lieferung der richtigen bestellten Ware.

Ich habe nur hier bestellt weil ich genau diese Box haben wollte, unklare Rechtslage war mir bei Bestellung klar, GPS Tracker oder andere elektronischen Geräte würde ich hier nicht kaufen (viele negative Erfahrungen anderer Käufer).

...keine negativen Bewertungen über nicht gelieferte Waren gefunden deshalb doch hier bestellt

16 april 2024
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Katastrophal!! Unseriös!!!!!!!

Katastrophal!!
Erst haben die mir den falschen Tracker geschickt, einen, den ich gar nicht bestellt hatte. Den habe ich vor 9 (NEUN !!) Monaten zurückgeschickt und immernoch keine Rückerstattung erhalten. Die stellen sich einfach tot, telefonisch kann man sie nicht erreichen, auf Emails antworten sie nicht.
Definitiv unseriöse Firma!!! Finger weglassen von diesem Tracker!!! Keine Ahnung, warum der irgendwo anders sogar mal als Testsieger davongekommen ist, wundert mich aber nicht, dass Trustpilot dieser Firma nicht mehr traut

3 april 2024
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Ein Stern ist schon übertrieben

Ein Stern ist schon übertrieben. Schrott für soviel Geld. Support antwortet nur per Mail und verweist auf die Bedienungsanleitung auf der Internetseite. Das hilft auch nicht wenn der Tracker nicht funktioniert bzw. Defekt ist. Finger weg !!!!

28 maart 2024
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Testurteil "Heim und Garten"

Wie lange gibt es diese Firma noch? Jetzt prahlt sie sogar mit einem Testurteil "sehr gut" von "Heim und Garten". Nirgend kann man diese Test Institution finden. Eine Erfindung von "Swisstrack". Alles Lug und Trug auf Kosten unschuldiger Interessenten und dies schon über zwei Jahren, wie aus meinen damaligen Erfahrungen zu lesen ist. Lest bitte auch den Beitrag im "Beobachter" vom 25.8.23 über diese Firma.

24 maart 2024
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Totaler Mist, katastrophaler Support, keine Rückgabe möglich

Habe einen Swisstracker für die Hundeortung gekauft. Das Teil hat nie wirklich funktioniert, keine Ortung möglich. Akkulaufzeit von 30 Tagen ist totaler Quatsch. Support Katastrophe, Rückgabe oder Umtausch nicht möglich. Das Teil ist ja nicht wirklich ein Schnäppchen, und nun bleib ich wohl auf den Kosten sitzen!

20 maart 2024
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Unseriöses Unternehmen

In Kombination mit dem Stahlrahmen meines Fahrrades nicht nutzbar.
Die Akkulaufzeit ist auch bei Standby bei 7-10 Tagen- vollkommen insuffizient.
Die Kommunikation ist eine Katastrophe und nur über eine anonyme E-mail Adresse möglich.
Eine Reklamation war nicht möglich.

20 september 2023
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