Taxi vooraf besteld van luchthaven Athene naar appartement in de binnenstad. Ondanks onze vertraging stond chauffeur te wachten op handige plek vlak bij uitgang. Rustige rijder die ons keurig naar app... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Taxi was ruim om tijd belde netjes dat hij er is hij hielp met de koffers hij was vriendelijk spraak duidelijk en geduldig hielp bij aankomst appartement weer met de koffer naam netjes afscheid vroeg... Toon meer
Via taxi2airport een taxi bestelt vanaf appartement naar vliegveld in Valencia. Prima verlopen, taxi was netjes op tijd. Je krijgt vantevoren alle benodigde informatie. Een volgende keer bestel ik wee... Toon meer
Hele slechte ervaring met Taxi2Airport Onze vlucht was met 3 uur vertraagd. We hadden Taxi2Airport ruim van te voren gebeld om over de vertraging te informeren. Er werd tegen ons gezegd dat ze de... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
We are an online reservation system for airport transfers all around the globe. With many years of experience in the transportation field, TAXI2AIRPORT.COM has all the expertise to ensure comfortable and reliable private travel (both leisure and business) from most of the international airports to your preferred destination. Our dynamic and multilingual team has great pleasure in assisting you with your travel plans. Small, medium or large sized vehicles, we'll do our utmost best to meet your requirements on all levels.
Contactgegevens
Weteringschans 28, 1017 SG, Amsterdam, Nederland
- +31883188301
- info@taxi2airport.com
- www.taxi2airport.com
3,6
Gemiddeld
41K reviews
Heeft 87% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Taxi2Airport.com
Beste,
Hartelijk dank voor uw feedback.
Kunt u ons de boekingscode en een toelichting op het probleem verstrekken, zodat we een onderzoek kunnen starten en u een passende oplossing kunnen bieden?
Wij zien uw antwoord met belangstelling tegemoet.
Taxi geboekt en betaald op 8 augustus
Taxi geboekt en betaald op 8 augustus
Op 9 augustus krijg ik een mail bedankt dat u geboekt heeft u reis is geannuleerd
En bedankt weg geld en ik heb niet geannuleerd
Reisdetails
Boekingscode
2627S7
Reiscode
2627S7-1
Datum & tijd
10 Aug 2025, 02:30 (2:30 am )
Van
Albir Playa Hotel & SPA, Camí Vell d'Altea, L'Alfàs del Pi, Spanje
Albir Playa Hotel & Spa, Camí Vell d'Altea, 51, 03581 l'Alfàs del Pi, Alicante, Spain
Naar
Alicante-Elche Airport (ALC), 03195 L'Altet, Alicante, Spain
En nog steeds geen geld terug
9 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Taxi2Airport.com
Beste Dianne,
Bedankt voor je update.
We hebben de zaak bekeken en de service is gratis geannuleerd en volledig terugbetaald, omdat onze lokale aanbieders helaas volgeboekt waren.
Onze excuses voor het ongemak. We blijven werken aan het verbeteren van onze service om onaangename situaties voor onze klanten te voorkomen.
Hele slechte ervaring!!!
Hele slechte ervaring met Taxi2Airport
Onze vlucht was met 3 uur vertraagd. We hadden Taxi2Airport ruim van te voren gebeld om over de vertraging te informeren. Er werd tegen ons gezegd dat ze de ophaaltijd niet kunnen wijzigen omdat ze een een strak schema hebben. Uiteindelijk geen taxi en geen terugbetaling!!! Niet te vertrouwen!!!
18 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Taxi2Airport.com
Beste Anna,
Bedankt voor je feedback.
We nemen de feedback van onze klanten zeer serieus en willen graag meer informatie over je probleem.
Kun je ons een e-mail sturen met je boekingscode of de naam van de hoofdpassagier, zodat we het probleem kunnen onderzoeken en je een passende oplossing kunnen bieden?
We kijken uit naar je bericht.
Taxi vooraf besteld vanaf luchthaven Athene…
Taxi vooraf besteld van luchthaven Athene naar appartement in de binnenstad. Ondanks onze vertraging stond chauffeur te wachten op handige plek vlak bij uitgang. Rustige rijder die ons keurig naar appartement bracht. Heldere communicatie steeds via mails en app.
28 december 2024
Review zonder uitnodiging
Taxi was 20 minuten te laat.
Taxi was 20 minuten te laat.
Chauffeur had zijn routeplanner niet aan, en kon de weg naar mijn huis niet vinden.
Ook vanaf mijn huis naar de snelweg wist hij de weg niet, die heb ik moeten wijzen.
Raar toch?
23 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Taxi2Airport.com
Beste Monique,
Het spijt ons te horen over uw ervaring. Zou u contact met ons willen opnemen via support@transferz.com en uw boekingsreferentienummer doorgeven? Zo kunnen wij dit met onze leverancier controleren.
wij kijken ernaar uit om van u te horen
CB9DU4-2 vliegtuig gemist door dit bedrijf
Op 26 oktober 2024 zou ik en mijn vrouw dit bedrijf naar het vliegveld Sabiha Gökçen wordt gebracht. Deze was door dit bedrijf geplanned op 16.50 uur, wat naar mening veel te krap is, gezien de drukte in Istanbul.
De taxi kwam pas om 18.10 uur aan bij het hotel.
Hierdoor hebben het vliegtuig gemist. Ik heb een nieuwe ticket moeten kopen a 700.00 euro.
Ik heb dit bedrag bij dit bedrijf geclaimed, ik heb 19 dollar vergoed gekregen. Schandalig natuurlijk.
Dit bedrijf heeft geen respect voor klanten. Ook is dit bedrijf ingezet door expedia.
AUB mensen, blijf aub weg bij deze twee bedrijven. Als alles goed gaat prima. Maar als er iets fout gaat sta je in de kou. Geen hulp vanuit deze bedrijven, ook veel te duur.
26 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Taxi2Airport.com
Dear Sir/Madam,
Thank you for your feedback.
We take our customers' experience very seriously and we have conducted a thorough investigation into the case.
We provided the resolution to Expedia as the payment was done directly to them.
We are truly sorry you are not satisfied with the outcome.
We will take your input to improve our service.
Once again, we apologize for any inconvenience you may have experienced.
VEEEEEL te duur betaald!
Volgende keer boek ik zeker niet meer via jullie! Dit is puur geldklopperij, een taxi op voorhand boeken. Ik boekte een taxi van Vitoria Gasteiz airport naar het centrum. Ik betaalde daar 110 euro voor op voorhand, maar ik zag toen de chauffeur ons afzette ter plaatse, dat de rit eigenlijk maar 26 euro enkel was, totaal dus normaal gezien 52 euro. Wij betaalde het dubbele!! Dit is puur oplichterij dus nooit meer! Ik zoek ter plaatse wel een taxi
1 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Taxi2Airport.com
Dear Fabienne,
Thank you for sharing your feedback with us. We sincerely regret that your recent experience did not meet your expectations.
We would like to clarify that the price of our service includes much more than just the transportation. Our offer features brand new vehicles, a personalized meet-and-greet service upon your arrival, and 24/7 customer support to ensure a smooth and reliable experience from start to finish. Additionally, our pricing is competitive within the industry for the level of service we provide, designed to offer convenience and peace of mind to our valued customers.
We hope you understand that these factors contribute to the pricing, and we truly appreciate your feedback as it helps us improve our services.
Wishing you a pleasant day, and we hope to serve you again in the future.
Erg tevreden
De chauffeur stond me al op te wachten toen ik aankwam op het vliegveld in Cluj-Napoca en hij was erg vriendelijk. Vertelde me tijdens de autorit van alles over de stad en gaf me tips over wat te bezoeken en waar te eten.
Een paar dagen later werd ik weer opgehaald bij het hotel en dit verliep ook prima!
Ik ben erg tevreden met hoe het is verlopen!! Netjes op tijd en aangename ritten.
2 april 2024
Review zonder uitnodiging
Fantastische rit
De chauffeur stond al te wachten als we aankwamen. Hij was heel vriendelijk en behulpzaam!!
30 maart 2024
Dat we gebeld werden als er vertraging…
Dat we gebeld werden als er vertraging was op Schiphol en waar hij ons op kwam halen,erg behulpzaam met de koffers,heel vriendelijke chauffeur het was top!!
19 maart 2024
Communicatie en service: Top!
Perfecte communicatie en service! Ik ben een erg tevreden klant!
16 februari 2024
Ruim 20 minuten te laat
Ruim 20 minuten te laat, dus als je echt op tijd wil zijn dan wellicht een andere mogelijkheid bedenken.
13 februari 2024
Antwoord van Taxi2Airport.com
Beste Esther,
Bedankt voor uw feedback.
We nemen de ervaring van onze klanten zeer serieus en we hebben u een e-mail gestuurd met meer informatie over de zaak. We hebben ook contact opgenomen met onze lokale provider om een onderzoek te starten.
Wij zien uw antwoord graag tegemoet, zodat wij u een passende oplossing kunnen bieden.
Stipt op tijd en vriendelijke chauffeur.
11 februari 2024
Snel te vinden en goed geholpen.
21 januari 2024
Teleurgesteld
Doordat wij, op de luchthaven in Zaventem, meer dan 30 minuten boven onze afgesproken tijd zaten, meldde de bestuurder ( kende de taal Nederlands niet) dat onze afspraak kwam te vervallen en waren we onze 65 euro kwijt. ( wachttijd duurde extra lang doordat onze bagage niet tijdig van de band rolde). Een optie om extra bij te betalen werd niet voorgesteld. Wij hebben dan maar een taxi op de luchthaven zelf genomen en kwamen ervan af met 80 euro ( voor circa 25 km)Goed op weten, de volgende maal een taxi in de luchthaven zelf, men loopt dan geen enkel risico voor afgesproken tijd)
19 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Taxi2Airport.com
Dear Joannes,
We sincerely appreciate you taking the time to bring this matter to our attention.
At Taxi2Airport | Transferz, we highly value customer feedback, and we were genuinely troubled to learn about the negative experience you had.
As informed when you booked, our drivers wait for you for a stipulated free waiting time since your flight lands.
In our effort to prevent anything like this from happening again in the future, we have contacted the provider to request an investigation on your case to check that the driver waited for you at the informed time.
Therefore, we will contact you within 96 hours with an investigation update directly to your email.
Kind regards,
Taxi2Airport Transferz
Prima
Zowel op vliegveld bij aankomst als ook bij vertrek uit de stad perfect op tijd. Prima chauffeurs. Hulpvaardig met bagage. TOP dus.
10 januari 2024
Taxi was ruim op tijd
Taxi was ruim op tijd aanwezig. Vriendelijke en correcte chauffeur! Top.
17 december 2023
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.