We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jag hade problem med internetanslutning av mobilen i samband med att den anslöts till en hotspot via min laptop. Problemet löstes av Techbuddys tekniker. Nu fungerar internetanslutningen. Kontakten me... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Att bo i stugområde i Norrtälje och fått fiber installerat. När kopparledningen gamla teleledningen skall demonteras ner. Så är vi mycket tacksamma att Telia/ Tech Buddy samarbetar. Där man har möjlig... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tog lite tid innan jag kontaktades, via e-mail, men klart under 48 timmar.Teknikern ringde dagen efter och vi bestämde att han skulle komma inom en timme, vilket han också gjorde. Han var mycket tre... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Mycket bra jobb av de vi haft hos oss. Vi ville ha samma persin men det gick inte. De vi haft hos oss har verligen haft bra servicemind ochbgjort oss supernöjda varje gång. Jag lämnar aldrig högs... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Elektronica en technologie

Geschreven door het bedrijf

TechBuddy erbjuder oberoende teknisk support i hemmet eller på kontoret.


Contactgegevens

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

128 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 66% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,2

Alle reviews

(128)

23 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Techbuddy är FANTASTISKA

Jag har återigen använt mig av er och ännu en gång räddar ni min tillvaro. Jag är så tacksam för era tjänster som hjälper mig med exakt det jag behöver snabbt och proffsigt.

29 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

De skickade ut en felaktig faktura

De skickade ut en felaktig faktura. Omöjligt att få kontakt. Skriver på chatten att de ska svara inom några timmar. Väntat över en vecka på svar!

18 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Logo TechBuddy

Antwoord van TechBuddy

Hej Elisabeth,
Tack för att du kontaktar oss och ledsen över din upplevelse.
Ge oss ett sätt att nå dig på eller mejla oss på info@buddycompany.com så hjälper vi dig.

Mvh,
BuddyCompany

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oseriöst företag

Fick hjälp av en okunnig tekniker via Telia det tog honom 1,5 timmar för att koppla upp min w-f betalade 500 efter Rut
Teknikern säger till mig du kan ringa min om något krånglar, w-f med min skrivare fungerade inte så han kom igen för detta fick jag en faktura på 873.00kr efter Rut
Har kontaktat företaget dom svarar inte på mina mail och inte på telefon
Varning för detta företag
Oseriösa

12 december 2022
Review zonder uitnodiging
Logo TechBuddy

Antwoord van TechBuddy

Hej Solveig och tack för din feedback! Jag beklagar att du inte fått någon kontakt med oss och att du haft en dålig upplevelse. Vi strävar självklart efter att ge våra kunder den absolut bästa upplevelsen. Du får gärna ringa oss på: 010-17 77 307 alternativt mejla oss på support@techbuddy.se så ser vi till att hjälpa dig.

Ha en fin dag,
TechBuddy

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Utmärkt service

Trevlig och kompetent tekniker som löste problemet fort

13 december 2022
Review zonder uitnodiging
Logo TechBuddy

Antwoord van TechBuddy

Vi gillar problemlösare! 😁🙌

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Väl utförd digital problemlösning

Lugn, trevlig och kunnig tekniker som lyssnade på våra behov och löste dem tekniskt i praktiken.
Han frågade om vi var nöjda efter utfört arbete.

5 december 2022
Review zonder uitnodiging
Logo TechBuddy

Antwoord van TechBuddy

Tack Jan!
Det är viktigt för oss att man känner sig hörd och nöjd med våra tjänster. 🌟

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mycket positiv upplevelse

Mycket positiv upplevelse, en trevlig och effektiv tekniker som kom i tid och löste mitt problem! Jag kommer definitivt anlita dem igen, om behov finns!!

4 december 2022
Review zonder uitnodiging
Logo TechBuddy

Antwoord van TechBuddy

Vad härligt att du är nöjd med upplevelsen! Tack Stefan. 🤗

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bokar om flera gånger och kommer inte…

Bokar om flera gånger och kommer inte på utsatt tid.

3 december 2022
Review zonder uitnodiging
Logo TechBuddy

Antwoord van TechBuddy

Hej Oscar!
Beklagar upplevelsen.

Vänligen mejla oss på info@buddycompany.com så hjälper vi dig att reda ut det här.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Inkassokrav!

Jag hade fått PC-support som var utmärkt via telefon.
Men nu har per brev fått en fakturapåminnelse, utan att jag någonsin fått en faktura, och som grädde på moset ett inkassokrav i dag! Det bestrider jag!
Akta er för de faktureringsrutiner som TechBuddy har!

25 november 2022
Review zonder uitnodiging
Logo TechBuddy

Antwoord van TechBuddy

Hej Claes,
Olyckligtvis skapades och skickades inkassokravet ut samma dag som du betalade fakturapåminnelsen. Systemet hade alltså inte sett att vi fått in några pengar innan det skapade ett inkassokrav och skickade ut det. Vi såg även mejlet du skickade till oss i fredags och som vi svarade så har vi makulerat inkassokravet.

Vi ber om ursäkt för besväret och hoppas att du kan ge oss en andra chans.

Bästa hälsningar,
Teamet på TechBuddy

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Värdelöst företag som ignorerar…

Värdelöst företag som ignorerar kontakt, som verkar helt främmande för sitt uppdrag! Inte värd en stjärna heller.

24 november 2022
Review zonder uitnodiging
Logo TechBuddy

Antwoord van TechBuddy

Hej!

Hej Olle och tack för din feedback! Jag beklagar att du inte fått någon kontakt med oss. Du får gärna ringa oss på: 0101777307 alternativt maila oss på support@techbuddy.se så ser vi till att hjälpa dig

Ha en fin dag,
TechBuddy

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Problem i samband med hotspotanslutning av mobiltelefon till en laptop.

Jag hade problem med internetanslutning av mobilen i samband med att den anslöts till en hotspot via min laptop. Problemet löstes av Techbuddys tekniker. Nu fungerar internetanslutningen. Kontakten med företaget var professionell, lättsam och trevlig. Det tog bara några timmar efter första kontakten tills en kunnig person kom hem till mig och löste problemet. Mycket nöjd.

15 november 2022
Review zonder uitnodiging
Logo TechBuddy

Antwoord van TechBuddy

Tack! Vi är glada att problemet är löst och att du är nöjd med servicen. 🤗

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer