Techem Reviews 

Fuldkommen håbløst firma.

For det første skal man være hjemme i et tidsrum på 4(!) timer for at få aflæst sin måler.

For det andet kommer de slet ikke selvom man har ventet på dem i 4 timer.

For det tredie påstår de dernæst at de HAR været på adressen og vil komme igen.

Når de vil komme igen skal man (igen- SUK) afsætte 4 timer til at få aflæst. I normal arbejdstid - forstås.

Tredie gang (Ja, de dukkede ikke op)! skal man så ringe og lave en aftale. Men tredie gang er ikke lykkens gang...

Efter at have siddet og ventet i 6 min og 24 sek i telefonen, får man besked på at man må ringe en anden dag???!!!!

Jeg giver firmaet en stjerne fordi det ikke er teknisk muligt at give 0 stjerner. Men konklusionen er: DYRT DUMT og DÅRLIGT.

Tidligere fik jeg altid en kvittering med alle måleaflæsninger og dato og tidspunkt for aflæsning, samt navn på måleaflæseren.
Disse aflæsninger holdes hemmelig efter at Techem gennemføre trådløs fjernaflæsning.
Jeg kan kun få adgang til de aflæste værdier via internet og samtidig ved at betale en ekstra gebyr.
Desuden skal alle andre i afdelingen også være enig om at betale - såvidt jeg kan se?
I forretninger kan jeg få en kvittering, der viser alle varekøb og priser uden at jeg skal betale ekstra.
Når der sker fejl - kan jeg få dem rettet med det samme fordi det er let at finde fejlen.
Techem har gjort det besværligt at finde fejl.

Jeg bor i en lejlighed på 45 kvm. På 7,5 mdr mener Techem, at jeg har brugt for 9400 kr. i varme og vand. Af dette udgør 4400 kr. som jeg betaler a'conto hver måned (585 kr. pr. måned præcist). Det vil sige, at de nu opkræver (9400-4400=) 5000 kr. af mig. Jeg mener, at dette lyder fuldstændig absurd.

Jeg har sendt en indsigelse til mit boligselskab (som var, hvad jeg fik besked på at gøre for at løse problemet). Boligselskabet har taget sagen videre til Techem, og jeg har nu fået svar på, at Techem mener at jeg stadig skal betale 5000 kr.

Jeg havde en vis forventning om at sagen ville løse sig hurtigt, da jeg synes problemet er meget indelysende, og det ligner, at de har sat to nuller for meget på en udregning af radiatorvarme.

Jeg tager nu sagen til Beboerklagenævnet, og håber da så sandeligt, at de hurtigt får rettet op på deres sjusk.

Jeg bor i ungdomsboliger og er meget forarget over, at Techem tillader sig, at lade ske en så betydelig fejl overfor unge mennesker. Jeg er ikke den eneste i min bygning, som har problemer med dette pt. Det er svinsk, at de derefter ikke retter op på sagen efter en klage, eller trods alt giver en forklaring på den ekstreme opkrævning efter, at jeg allerede har bedt om en udredning i min første klage.

Vis man kan komme udenom det, så skal man endelig undlade sig selv for en dårlig oplevelse med Techem og vælg en anden udbyder!

På niveau med de øvrige anmeldelser her på TrustPilot vurderer jeg også, at der er tale om bevidst svindel med alt fra BBR mål, enhedspriser og afregningsperiode. Spar pengene ved at gå udenom Techem direkte til leverandøren. :-)

Jeg mangler stadig at tilbageført det de skylder mig efter varme- og vandregnskab 2017 fra min gamle lejlighed - og det er lidt som om de ikke engang gider gøre sig umagen at svare på ens henvendelser. Jeg synes godt nok det er uacceptabelt, at man som firma mener det er ok at ignorere enhver henvendelse fra ens kunder, fordi man tror det går i glemmebogen.

Det er nu 2 måneder siden de skulle have tilbageført det de skylder mig - og jeg har stadig ikke engang fået et svar fra dem. Jeg må indrømme, at det tangerer til inkompetence - og det er ikke engang en holdning baseret på andres henvendelser. Det er bare til grin nu.

Hvornår får jeg mine penge tilbage? Og som minimum et svar i stedet for at i lader som ingenting. Hold kæft en børnehave.

Venter stadig på mit varmeregnskab..nu 4 måneder 😨godt nok længe om det

Helt ærligt techem. Man troede man gjorde sig selv og jer en tjeneste ved at købe jeres nye målere så i ikke længere skal ind i lejligheden. I stedet fik man lov til at betale de nye målere, seks radiatorer der skal males om og en højere varmeregning hvert eneste år fordi i placerer de nye clorius 10 cm højere end de forrige.
Gør i jer umage for at skaffe sure kunder?

Jeg er tydeligvis ikke alene om det negative indtryk, kan jeg se.

Jeg skrev på deres hjemmeside mht flytteaflæsning. Efter Det er 14 dage har jeg intet hørt. Jeg kontakter dem hvorved de skriver at de først vil aflæse ved årsskiftet fordi det gør de hvert år. Jeg nægter at betale en måneds forbrug ekstra hvilket de mener de kan fratrække ved aflæsning. De må have nogle overnaturlige kræfter siden de kan se hvor meget der er fordampet fra måleren i lige nøjagtig december måned.
Da jeg spørger ind til dokumentation på at deres metoder er lovlige, så vil de pludselig gerne komme og aflæse. De vil tage kontakt og få lavet en aftale. Men igen sker der intet. Det er tydeligt at de sylter sagen indtil årsaflæsningen.

Jeg går nu skridtet videre og anmelder dem til ankenævnet på energiområdet. De her numre de foretager sig må stoppes!

Jeg har tidligere henvendt mig til Techem.dk vedr vandafregning 2016/17, det mindste man kan gøre er vel at svare, NEJ - man lader som ingenting, men sender bolden videre til Forbrug LEJERBO, så min tiltro til Techem.dk kan ligge på et meget lille sted.

K Cavling Sørensen
Lejerbo afd 157 - Lunden
Resenlund/Daruplund

På 6 timer (efter aflæsning) har jeg ifølge radiatormåler brugt så meget varme, at hvis den fortsætter med at måle på samme måde, så har jeg på 24 dage brugt det samme som HELE sidste år - firmaets målinger er vildt unøjagtige - jeg vil snakke med ejendomsadministrationen om at skifte firma.

Som administrator for en beboelsesejendom med 8 lejemål, oplever jeg det ene gebyr pålagt varmeopgørelserne efter det andet, i alt kr. 2.631,75, hvilket betød at den samlede regning for varmeregnskab lød på over kr. 8.500,- !!!!!!!!
I den grad TYVERI, hvorfor vi selvfølgelig har opsagt samarbejdet med dem og så kommer der endnu en regning for INGENTING på ikke mindre end kr. 6.107,50.
Firmaet er møghamrende USERIØST og er kun fokuseret på at STJÆLE SÅ MANGE PENGE FRA KUNDERNE SOM MULIGT !!!!!!!!!!!!!!

Virkelig et firma DR kontant eller lignende burde kigge i sømmene. Snyder og bedrager . Får høje efterregninger i varme, trods der stort set ikke har været varme på. Har nu været ude for det 2 gange :-(

jeg har aldrig hørt om et firma der bliver brugt af så mange mennesker som i så høj grad tager r**** på folk! Radiatormålere der måler på rumtemperaturen!!! HOLD NU KÆFT! jeg bor i en 55 kvm loftslejelighed i en ældre bygning hvor al varmen stiger op fra de underliggende lejeligheder, så det vil sige at fordi der bliver 35 grader i min lejelighed om sommeren, får jeg en KÆMPE efterregning fordi den måler på rumtemperaturen til trods for min radiator er slukker hele sommeren..

helt uacceptabel "service".
nægter at hjælpe med helt basale forspørgsler såsom aflæsning af varmemåler - og vedbliver med at opkrævet "beregnet forbrug"/ varmepenge for en lejlighed der har stået tom uden varme i 3 år.

Ren chikane!
Har en mindre udlejningsejendom og både jeg og lejerne har i mange år været utilfredse med deres service. På et tidspunkt var en af lejerne bortrejst i fire vintermåneder, hvor der var lukket for varmen. Alligevel mente Techem, at hun skulle have en stor efterregning samtidig med at et ældre ægtepar i ejendommen, der havde skruet op for varmen hele vinteren, skulle have en stor tilbagebetaling. Forsøgte at forklare virksomheden, at der måtte være sket en fejl, men fik kun et arrogant svar. I december 2016 opsiger jeg efter en snak med lejerne aftalen om, at de skal lave varmeregnskab for ejendommen. Det nægter de med henvisning til en eller anden paragraf, som jeg aldrig har set og sender en regning på 3.800 for et varmeregnskab, som de ikke har udarbejdet. Det er grotesk, at man kan tvinge folk til at få udført et stykke arbejde, de aldrig har bedt om. Der burde lovgives mod den slags uhyrligheder, og jeg vil kraftigt fraråde alle at have noget med det firma at gøre - det burde lukkes omgående :-(

Har boet i en 77 kvm lejlighed fra juni 2016 indtil Juli 2017, og fik så mit første regnskab på vand og varme her i år, og det lugter af fusk. Det skal lige siges jeg arbejdede i forsvaret i den periode, så jeg var altid hjemme sen aften (kl. 19), og tog afsted tidlig morgen (06.30), og nogle uger var jeg slet ikke hjemme grundet øvelser.
Jeg betaler 5500 i aconto om året på varme- og varmtvandsudgifter. Alligevel mener de jeg har brugt for over 8500,- i varme- og varmtvandsudgifter, hvilket er ligeså meget som en familie på 3 bruger om året... Derudover mente de også jeg havde brugt for godt og vel 4000,- i koldtvandsudgifter, hvor jeg betaler 2200 aconto om året. Det er helt absurd..

Min søster og hendes er det samme igennem lige nu. De har betalt omkring 1200 i varme og varmt vand PER MÅNED det seneste år i deres 88 kvm pga de tidligere regninger, men alligevel har de fået et eftersmæk på 8500,-. Det er noget fusket noget, og vi kører lige nu sagen videre, og håber selvfølgelig på at få medhold.

Magen til fusk skal man fanme lede længe efter.

Det koster 517,50 at flytte

Fra Forbrugsopgørelsen 2013/2013
-----------------------------------------------------------------------------
Direkte Udgifter
Flytning 517,50 DKK
----------------------------------------------------------------------

Jeg har haft telefonisk kontakt med Techem og de har bekræftet at de kan aflæse forbruget fra deres hovedkontor, og at der ikke har været en teknikker ude for at aflæse målerne eller lignende. Derfor mener jeg ikke det er rimeligt at udlejer bliver pålagt et gebyr i den størrelsesorden. I følge Techem er der tale om et administrationsgebyr.

Fra forburgerombusmandens hjemmeside:
------------------------------------------------------------
Udgangspunktet er, at erhvervsdrivendes priser og gebyrer ikke er reguleret i lovgivningen. En virksomhed kan således normalt selv fastsætte sine priser og bestemme, hvilke gebyrer man vil opkræve hos sine kunder.

For at gebyret kan opkræves, skal det dog være aftalt mellem parterne.
------------------------------------------------------------

Umiddelbart er der heller ikke indgået en sådan aftale mellem hverken Techem og udlejer, eller vores tidligere ejendomsadministration og udlejer. Den optræder - efter min bedste overbevisning - ikke i den oprindelige lejekontrakt.

Sagens kerne - Techem opkræver urimelige gebyrer ved fraflytning.

(Indlægget er oprindeligt fra 2014, men er repostet nu 2017 uden links)

Magen til fuske firma skal man da lede længe efter.

Flyttede for over et år siden, til min egen nybygget bolig (bedste beslutning ever så man ikke skal bruge energi på selskaber som disse mere).

Nu vil de pludselig have 580 kr, i flytte gebyr ud af det blå, det er ikke nævnt eller skrevet i nogen som helst kontrakt jeg har ingået med nogen som helst.

Modtager et uhøfligt brev om, at de forgæves har varslet besøg for aflæsning. Men jeg har ikke modtaget nogen varsling, og de har ingen dokumentation for varslingen.
Korrespondancen er skriblerier på tilfældigt papir.
Men konsekvenserne for kunderne er hårde. Ingen aflæsning er kundens ansvar.
Selv min frisøg kommunikerer elektronisk. Både pr. mail og sms.
Techem levere i en førmoderne verden!

Jeg er lige flyttet ind i min nye lejlighed i nov 2016
Øv øv.......Jeg har lige modtaget en regning varmeforbrug nov/dec 2016 2144 kr :-( Jeg synes prisen er helt urimelig høj.