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Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung bei Tegut in Lohfelden. Obwohl der Markt zu diesem Zeitpunkt nahezu leer war, schienen bereits acht Leberkäsbrötchen zu viel Aufwand zu sein. Der Mitarbeiter war von Anfang an unfreundlich und genervt, obwohl es keinerlei Stress oder großes Kundenaufkommen gab.

Besonders enttäuschend war dabei nicht nur der Umgangston, sondern auch die fehlende Motivation bei der eigentlichen Arbeit. Als Kunde erwartet man zumindest einen normalen, respektvollen Service – gerade bei einer einfachen Bestellung. Stattdessen hatte man eher das Gefühl, unerwünscht zu sein.

So ein Verhalten hinterlässt leider keinen guten Eindruck und passt meiner Meinung nach nicht zu gutem Kundenservice.

Eigentlich ganz ok, manche Artikel etwas teurer. Warenangebot könnte größer sein - 1⭐Abzug
2⭐ Abzug wegen unfreundlichem Kassierer.

Zum wiederholten Mal bereits abgelaufene, schlecht riechende Produkte an der Frischetheke beim Fisch erhalten. Absolut nicht zu empfehlen. Die Dillhapoen und auch die Gambas in Knoblauch habe ich zurückgegeben und mein Geld zurück erhalten.

Kassierer haben die Kunden der Schwerbehindert war bedrängt schneller ihre Ware einzupacken. Nicht selbst verständlich und tolerant gegenüber dem Kunden gewesen

Alle Märkte sind sauber, Mitarbeiter freundlich und motiviert, ausverkaufte Produkte sind schnell wieder aufgefüllt UND
Tegut ist nicht teurer als andere Supermärkte, es gibt aus allen Kategorien Produkte, die günstiger und von höherer Qualität wie bei anderen Supermärkten sind!

Jeden Monate und Jahre lang besuchte ich tegut gute Lebensmittel, bin ohne Auto fahre meisten mit Bus und Bahn nehme weite Kilometer auf nur dort um einkaufen zu gehen, weil ehrlich der Tegut gute Lebensmittel hat unseren Shopping-Herzen und manchmal finde ich es traurig das in den Umkreis noch nicht in den Region erschienen ist, weil Tegut ist der König der Supermarkt für uns, egal wo, wir neben extra den langen Weg. Wir lieben Tegut von Herzen und von Seele hoffe das es mal den Blick in NRW in den Kreis Netz Unna mal erblickt. Danke für eure Kundenfreundlichkeit und vieles mehr. Hoffe das Ihr Jahrlange noch bleibt.

Tegut Frankfurt Gravensteiner Platz

Schon jetzt funktioniert hier nichts mehr richtig, obwohl erst in etwa einem dreiviertel Jahr Tegut Geschichte sein wird. Doch bis dahin sollte man seine Einkäufe noch ohne Probleme erledigen können.
Aber es funktioniert schon nicht mehr.
An der SelfCash Kasse konnte ich 40% meines Einkaufes nicht scannen, da diverse Waren, besonders loses Obst u. Gemüse, nicht alle in dieser Kasse im Warenverzeichnis zu finden war. Hat man schlicht weg nicht eingepflegt. So musste ich diese unverpackten Lebensmittel leider außen verlassen und konnte meine ganzen vorgesehenen Einkäufe dort nicht tätigen. Auch teils leere Regale fielen auf und das am Montag Mittag, wo eigentlich die Ware nach dem Wochenende aufgefüllt sein sollte.
Musste dann leider nochmals einen anderen Markt aufsuchen, wo a(l)ldi(e) anderen Dinge problemlos einzukaufen waren.

Qualität ist bedenklich!! Mehrmals Obst und Gemüse gekauft. War schlecht. Konnte es direkt weg schmeißen Jahre Lang bei Tegut Hanau eingekauft. Jetzt ist Schluss. Teure Preise, kein Tegut Feeling mehr. Gänge zu eng. Viel “No Name” und Qualität hat nachgelassen. Gehe jetzt immer zum Rewe und fühle mich Pudelwohl!!!! Adieu Tegut…..

Ich bin langjährige Kundin in verschiedenen tegut Märkten in Fulda und Umgebung.
Tegut ist mein Lieblings- Einkaufsmarkt, da hier ein großes Sortiment von Biowaren sowie Alnatura Produkte geboten werden.
Tegut hat eine erstklassige Qualität für die man natürlich einen höheren Preis bezahlen muss.
Es ist der beste Biomarkt, den kein anderer Einzelhändler bieten kann. Wenn man ein bestimmtes Bio- Produkt sucht, bei Tegut findet man es.
Ich wünsche Tegut das allerbeste

Ich bin ehrlich gesagt ziemlich enttäuscht von meinem letzten Einkauf bei Tegut. Die Preise sind im Vergleich zu anderen Supermärkten deutlich höher, aber die Qualität hat mich dafür nicht überzeugt.

Außerdem wirkte der Laden teilweise unübersichtlich und einige Produkte waren nicht verfügbar, obwohl sie eigentlich im Sortiment sein sollten. Das Personal war zwar nicht unfreundlich, aber auch nicht wirklich hilfsbereit, wenn man eine Frage hatte.

Insgesamt hatte ich mir bei den Preisen und dem Ruf von Tegut deutlich mehr erwartet. Für mich stimmt hier das Preis-Leistungs-Verhältnis einfach nicht.

5 stars for the cashier staff but those on the shelf are a certain lax when we ask for the emptying of the bottles I often had to ask the bread manager!!! A call button would be much more practical

Otherwise the big problems of supermarkets put yourself on the page of electronic labels often the prices are not good

Overall the tegut Leonardo da Vinci went is a very good store the staff is nice

Erdbeeren für 4,99 gekauft musste ich komplett weg werfen waren alle schimmelig...schämt Euch den Kunden so zu verarschen...Durch die Verpackung kann man nicht erkennen ob schimmelig oder nicht...

Hatte immer gute Erfahrungen mit den jungen hilfsbereiten jungen Leuten, die hilfsbereit weitergeholfen haben.

Die Filialerfahrungen anderer Kunden mit einem "Gnadenstern", weil weniger hier nicht möglich ist, konnten wir unlängst teilen in der Filiale Ingolstadt.
Vorgeschlagen hatten wir, nicht mehr bis Ende 2026 zu warten, sondern diese Filiale gleich zu schließen.
Seit 11.03.2026 ist es offiziell:
tegut Deutschland hört auf zu existieren.
Edeka übernimmt den größten Anteil iHv 200 Filialen.
Der Rest geht an verschiedene, andere Interessenten bzw. wird dicht gemacht.
Das war nicht nur zu erwarten, das war lange überfällig.
Wird Edeka die 200 Filialen mit - eigenem - Personal betreiben? Davon wird der Erfolg abhängen.

Tegut Lieferservice:

Geht gar net!!!

Ich bestelle über den Lieferservice nur, wenn ich selbst nichts tragen kann, wie beispielsweise bei einem Sprunggelenksbruch, oder jetzt aktuell bin ich schwanger. D.h. es sind Situationen, in denen ich den Einkauf nicht selber tätigen und in den zweiten Stock tragen kann. Obwohl Tegut Werbung macht mit Lieferung zur Wohnungstür und ich das extra auch noch in den Lieferanweisungen reingeschrieben habe, dass ich im zweiten Stock wohne, wird regelmäßig die Lieferung einfach nur vor der Türe abgestellt. Es wird kurz geklingelt und dann sind die Personen weg.

Als ich damals mit dem Sprunggelenksbruch im Rollstuhl saß, hatte ich niemanden, der mir die Sachen hoch tragen konnte . D.h. die ganzen Kühlprodukte waren warm, bis mein Mann abends kam, und mussten weggeschmissen werden…

Gerade eben war wieder die gleiche Situation: da ich jetzt Schwanger bin und nur bis zu maximal fünf Kilo heben darf, musste ich die ganzen Produkte einzeln in den zweiten Stock tragen, da die Tüten auch so doof gepackt waren, dass eine Tüte mehr als fünf Kilo hatte. Unglaublich schlechter Service.

Tegut sieht sich hier absolut nicht in der Verantwortung und schiebt diese auf Amazon. Amazon selbst kann man gar nicht erreichen, weil vor lauter KI gestützten Fragebogen kommt man überhaupt nicht durch und wenn man durchkommt, sehen Sie das Problem nicht bei sich beziehungsweise vermerken es lediglich. Verändert hat sich bisher nichts.

Nichts desto trotz möchte ich die Verantwortung von Tegut betonen. Schließlich ist das ein Dienst, den sie bewerben. Und warum sollte sich der Kunde mit den Dienstleistern herumschlagen, ich erwarte eigentlich von Tegut, dass sie das Problem direkt und vor allem nachhaltig regeln oder sich einen anderen Dienstleister aussuchen.

Tegut Eiscreme ...Haselnuss oder "feinstes" Salted Caramel - derartig schlechte Eiscreme ist mir die letzten 50 Jahre nicht begegnet.
Kein Stern geht nicht - sonst keine Äusserung möglich

Als tegut in der Herrnstraße in Fürth eröffnet hat, haben wir uns sehr gefreut. Mittlerweile sind wir enttäuscht. Im Geschäft herrscht Chaos und Unordnung. Von der Freundlichkeit der Mitarbeiter ist nicht die Rede, weil man sie nicht sieht. Sie verstecken sich in Lagerräumen. Dabei gibt es genug Arbeit im Laden selbst. Es wird doch schade, wenn das Geschäft schließen müsste.

Unfreundliches Personal, Kartenzahlung "wegen Systemfehler" an der Selbstbedienungskasse und an der Kasse nicht möglich (funktionierte bei dm, anderem Supermarkt und Fahrkartenautomat kurz vorher einwandfrei), Kassierin pampig mit Militärkommandantenton. Hier kaufe ich nicht mehr ein

Filiale Mainhausen Mainflingen. Sehr gutes, freundliches und kompetentes Personal- ich gehe gerne dorthin- ein Markt zu wohlfühlen.

Wir hatten gestern eine schlechte Erfahrung mit diesem Marktleiter. Machte einen sehr genervten und gestressten Eindruck. Meckerte herum dass er keiner Angestellten hat was nun wirklich nicht mein Problem ist. Da es nicht der erste Ausfall dieser Art war sollte sich tegut mal nach einem neuen umschauen. So kann man nicht mit Kunden umgehen.