Teletronic Reviews 

Hacen mal todo, tratar a la gente, reparar e instalar, no se está empresa como sigue dando servicios si no hacen nada bien!!

Acabo de hablar con ellos y dicen que el técnico constata que hay mijitas que podrían ser de cucarachas, y que eso ha estropeado la placa ( la lavadora funciona excepto la centrifugación) , los cable en perfecto estado y menos de un año. Ni lo comprueba más, pretende cobrar la visita y en la atención al cliente me dicen que si eso es lo que dice el técnico pues ... es lo que toca.. pero ni una aclaración técnica... vamso que como hay una hormiga en la cocina vas apañado. y Además lo único que me indican es que vaya a Carrefour a protestar , TAL CUAL.

Ineptos y Chapuzas.
Son empresa que subcontrata a otras para prestar servicios.
No controlan nada sus encargos, se lavan las manos . Son unos inutiles.
Tras 26 dias a la espera de instalar aire acondicionado lo hacen mal y son incapaces de saber ni a quien se lo subcontratan.
NO CONTRATEN NADA CON ELLOS.

Instale un aíre acondicionado con ellos, el cual lo compré en carrefour por qué me lo vendieron como una maravilla. El día 3 de julio me dejó de funcionar de la noche a la mañana, está aún en garantía, di el parte el mismo día para que vieniera un técnico, estamos a día 24 de julio, en plena ola de calor y después de muchísimas llamadas, me siguen diciendo lo mismo, "volvemos a pasar nota al departamento que lleva este servicio". SON PESIMOS, NO LO RECOMIENDO PARA NADA, NO SON RESOLUTIVOS. VOY A PONER RESEÑAS NEGATIVAS EN TODAS LAS PLATAFORMAS

20 días desde que se llevaron mi televisión y no he obtenido informacion al respecto. Cero informacion.
He llamado en varias ocasiones y lo unico que me dicen es que van a consultar pero nunca hay llamada de vuelta con algo de informacion.
Servicio lamentable.

Contrato con teletronic y viene climasol despues de más de una semana sin factura ní documentación de la instalación

Compro un aire acondicionado en Carrefour con instalación incluida, en menos de una semana deja de enfriar y despues de muchas llamadas a Carrefour viene el SAT que lo instalo y me piden otro 465 euros mas por rectificar instalacion, logicamente no acepto el atraco pues aparato e instalación cuesta 495€ y ya llevo 2 meses de pelea y sin aire despues de haber pagado.

Son muy informales, Carrefour te dice que tardará en entre10 o 15 día en ir hacer la instalación , y después tarda lo que quieren llevó 10,días esperando con mi madre en enferma ,, y hoy llamó a la empresa instaladora y me dicen que hasta el día 15 de junio no vienen, está tarde voy ha carrefour y devuelvo el aire ,y le pongo una hoja de reclamaciones.

Compré el aire en Carrefour. Me instalaron después de 48 días. Al confirmarme la cita y ver que no cuadraban con los tiempos de Carrefour me dijeron literalmente “ hay mucha gente esperando, si no quieres instalar te cancelo la cita”. Pospusimos nuestro viaje. Han venido a instalar hoy y han dejado el aire conectado a la línea de la luz, es decir, NO PUEDO USAR EL AIRE SI TENGO LAS LUCES DEL COMEDOR APAGADAS!!!!!
Al llegar dijeron que no se podía hacer la instalación por otro motivo,” no podían coger los tubos por fuera” yo por teléfono les he indicado cómo hacerla y la pudieron hacer. Al no estar presente le dieron el acta de final de obra a mi mujer para que firmara la conformidad. Cuando me encuentro el panorama me han dicho que la instalación estaba firmada con conformidad y que cualquier cambio era por nuestra cuenta.

0 profesionalidad, 0 empatía, 0 ganas de resolver, 0 calidad.

Me atendieron por una actuación en garantía de la lavadora. Aún siendo en el mes de agosto me la repararon a los pocos días cambiando la pieza.
En esta ocasión sólo puedo decir que muy satisfecho con el trato recibido.

El técnico de instalación llamó antes de que tuviéramos el aparato de aire acondicionado, quedamos en que lo llamaríamos en cuanto tuviéramos el aparato, así hicimos y en menos de una semana está instalado.

Muchas llamadas y mucho programar pero lamentable el servicio, compramos un aire acondicionado en Carrefour 299 euros. Con instalación "básica" incluida que cuesta 299 euros más... después de más de 1 mes lo instalan y cobra otra empresa subcontratada por ellos. 322 euros más... total instalación cerca de 600 euros y un mes esperando. Lo que viene a ser engañar al cliente. No volverá a ocurrir.

Quedamos 4 veces para instalar aire acondicionado y nunca se molestaron en venir ( días 11,18,25 y 27 de julio) La última vez, el día anterior el jefe de obra llamó para prometer que vendrían el día siguiente a las 8.30. A las 9 del día,le llamé para preguntar dónde estaban. Dijo que tenían un trabajo sin terminar del día anterior y ya vendrían. Pero no vinieron ni , igual que las veces anteriores, no llamaron. Que el cliente tiene que estar todo el día esperando en casa? Les da igual. Que podrían llamar para disculparse o explicar? Para qué? Son los de servicio técnico de Carrefour así que les da igual todo. Una vergüenza de empresa. Al final devolvimos el aire acondicionado.

No se han presentado
Nos dijeron cuando lo compramos, qué sobre el 25 de Julio nos lo instalarían
Después nos llamaron para decir que vendrían el 1 de Agosto de 5 a 5,30 de la tarde.
Son las 7,25 pm y ni se han presentado ni han llamado para decir que no iban a venir.
Carrefour debería plantearse cambiar de empresa instaladora

Nefasta experiencia. Se ríen del cliente. Se me rompió un aire acondicionado y, como Teletronic me había hecho mal la instalación (no pusieron cable de tierra), el fabricante se negaba a repararlo. Han tardado más de 4 meses en ponerlo. Entre medio 6 ó 7 visitas en las que el técnico venía a pasearse "porque hago lo que me mandan" y no le mandaron cambiar el cable. Pasan de todo y les resbala todo. He pedido mis partes y no me los envían. Ojo tan culpable o más que ellos es Carrefour por tener una subcontrata tan mala

Compré un frigorífico en Carrefour Gandía para un apartamento en la zona , el cual en garantía dejo de funcionar , Carrefour se desentiende y traslada a estos sinvergüenzas que tienen por contrata sin compromiso de fecha para la asistencia, tras una semana sin frigorífico aparece un golfo que dice ser un técnico de esta empresa y sin subir con ninguna herramienta y sin hacer ninguna comprobación se marcha en 10 minutos dando unos consejos de eficiencia, por supuesto el frigorífico sigue sin funcionar y tras 17 esperando una segunda visita de otro técnico ofrecida por Carrefour me he tenido que volver de las vacaciones dejando un frigorífico en el apartamento que es un florero. Carrefour=Trileros=Teletronic=estafadores

Compré dos aires en Carrefour con su instalación cada una de 229e cada instalación,las regletas del interior que me han puesto (ni 10cm de regleta) mal puesta,el sellado mal cogido y encima me dejan un agujero por detrás sin sellar,y encima dejan el cable de corriente sin ponerle una regleta para que quede tapado(que eso vale en obramar ni 3 euros)después de pagar 229 euros por cada montaje,no lo recomiendo para nada,no son profesionales,dejan mucho que desear,y por supuesto después de esperar 3 semanas con el aire en casa hasta que se les ocurrió de llamar para montarlos,solo saben pedir mas dinero si son más de tres metros de regleta ,te ponen pegas por todo para que pagues más dinero,en fin no me ha gustado nada la experiencia con ellos y pongo una estrella porque no te dejan poner ninguna

Compré un aire acondicionado en junio, me dijeron en Carrefour que me lo instalarían de 10 a 20 días desde la compra. Me llaman de Teletronic y me dicen que el técnico se pondrá en contacto conmigo para darme una cita para más de un mes desde la compra. Hablo con Carrefour, ponen una queja desde allí, hablo con teletronic para reclamar también, me piden disculpas y que el técnico se pondrá en breve en contacto conmigo. MENTIRA. Llamo porque va a pasar el tiempo de espera y te cuelgan el teléfono, es decir no se puede contactar con ellos. Les pongo una estrella porque no les puedo poner un 0, pero para mi son un 0, irresponsables, engañan al cliente, no te atienden... A ver cuándo llama el técnico pero como pase de la fecha reclamación a la oficina del consumidor.

Quedado muy sastifecha por el trabajo realizado. Repeteria

No quieren trabajar me dicen que el horno tiene la cavidad dañada por mal uso sin aportar nada mas ni informe ni fotos ni nada porque es mentira, no hicieron ninguna comprobación simplemente no quisieron repararlo, puse hoja de reclamación y aporte fotos del horno, lleve el horno a otro servicio técnico y lo repararon sin problema tenia thermofusor quemado por subida de tensión, ahora pretendo que Carrefour me abone la factura de reparación