Temptation Gifts Reviews 

910
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Luckily enough to have a store in Bracknell and I’ve purchased many items from the store. However recently I made an online purchase but sadly what I ordered wasn’t what I received but a completely... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We have ordered from Temptation Gifts twice in the last week. We were drawn to their lovely quality items, at a lower price point than we have found elsewhere. The products were delivered in perfe... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I ordered two Sara Miller tins, two metal Sara Miller Easter eggs and a water bottle. The Sara Miller items were beautiful as always and arrived as photographed and in perfect condition. (It would hav... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Le site et les produits sont très bien. En revanche, ce qui n’était pas clair pour moi au moment de la commande, c’est que des frais d’importation très élevés peuvent être réclamés après l’expédit... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Cadeauwinkel

Geschreven door het bedrijf

Temptation Gifts Ltd has been in business since Mothers' Day 1983 and we've been trading online since July 2000. We now have six large high street stores and two busy websites. We are FIVE times winners of the title UK Online Gift Retailer of the Year.


Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

910 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,6

Alle reviews

(910)

59 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Brilliant shop

I have bought several Jellycats from them and always receive EXCELLENT service. Quick postage, items well packaged and tracking updates. Brilliant shop, thanks 😊

18 juli 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Really pleased

I bought several small tea tins with different designs.for my new kitchen. The items are lovely, arrived quickly and we're much cheaper than I could find them anywhere else.

17 juni 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great service

Spoke to a lovely lady on the phone who put my order through as fault at the time with online ordering. Delivery was prompt and picture packed well. Very happy with this company and would order from them again.

17 juni 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

First place on the podium for service!

I placed an online order which was delivered just a few days later on a Friday. I didn't open the package till late after work, and I noticed that one of the Jellycats I had ordered had a mucky paw which wouldn't come off with just a quick wipe. I didn't want to risk making it worse, so I sent them an email at nearly midnight, with a photo.

First thing Saturday morning I received an apology and offer of a refund or replacement. I obviously still wanted him so opted for replacement. By Sunday!! I received my replacement which included a return label to pop the other one back in the post. I sent an email letting them know and they advised he was back safe and sound. What a wonderful and refreshing experience!

Part of my job involves customer service, and I pride myself in aiming to deliver 5* service as it really matters and often we don't receive now. These guys definitely did just that. Would 100% use again and recommend. Big shout out and props to Roby and Rebecca! 🥰 Thank you!

28 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gold standard customer service…

We had an issue with an order where we hadn’t seemed to have receive all of the items, which had been sent as a gift, whereas Temptation Gifts system indicated all items had shipped. Rebecca could not have been more helpful when I made contact with the customer service line. Despite the confusion and mystery of what had happened, Temptation Gifts offered to re-send the missing items at their own expense. Wonderful and generous customer experience.

20 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

No issues!

I ordered a Jellycat bag charm and it was delivered promptly and was well wrapped. No issues and pleased with the service I received despite reading some negative reviews on Trustpilot.

17 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Absolutely superb service

Absolutely superb service! I ordered a lovely mug, but unfortunately it arrived broken due to delivery. I contacted Temptation Gifts and without any fuss, they replaced it immediately — no questions asked. That kind of genuine care and customer-first attitude is rare these days. I’m beyond impressed and will definitely be shopping with them again!

23 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Delivery Costs

They need to put delivery details and cost before you purchase items.
Cheeky, and works out expensive.

29 april 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Temptation Gifts

Antwoord van Temptation Gifts

Hi, thank you for your review, we do show all our delivery prices for UK and international parcels on our website https://www.temptationgifts.com/uk-delivery and https://www.temptationgifts.com/international-delivery. The delivery options and cost are shown after the shipment address is entered, so that i our customers can select the delivery method that they would like. Kind regards Rebecca @customer service

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer