Tendeperlucernari Reviews 

1.675
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TrustScore 4.5 uit 5

4,6

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima volta che ho comprato tende oscuranti per fakro, e devo dire ottime, facili da montare e d’estate aiutano ad avere una temperatura leggermente più bassa in casa. Inoltre anche il servizio client... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

ho appena finito il montaggio del rullo in circa venti minuti, ottimo prodotto per cui sino più che soddisfatto

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Acquistate nella primavera 2026, ho atteso per recensirle. Tutto nella norma, accettabili e sicuramente comode per ciò che devono fare! Siamo soddisfatti del prodotto ....ma purtroppo, spesso hanno... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Anche se la consegna non è stata rispettata nei tempi previsti il prodotto arrivato rispetta tutte caratteristiche richieste e oscura alla perfezione il locale. E cosa non da poco ha un costo del 3... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
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4,6

Alle reviews

(1.675)

125 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Tenda Bloc per Velux GGL 5

Tenda di ottima qualità, oscuramento completo, facile da montare.
Un solo punto negativo: il nastro biadesivo che avrebbe dovuto sostenere il cassonetto per consentirne il fissaggio con le due viti non ha retto il peso del medesimo cassonetto e si è staccato.
Ho dovuto pertanto sostenere il cassonetto con una mano e con l'altra avvitare le due viti con una certa difficoltà.

20 augustus 2025
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Antwoord van Tendeperlucernari

Gentile cliente,
Grazie per la sua recensione dettagliata!
Siamo felici che abbia apprezzato la qualità della tenda, l’oscuramento totale e la facilità di montaggio.
Ci dispiace, tuttavia, per l’inconveniente riscontrato con il nastro biadesivo del cassonetto. Il suo feedback è molto utile: lo prenderemo in considerazione per valutare soluzioni migliorative in fase di preassemblaggio o scelta dei materiali adesivi.
Tutto il Team, rimane con piacere a sua disposizione!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ottima esperienza

Tendine oscuranti per lucernari FALKRO, che dire......perfette, perfetto il servizio clienti con cui ho comunicato tramite chat.
Le tendine sono arrivate in pochissimi giorni, è sufficiente prendere i codici che sono sui lucernari stessi e seguire con assoluta semplicità la guida del sito, mi sembrano anche di qualità ed ho speso la metà rispetto alle originali, consiglio l'acquisto sul sito e se avessi bisogno di altro sicuramente mi rivolgerei a loro, già fatta ottima pubblicità a persone che a loro volta hanno acquistato

12 augustus 2025
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Antwoord van Tendeperlucernari

Gentile Cliente,
la ringraziamo di cuore per la sua bellissima recensione!
Siamo felici di sapere che le tendine oscuranti per lucernari FAKRO siano state all’altezza delle sue aspettative e che abbia trovato il nostro servizio clienti efficiente e disponibile.
La sua soddisfazione e il passaparola positivo sono per noi il miglior riconoscimento.
Restiamo sempre a disposizione per qualsiasi futura esigenza o informazione: non esiti a contattarci, anche tramite chat, come ha già fatto con successo!
A presto e grazie ancora per la fiducia!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfetta

Facile montaggio e prodotto di qualità

7 augustus 2025
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Antwoord van Tendeperlucernari

Gentile cliente,
La ringraziamo per averci contattato e per la recensione condivisa.
Tutto il Team rimane a sua completa disposizione per qualsiasi esigenza futura.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tende meravigliose

La serietà della Ditta nel rispetto dei tempi di consegna e la precisione nella realizzazione su misura della tenda. Inoltre la semplicità di montaggio delle tende è veramente eccellente.

25 juli 2025
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ordine effettuato il 17 luglio

Ordine effettuato il 17 luglio a nome della persona che ha effettuato il pagamento ma gestito da me, sollecitato aggiornamento e oggi mi scrivono che la consegna prevista è per il 20 agosto. Questo non corrisponde a quanto pubblicizzato in fase di ordine.

30 juli 2025
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van Tendeperlucernari

Gentile Cliente, La ringraziamo per la sua segnalazione. La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti al seguente numero 02 82950119 indicandoci il suo riferimento di ordine per poterla assistere. Rimaniamo a disposizone. Servizio clienti Tende per Lucernari.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Eccellente prodotto

Prodotto eccellente per materiali utilizzati nella realizzazione e adattabilità. Il montaggio è molto semplice. Spedizione del prodotto efficiente e imballaggio sicuro.

15 juli 2025
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Antwoord van Tendeperlucernari

Gentile Cliente,
la ringraziamo sinceramente per la sua splendida recensione!
Siamo felici che abbia apprezzato la qualità dei materiali, la facilità di montaggio e l’efficienza nella spedizione. La sua soddisfazione è per noi la migliore ricompensa.
Rimaniamo a disposizione per qualsiasi necessità futura.
Grazie ancora per la fiducia!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ottima esperienza di acquisto

Ottima esperienza di acquisto, chiari nella descrizione del prodotto e spedizione molto veloce, ho avuto bisogno di delucidazioni per il mio modello, risposta praticamente immediata, molto soddisfatto.

27 juni 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

problematica risolta in modo professionale e reattivo

L azienda in presenza di una difettosità di una tenda per lucernario velux si è dimostrata efficiente e reattiva . E' bastato aprire il reclamo , dimostrare la problematica con un video ed hanno risolto egregiamente spedendomi un prodotto ex novo. Hanno anche un assistenza italiana , molto gentile Consiglio vivamente

16 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Assegno 4 stelle per un problema riscontrato

Assegno 4 stelle perché , nonostante il problema avuto, sono stati disponibili e cordiali a rispondere e a provvedere a risolvere.
I tempi di consegna sono stati decisamente lunghi e, una volta arrivata la tendina oscurante elettrica, ho subito notato che non mi avevano inserito il telecomando (come da ordine). Prontamente ho contattato il servizio clienti che avrebbero contattato a loro volta i tecnici. Inizialmente mi avevano risposto che non avevo effettuato l’acquisto del telecomando. Ma inviate le varie dimostrazioni di ciò, dopo qualche chiamata e dopo qualche settimana, ho avuto risposta positiva e il telecomando è arrivato subito.
A parte questo, la tenda funziona bene. Non è del tutto oscurante in quanto negli angoli passa comunque la luce. Però ovviamente si vede il cambiamento rispetto a quando non c’era proprio la tendina.

4 juli 2025
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Antwoord van Tendeperlucernari

Gentile cliente,
Grazie per la sua recensione dettagliata e per averci assegnato 4 stelle nonostante le difficoltà iniziali. Ci dispiace sinceramente per il disguido relativo al telecomando e per i tempi di consegna più lunghi del previsto. Siamo felici di sapere che, una volta risolto il problema, la situazione si sia conclusa positivamente e che la tenda stia funzionando correttamente. Prendiamo nota dei suoi suggerimenti per migliorare ulteriormente il nostro servizio. Rimaniamo sempre a sua disposizione per qualsiasi esigenza futura!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Eccellente

⭐⭐⭐⭐⭐
Servizio eccellente! Ho avuto un piccolo problema durante il montaggio e l’assistenza clienti ha risposto immediatamente. In pochissimo tempo mi hanno inviato gratuitamente il pezzo sostitutivo. Gentilissimi e super efficienti. Consigliatissimi!

27 mei 2025
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Antwoord van Tendeperlucernari

Gentile cliente,
Grazie di cuore per la splendida recensione! Siamo davvero felici di sapere che il nostro servizio di assistenza sia stato all’altezza delle sue aspettative. Restiamo sempre a sua completa disposizione per qualsiasi necessità futura. A presto!

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