het pakketje was goed aangekomen en op tijd zo als het is afgesproken, een week later heb ik nog een hoodie besteld met rits een andere kleur.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Er was bij de bestelling aangegeven dat de bezorging binnen 5 dgn was. Dit was niet gebeurd. Ik heb ervoor gebeld en de volgende dag was de bestelling in huis. Jammer dat er verschil zit tussen 2 deze... Toon meer
De levering en product was zoals verwacht, het enige dat ik vervelend vind is dat dit in België via de Bpost kan bezorgd worden.
Snel geleverd wat er besteld is. Wel jammer dat de tennistas van Indian eigenlijk net iets te klein is voor twee rackets.
Bedrijfsgegevens
Over TennisPlanet.nl
Geschreven door het bedrijf
✓ Gratis verzending vanaf €50
✓ Gratis retourneren
✓ Achteraf betalen
✓ Gratis retourneren
✓ Achteraf betalen
Tennisplanet is dé online tennisspecialist van Nederland. U vindt in deze online shop een ruim assortiment aan tennisartikelen zoals tennisrackets, tenniskleding, tennisballen, tennisschoenen, tennisgrips, tennistassen, tennissnaren, padelkleding, padelrackets en padelballen. Bij Tennisplanet verkopen we alleen de beste merken op het gebied van tennis zoals HEAD, Dunlop, Babolat, Lacoste, K-Swiss, Osaka en The Indian Maharadja.
Contactgegevens
Schouwrooij 9, 5281RE, Boxtel, Nederland
- klantenservice@etrias.nl
- www.tennisplanet.nl
4,0
Goed
1K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Na bestelling geen communicatie meer
Na bestelling geen communicatie meer! Heel vervelend!,
4 mei 2026
Goed aanbod van producten voor prima…
Goed aanbod van producten voor prima prijzen. Netjes thuis geleverd
21 april 2026
Review zonder uitnodiging
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Fabricagefout: geen garantie en belachelijke responstijd
Als ik nog minder dan 1 ster had kunnen geven, had ik dat gedaan.
Ik bestelde een tennistas met een defect dat ik niet kon oplossen. Eén van de schouderbanden is niet vast te zetten en de vest was door het dikke uiteinde niet opnieuw in te rijgen.
Reactie na 2 weken: geen garantie, maar je mag hem terugsturen mits die niet gebruikt is.
In reviews lees ik negatieve ervaringen over het terugkrijgen van geld. Veel gedoe, veel beloften, geen geld. Geeft niet veel vertrouwen.
Jammer dat er geen service wordt geleverd voor margeverlies van paar tientjes. Dan was ik fan geworden en teruggekomen als klant. Nu door de behandeling compleet afgehaakt.
#weesgewaarschuwd #tennis
17 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van TennisPlanet.nl
Beste Sandra,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.
Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent over onze service.
Dat is uiteraard niet de ervaring die wij onze klanten willen bieden.
Zojuist heb ik u een Email gestuurd om u nogmaals aan te bieden uw geld terug te krijgen. U bent vrij om daar gebruik van te maken.
Uw feedback helpt ons om onze dienstverlening te verbeteren, dus nogmaals bedankt dat u dit onder onze aandacht heeft gebracht.
Mocht u nog vragen vragen hebben, kunt u altijd contact opnemen met ons.
Met vriendelijke groet,
Team Etrias
Er was bij de bestelling aangegeven dat…
Er was bij de bestelling aangegeven dat de bezorging binnen 5 dgn was. Dit was niet gebeurd. Ik heb ervoor gebeld en de volgende dag was de bestelling in huis. Jammer dat er verschil zit tussen 2 dezelfde maat shirts.
16 april 2026
Snelle verzending
Snelle verzending, goede verpakking, degelijk racket
16 april 2026
Review zonder uitnodiging
Zeer ontevreden
Zeer ontevreden. Shirts voor tennisteam bleken veel te groot uit te vallen. Na telefonisch contact om hulp bij retourverzending van teamshirts terugverwezen naar website en daarbij aan mij verkeerde productnaam gegeven. De oude en nieuwe shirts zijn in de verpakking uitgedeeld. Toen de speelsters verzamelden bleek dat er twee variaties lichtblauwe Indian Maharadja shirts zijn. Een van de shirts was helaas al een keer gebruikt. Tennisplanet telefonisch en via de mail gevraagd dit shirt te accepteren als vergoeding maar kreeg te horen dat het mijn eigen verantwoordelijkheid is en ik niet op vergoeding hoefde te rekenen. Tennisplanet is echter verantwoordelijk voor duidelijke informatie op de website en bij duidelijke informatie als een klant een hulpvraag heeft.
10 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van TennisPlanet.nl
Beste Annette,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.
Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent over onze service. Dat is uiteraard niet de ervaring die wij onze klanten willen bieden.
Uw feedback helpt ons om onze dienstverlening te verbeteren, dus nogmaals bedankt dat u dit onder onze aandacht heeft gebracht.
Mocht u nog vragen vragen hebben, kunt u altijd contact opnemen met ons.
Met vriendelijke groet,
Team Etrias
Perfecte webshop
Goede communicatie, kwalitatief goede producten en een goed retourbeleid zonder extra verzendkosten.
3 april 2026
Review zonder uitnodiging
Super kleding goeie pas vorm en super…
Super kleding goeie pas vorm en super vriendelijke klantenservice die gewoon telefonisch te bereiken is.
3 april 2026
Aan te bevelen
De website werkt gemakkelijk en snel. Is overzichtelijk en de gegevens zijn eenvoudig te verwerken. Zending keurig verzorgt en kan achteraf betalen
En het product vol doet aan de verwachtingen. Top!
3 april 2026
Top site
Duidelijke site met een goed hulpmenu waar je makkelijk kan vinden wat je nodig hebt. De kwaliteit is top en ik ben er hartstikke blij mee
29 maart 2026
Top service
Ontzettend makkelijk en snelle service naar België toe. Eerste keer dat ik iets bij jullie bestelde , zeker niet de laatste keer .
29 maart 2026
Snelle en correcte levering!
28 maart 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.