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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Première expérience et agréable surprise. Un Docteur bienveillant et très à l'écoute. Je suis repartie confiante et rassurée. Traitement efficace au bout de quelques jours, comme prévu. Je n'hésite... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Tout le système est très bien organisé et le principe de la téléconsultation est génial. Je n'ai qu'une chose à reprocher, c'est l'option pour raccourcir le temps d'attente de 5€. Certes, nous somm... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Service déplorable et pratiques scandaleuses. ​J'ai pris rendez-vous via Doctolib pour une téléconsultation sur borne Tessan en pharmacie. Première tromperie : la prise de rendez-vous à... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

C' est la 1ère fois que j' ai fais une téléconsultation, la pharmacienne m' a pris en charge très gentiment et m' a accompagné dans toutes les étapes , ce qui m' a soulagé et facilité la démarche. L... Toon meer

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Bedrijfsgegevens

  1. Doorverwijzingsservice voor artsen
  2. Lokale medische diensten

Geschreven door het bedrijf

Tessan facilite le déploiement de la télémédecine en France et démocratise l’accès aux soins de premiers recours avec des solutions phygitales de téléconsultation augmentée de proximité en médecine généraliste et spécialiste. L’expertise technique et l’innovation au service des patients ! Pour que le parcours de soins ne soit plus ‍le parcours du combattant.


Contactgegevens

3,7

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

254 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
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3,7

Alle reviews

(254)

171 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Parfait

J’ai obtenu un rdv avec un médecin tout de suite (le lendemain) dans une pharmacie près de mon lieu de résidence. La cabine était agréable, bien équipé. Le médecin était à l’écoute. Récupérer l’ordonnance et ses médicaments à la pharmacie est bien pratique. Vraiment une bonne expérience.

4 december 2025
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Bonjour Anne,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir.

Prenez soin de vous et à bientôt !

L'équipe Tessan

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Superbe expérience

Superbe expérience, prise en charge rapide et de qualité

4 december 2025
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Bonjour Alex,

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Un excellent service de téléconsultation

1 maart 2025
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Bonjour Pierre,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir.

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Soignée en quelques minutes

Malade depuis plus de 10 jours, impossible de trouver un médecin près de chez moi disponible. A croire que tout le monde est malade en même temps que moi...

Je suis donc allée faire une téléconsultation dans la pharmacie près de chez moi. Nickel avec le pharmacien qui m'a tout expliqué et les dispositifs connectés : le médecin a pu prendre l'ensemble de mes constantes et m'ausculter comme s'il était dans la même pièce que moi.

2 december 2025
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Bonjour Manon,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir.

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Génial

Génial ! J'avais mal à la gorge depuis quelques jours et ça m'a permis de consulter un médecin hyper vite, moi qui ait horreur des rdv placés dans longtemps. La cabine est rassurante et les dispositifs simple à utiliser. En plus j'étais déjà dans la pharmacie pour récupérer mes médicaments. Super !

27 november 2025
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Bonjour Pierre,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir.

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Super service

Super service ! J'ai pu consulter un médecin généraliste en quelques minutes, alors que c'était mission impossible de trouver un rdv ailleurs. Le médecin a même pu prendre ma température et ma tension à distance ! Je recommande

29 november 2025
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Bonjour Antoine,

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Inscription rapide sur le site

Inscription rapide sur le site. Puis accès rapide à la consultation à distance.
En ce qui me concerne, très utile.

28 november 2025
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Bonjour Eric,

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

C’était très bien les instruments sont…

C’était très bien les instruments sont faciles à utiliser et j’ai pu avoir un médecin rapide et mon ordonnance merci Tessan

23 oktober 2025
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Bonjour Nicole,

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Merci à Tessan très bon diagnostic…

Merci à Tessan très bon diagnostic rapide efficace ludique

6 november 2025
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Bonjour Gérard,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir.

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Equipe sympa !

5 december 2024
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Bonjour Jordan,

Un immense merci pour votre message !

Toute l’équipe Tessan est ravie de lire votre retour — ça nous motive plus que jamais à continuer d’avancer et d’innover pour rendre l’accès aux soins toujours plus simple et humain.

Merci pour votre soutien,

L’équipe Tessan

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ludique efficace professionnelle

Ludique efficace professionnelle

15 oktober 2025
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Bonjour Nathalie,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir.

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Teleconsultation

Très pratique.

27 november 2025
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Bonjour Nicolas,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir.

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Belle journée

Bonjour, je ne connaissais pas mais c'est très bien.
Cordialement.

27 november 2025
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Bonjour Pascal,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir.

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L'équipe Tessan

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super service, super produit

Les équipes de tessan sont très professionnelles et à l’écoute des besoins
Tout s’est très bien passé du début à la fin
Super service, super produit

16 oktober 2025
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Bonjour Maxime,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir.

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Compétence et professionnalisme !

J'ai été agréablement surpris par le professionnalisme des équipes et la qualité du service.
Je recommande

27 november 2025
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Bonjour Baptiste,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir.

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J'ai beaucoup aimé la rapidité pour…

J'ai beaucoup aimé la rapidité pour avoir un rendez-vous,la qualité du rendez vous, c'est un moyen efficace de se faire soigner dans les zones de déserts médicaux...donc je recommande..

26 november 2025
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir.

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Très satisfaite

Pour une première fois , j’étais très satisfaite. C’est un très bon concept. Et en 10 minutes c’était déjà terminé

26 november 2025
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir.

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Téléconsultation bien pratique

Suite à un malentendu et une mauvaise information d'un pharmacien, j'étais en rupture de médicament et j'aurai dû faire 45 km aller pour avoir une nouvelle prescription par mon médecin traitant (j'habite dans un désert médical). Un autre pharmacien de mon lieu de résidence m'a proposé un rendez-vous auprès d'un médecin en téléconsultation. J'en ai été très satisfaite.

25 november 2025
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Bonjour Gabrielle,

Merci beaucoup pour votre retour d’expérience ! Nous sommes ravis que la téléconsultation ait pu vous éviter un long déplacement et vous permettre d’obtenir rapidement votre prescription.

C’est exactement pour cela que nous mettons tout en œuvre : faciliter l’accès aux soins, même dans les zones où les médecins se font rares.

Prenez bien soin de vous,

L’équipe Tessan

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Expérience très très satisfaisante.

Expérience très très satisfaisante.
Je faisais une crise d'asthme et j'avais besoin d'une ordonnance rapidement.
La prise en charge de la pharmacie l'olivier à Clermont l'Hérault et la prise en charge du médecin via la cabine de télé consultation m'a pour ainsi dire sauver la vie.
Merci, je recommande vivement.

25 november 2025
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Bonjour Rachida,

Merci infiniment pour votre message touchant. Nous sommes heureux que la téléconsultation ait pu vous apporter une aide rapide et efficace dans un moment difficile.

Un grand bravo également à l’équipe de la pharmacie de l’Olivier pour son accompagnement bienveillant.

Prenez bien soin de vous, et merci encore pour votre confiance.

Chaleureusement,

L’équipe Tessan

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Première expérience réussie !

Mise en place assez rapide de la téléconsultation pour l’aspect administratif.
Information précise sur le délai d’attente.
Medecin à l’écoute et restant focalisé sur les sujets préoccupants. Bonne réponse aux questions. Traitements bien expliqué et adapté.
Partie administrative de fin de consultation bien fonctionné ( ordonnance /compte rendu) bien expliqué et surtout bien fonctionnel.
Relai pris par la pharmacie pour obtenir les médicaments sans problème.
En résumé sérieux, efficace, Merci

21 november 2025
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir.

Prenez soin de vous et à bientôt !

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