Prodotti di buona qualità! Ho acquistato tantissime cose per avviare la mia casa vacanza: dalla biancheria da bagno a quella da camera e devo dire di non aver riscontrato alcun difetto. Forse giusto q... Toon meer
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I prodotti sono di ottima qualità, curati nei dettagli e realizzati con materiali che rispecchiano la descrizione e soddisfano pienamente le mie aspettative. Anche la consegna è stata rapida e puntu... Toon meer
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Uso la grammatura da 500 per il mio airbnb. Ho sempre trovato alta la qualità degli asciugamani e che il rapporto qualità-prezzo fosse ottimo, tuttavia ultimamente solo dopo il lavaggio a 60 gradi, c... Toon meer
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Ottimo acquisto, tutto senza difficoltà: ordine, imballaggio, spedizione e consegna. Non è il primo acquisto e anche per il futuro comprerò da questa società. Tutto i prodotti "non stiro" sono eccez... Toon meer
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Ho acquistato dei coprimaterassi e dei copricuscini in cotone e sono rimasta molto soddisfatta consegna veloce e qualità ottima. Lo consiglio!

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I prodotti arrivano puntualemente e sono fedeli alle immagini e alle descrizioni

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È la seconda volta che faccio acquisti e devo dire che sono molto soddisfatta, i prezzi sono onesti e le spedizioni veloci

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E' un'azienda seria. I prodotti sono molto buoni, perfetti per strutture ricettive. Prezzi competitivi e spedizione velocissima

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Buon rapporto qualità e prezzo, rapidità nella fornitura e buone informazioni sulla spedizione.

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Ho acquistato degli asciugamani da Tessilhotel, mi sembravano di ottima qualità, pertanto ho deciso di procedere con il lavaggio (30 gradi centrifuga 400 per precauzione). Mentre li stendevo ho notato che su alcuni (4 asciugamani su 8), c’erano macchie e fili tirati. Ho scritto al customer care per segnalare l’accaduto e mi è stato risposto che il difetto era dovuto ad un lavaggio non corretto e che in base alle condizioni di vendita, non si poteva procedere con il reso di un prodotto già lavato. Benissimo, ma io non chiedevo il reso, bensì la sostituzione di un capo già difettato in origine, ben certa del fatto che tutti quei fili tirati non fossero da impuntarsi al ciclo di lavaggio (d’altra parte, perché vendere asciugamani al
Settore alberghiero se questi si rovinano dopo appena un ciclo di lavaggio delicato). Dopo un lungo scambio di emails poiché l’azienda insisteva nell’attribuire a me la colpa, decidono di sostituirli. Peccato che gli asciugamani ricevuti in sostituzione presentano gli stessi difetti….. ho invitato l azienda ad effettuare un migliore controllo qualità dei prodotti prima di procedere con la spedizione, ma soprattutto prima di accusare il cliente di aver causato il problema.

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Esperienza pessima.
Avevo ordinato 4 anni fa e tutto era andato bene.
Ma la qualità è diminuita notevolmente.
Mi sono state spedite delle federe enormi che loro dicono essere "standard", ma in confronto a quelle ordinate anni fa sembrano lenzuola.
Come se non bastasse il cotone è di scarsissima qualità, più trasparente pieno di fili colorati in mezzo.
Ma comunque il costo della spedizione rimane a mio rimane a mio carico e non mi converrebbe rispedire le federe.
Sicuramente eviteroʻ questo sito le prossime volte.

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Esperienza pessima. Sconsiglio vivamente l’acquisto, soprattutto della linea “non stiro”.
Il tessuto non ha nulla a che vedere con il cotone: al tatto risulta estremamente economico e anche piuttosto trasparente. Inoltre, i capi sono arrivati già scuciti in più punti, segno evidente di una qualità molto bassa.
La parte più frustrante, però, è stata la gestione del reso. Nonostante il prodotto non sia conforme a quanto descritto, il processo per restituire la merce è reso inutilmente complicato: ho ricevuto una lunga lista di istruzioni macchinose da seguire, che rendono il tutto estremamente difficoltoso. A questo si aggiunge la richiesta di pagare le spese di reso.
Un’esperienza che mi ha causato notevole disagio e che non mi aspettavo da un’azienda che dovrebbe garantire standard qualitativi ben diversi.

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Servizio clienti molto gentile, tempi di consegna rispettati

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Ho acquistato un mese fa dei completi letto bianchi di cotone linea Ginevra e degli asciugamani 400 gr/mq bianchi per ia mia locazione turistica, ottimi per qualità/prezzo e di un bel bianco smagliante. Penso di aver fatto la scelta migliore per l'uso che ne devo fare.

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Ho acquistato tutta la biancheria necessaria per l’avvio della mia nuova Casa Vacanze.
Sono rimasta piuttosto soddisfatta della biancheria da letto: lenzuola, piumini 4 stagioni, sacchi piumino, copri materassi etc … Ottimo cotone. Rifiniture discrete
Super entusiasta invece della biancheria da bagno, i set asciugamani da 450 gr davvero fantastici, morbida spugna, molto eleganti , quelli da doccia grandi e avvolgenti.
Consiglio davvero TESSIL HOTEL, l’ordine e’ arrivato in pochi gg, Servizio Clienti professionale, ma molto cordiale
Unica nota negativa il corriere (già segnalato il giorno dell’arrivo dei colli) poco disponibile e davvero sgarbato

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Trovo tutti i prodotti acquistati perfetti.
Asciugamani piccoli medi grandi, lenzuola, ciabatte e servizio cortesia!

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