Jeg havde bestile nogle Vine, der blev leveret inden for 2 dage. Postnord havde efterfølgende desværre klokket i det. Jeg tog fat i Thies vine's kundeservice og fik lynhurtigt svar og de hjalp med... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Problem at post DK havde ødelagt en kasse prosecco mens 18 fl god rose havde overlevet. Jeg ringede til Theis og næste morgen stod der 6 nye flaskerudenfor døren. SÅDAN! 3 dage senere fik jeg et kald... Toon meer
Sublim service! Købte en kasse vin på deres webshop hvor en af flaskerne desværre var dårlig. Skrev det til dem, og fluks var der en erstatningsflaske på vej. Den gamle…? “Den hælder du bare i vasken”... Toon meer
Jeg havde egentlig taget fejl af proceduren, og havde endnu ikke fået en sms om,at mine varer var nået frem, men da jeg nu alligevel var der, kunne de selvfølgelig godt lige finde dem fra. Tak for god... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Over Theis Vine
Geschreven door het bedrijf
Theis Vine forhandler vin af høj kvalitet. Du finder vores butik i hjertet af København og på www.theis-vine.dk kan du lade dig inspirere af tusinder af vine i webshoppen døgnet rundt.
Theis Vine er en af Danmarks førende leverandører af kvalitetsvine. Vores vine karakteriseres ved en unik og udsædvanlig agenturportefølje, som består af små og store producenter verden over. Du finder bl.a. Vieux Télégraphe, Armagnac Laberdolive, Lambrays, A.E. Dor, Bodegas Aalto, Bodegas Mauro og Finca Allende.
Theis Vine er en af Danmarks førende leverandører af kvalitetsvine. Vores vine karakteriseres ved en unik og udsædvanlig agenturportefølje, som består af små og store producenter verden over. Du finder bl.a. Vieux Télégraphe, Armagnac Laberdolive, Lambrays, A.E. Dor, Bodegas Aalto, Bodegas Mauro og Finca Allende.
Om Theis Vine - danmarks førende 'Fine-Wine'-specialist
Geschreven door het bedrijf
- Fine Wine specialist
- Som landets eneste egentlige ”Fine Wine” specialist, rådgiver Theis Vine liebhavere, samlere og vinelskere omkring vinkøb, opbygning af vinkældre og investering i vin. Vi er en af de få vinimportører, som udbyder vine fra Bordeaux og andre spændende vinområder på en-primeur- og forsalgsbetingelser.
- Unik agenturportefølje
- I dag karakteriseres Theis Vines agenturportefølje, som en af markedets mest kompetente og usædvanlige. Koncentrationen af egentlige højkvalitetsagenturer samlet i én virksomhed er unik, og findes ikke mage til i Skandinavien. Navne som Vieux Télégraphe, Marc Kreydenweiss, Lambrays, Lamarche, Pataille, Lignier, Damoy, Anne Gros, Leroy, Rossignol, Tempier, Pradeaux, Trevallon, Simone, Baumard, Bourgeois, A.E. Dor, Mauro, Aalto, Torello, Ganuza, Biondi Santi taler helt for sig selv.
- Kvalitet er nøgleordet hos Theis Vine
- Kernen i Theis Vines virke er handel med vine af meget høj kvalitet, hvad enten der er tale om vin fra Bourgogne, Bordeaux, Spanien eller New Zealand. Den kompromisløse jagt på den bedste vin, inden for hver region, er drivaksen i vores indkøbsarbejde. Det er det, der gør vores hverdag interessant og ekstraordinær.
- Fire markedssegmenter
- Theis Vine betjener fire markedssegmenter: private liebhavere, erhvervsvirksomheder, restauranter og vinforretninger. Arbejdet på tværs af segmenterne sikrer dynamik og konstant udvikling i vores agenturportefølje.
- Konkrete opgaver
- Theis Vine har et ganske særligt forhold til landets gastronomi-restauranter. Vi rådgiver om opbygning af vinkort, sammensætning af mad og vin, opbygning af vinkældre etc. Theis Vines ansatte har mange års erfaring i vinbranchen, så kompetencen vi udbyder er unik. Hos Theis Vine servicerer vi hver dag virksomheder med mangeartede opgaver som: Udvikling af gaveløsninger, opbygning af virksomhedsvinkældre, levering af vin til firmakantiner med videre. Vi har endvidere et tæt samarbejde med udvalgte vinforretninger, som lokalt distribuerer vores produkter. Her assisterer vi med porteføljesammensætning og lokal markedsføring.
Contactgegevens
Charlottenlund Stationsplads 7, 2920, Charlottenlund, Denemarken
- 62 66 11 20
- kundeservice@theis-vine.dk
- www.theis-vine.dk
4,6
Uitstekend
1K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Jeg fik en rigtig god vejledning til…
Jeg fik en rigtig god vejledning til mit køb af Torres vine
29 januari 2025
Tak for god behandling
Jeg havde egentlig taget fejl af proceduren, og havde endnu ikke fået en sms om,at mine varer var nået frem, men da jeg nu alligevel var der, kunne de selvfølgelig godt lige finde dem fra. Tak for god behandling.
14 januari 2025
Alt OK omend i start lidt forvirring om…
Alt OK omend i start lidt forvirring om hvilke forsagsvine jeg faktisk havde købt
2 januari 2025
Jeg har været stor fan af Theis Vine
Jeg har været stor fan af Theis Vine, men med næsten 14 dages forsinkelse af leverance via BURD før og mellem jul og nytår, har jeg desværre haft en super dårlig oplevelse.
Konkret blev leverancen af vinene aflyst 3 gange, hvor jeg havde sikret at være hjemme. Men 5-10 min før forventet levering blev aflevering annulleret.
Så vine indkøbt til jul og nytår, kom aldrig frem
23 december 2024
Gennemgående en god oplevelse
Fin købsoplevelse, og hurtig levering. Hvad mere kan man bede om?
18 december 2024
Det var første gang men helt sikkert…
Det var første gang men helt sikkert ikke den sidste. Rigtig god service.
13 december 2024
Theis vine har nogle fantastiske vine… men
Theis vine har nogle fantastiske vine som vi har købt flere gange. Men, senest købte vi to spanske magnum vine sat ned fra 1200 kr til ca 600 kr. stk. Vi åbnede en juleaften og den var langt fra hvad vi havde håbet. Til den pris forventede vi mere. Jeg er skuffet og holder nu lidt tilbage med at tro på deres annoncer og holder mig til de vine jeg allerede kender.
13 december 2024
Levering af dyr vin kræver respekt.
Levering af dyr vin kræver, at leverandøren overholder aftalen og ikke sætter vinen af ude i kulden.
12 december 2024
Min ordre blev glemt
Min ordre blev glemt, og hvis ikke jeg selv havde gjort opmærksom på det, tror jeg ikke fejlen var blevet rettet. Jeg fik en kort undskyldning, men havde nok forventet en mindre erkendelse med ordren. Jeg ved ikke, om jeg kommer til at bestille igen.
10 december 2024
Dejlig kundeservice
hurtig og nem bestilling- og skøn kundeservice.
Det er ikke sidste gang de får en bestilling 🤩
29 november 2024
Ikke igen, så længe leverandøren er PostNord
Nemt at bestille og hurtig levering. Vinen havde jeg selv valgt, og den var god. Desværre bruger Theis Vine, PostNord som leverandør, og det virker stort set aldrig, heller ikke denne gang. Min pakke - en kasse med 6 flasker - blev ikke blev afleveret det aftalte sted, men i stedet 1 1/2 km væk, og jeg har ikke bil !!!
3 december 2024
Hurtig leverance
3 december 2024
Super service det ville dog hjælpe vis…
Super service det ville dog hjælpe vis man ikke kun kan købe 6 flasker af gangen når i har tilbud 👍🏻
2 december 2024
Leveret som lovet 👍
30 november 2024
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.