TicketTree.com Reviews 

2.204
•
TrustScore 1.5 uit 5

1,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

WARNING—BUYER BEWARE: I purchased Premier Access tickets through TicketTree for the Sail4th 250 event on Governors Island. The promoter canceled access for Premier ticket holders, blaming the weathe... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Seats at the theatre were shocking could only see the tops of their heads disappointed as it was my 40th not very special

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

We thoroughly enjoyed the show, The Tina Turner musical and would love to go again. Unfortunately, although I had requested end of aisle seats so as not to be hemmed in, we found we were next to a wal... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ticket Tree did everything I expected it to do. I had no problem and I find no fault.

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

1,6

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,6

Alle reviews

(2.204)

1 review in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Very good experience with your company

Very good experience with your company. Hotel was great, area great and show was brilliant for the overall price for two nights stay and show. Only downside was if you wanted to cancel you still had to pay the full price as per booking I think there should be a cancellation policy put in place where you are able to cancel with full refund or part refund upto four weeks before travel.

12 april 2017
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Best customer care

Best customer care you could ever wish for. Friendly and efficient. Nothing too much trouble for TicketTree. Wouldn't use anyone else for booking theatre trips, etc.

6 april 2017
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ticket Tree did everything I expected …

Ticket Tree did everything I expected it to do. I had no problem and I find no fault.

6 april 2017
Review zonder uitnodiging
Logo TicketTree.com

Antwoord van TicketTree.com

Hi Bruce,

Many thanks for taking the time to review our service, we're delighted to hear you had a good break.

After speaking to you we were sorry to hear of the issues when leaving a review and being unable to correct the score left to the one you intended (neither ourselves nor Trustpilot can do it on your behalf), if you do want to try again please take a look at these guidelines here - https://support.trustpilot.com/hc/en-us/articles/201839063-How-do-I-edit-or-delete-my-review-

If there's anything else we can help you with please do get in touch!

Kind regards

Phil

TicketTree.com

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent birthday experience booked through ticket tree.

Good service from the telephone person to make the booking as I couldn't do it over the Internet. Documents arrived in time and were correct. Good to have train tickets. Hotel booked was excellent and seats in theatre good. All in all a well prepared birthday experience for my husbands birthday. Thank you ticket tree for your efficiency,.

5 april 2017
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Theatre Break in London

Excellent booking online, great email feedback and service from the team. Fantastic price in comparison to other sites. Would def use again and recommend.

29 maart 2017
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Absolutely brilliant

From the moment this was booked until the date the break was taken the whole experience was excellent. Communication was fantastic. Help and assistance was top notch. Helping out with a mistake on my part - the service was above and beyond. I can't speak highly enough of the great customer service we received. Outstanding!

28 maart 2017
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Theatre visit

Easy to deal with, good communications regarding tickets, hotel and sorting an unused ticket which they re-sold and refunded the sale proceeds back to us

28 maart 2017
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Weekend to remember rail,hotel and show booking

No nonsense very smooth service and worry free. We booked a rail,hotel and show package. TicketTrees smooth and personable service was worry free and we had a fabulous weekend away staying in the centre of London with great seats to watch the Lion King at the Lyceum. In leading up to the weekend break TicketTree kept in touch via email, checking that we had no concerns and that we were happy with everything. I am a customer service Manager and thought for an online booking service it was very personable, and I felt like they cared. Would recommend this to everyone looking for this sort of package.

10 maart 2017
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Efficient, polite and very helpful

The booking of my chosen trip details was easy and informative.
Unfortunately, I was taken very ill a few weeks before the trip and it had to be delayed for a month. None of this caused a problem for Ticket Tree.
Everything they could have done to make my trip a success was done.
I would recommend them without hesitation.

10 maart 2017
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Perfect from start to finish!

I was apprehensive using this company for a two night theatre break as I had never heard of them before.
All I could find was good reviews before we went,but that made me wonder where the bad ones were?
Well, I can see how there aren't any! It was perfect from start to finish! Communication was great and any requests were met where they could be. The hotel was perfect and the show Thriller Live was brilliant!
I would definitely use these guys again!

9 maart 2017
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer