TicketTree.com Reviews 

2.204
•
TrustScore 1.5 uit 5

1,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

WARNING—BUYER BEWARE: I purchased Premier Access tickets through TicketTree for the Sail4th 250 event on Governors Island. The promoter canceled access for Premier ticket holders, blaming the weathe... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Seats at the theatre were shocking could only see the tops of their heads disappointed as it was my 40th not very special

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

We thoroughly enjoyed the show, The Tina Turner musical and would love to go again. Unfortunately, although I had requested end of aisle seats so as not to be hemmed in, we found we were next to a wal... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ticket Tree did everything I expected it to do. I had no problem and I find no fault.

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

1,6

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,6

Alle reviews

(2.204)

1 review in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ticket tree theatre deals

This is the third theatre break in London that we have booked with ticket tree always good hotel good seats in show great value for money
Will definitely be booking up again for December xx

15 februari 2017
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Theatre and hotel

Excellent website with good deals for theatre weekend and hotel in London. We got an upgrade at the hotel to a suite which was a 4 star hotel.

15 februari 2017
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastic!

Could not fault TicketTree in any way. From the moment I found them on the internet until we were enjoying our break away, the arrangements, organisation and level of care and consideration have been nothing short of excellent. The hotel was fantastic, the seats at the show we saw were fantastic. They even sent an email a few days before our trip to update us on the various delays and works being carried out on the London Underground so that our trip ran smoothly. So easy, so straightforward, excellent experience, exceptional customer service, would recommend again and again.

13 februari 2017
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastic break!

We've used Tickettree before and always found they provide an excellent service. This recent break represented amazing value for money-good hotel and superb theatre seats. They sent reminders plus information on any travel delays happening during the weekend.
Superb company to deal with-faultless!

6 februari 2017
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Reliable service

We have used TicketTree a number of times now and have found them to be reliable and good value each time.
There is always a choice of tickets to suit pocket and a range of hotels to allow choice of experience.

4 februari 2017
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Show fabulous. Dissappointed with train travel !

The train had cancelled all seat reservations so my friend and i could not sit together. Spoilt the trip down. And on the way back i had requested a table but we got reserved seats in different areas of the train.
Hotel was very basic but clean and tbh we werent in there very long. Staff on desk fab. Staff in breakfast room need some customer service training.
Show fabulous !!

1 februari 2017
Review zonder uitnodiging
Logo TicketTree.com

Antwoord van TicketTree.com

Hi Lindsay,

Thank you for your feedback, we're glad to hear that you were happy on the whole with your break.

It can be frustrating when seat reservations are cancelled on a train, usually due to a prior cancelled service or other issues onboard the train itself, however I can see that the reservations for the return journey weren't as requested. They were on either side of an aisle with window seats (as requested) but not on a table (not as requested) or sat together (should definitely have been the case regardless!).

Our system for making the reservations is a little archaic and we don't get to see the seat plans, only the reserved seat numbers, meaning tracking down the exact details can be a little tricky. We've contacted our rail partner to see if there's anything that can be done from our end to assist us on this front to avoid this situation occurring again.

If there's anything else we can help with please do let us know!

Kind regards

Phil

TicketTree.com

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

2 great days in London

I booked hotel theatre tickets and first class train fares via TicketTree
What a bargain!
I saved approimatley £400
Brilliant theatre seats 5 rows from the front a superb hotel and the luxury of traveling first class.
I had great communication with this company and a couple of days before I travelled I was sent an emergency telephone number in case I had any issues.
I would highly recommend TicketTree and will be using them again

1 februari 2017
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Very good

Was very helpful and called me back when they said they would was so easy to deal with everything was spot on

31 januari 2017
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

First Class

Bought theatre break for family. All went very smoothly. All information was spot on. Hotel very central and excellent customer service. Will definitely use Ticket tree again.

24 januari 2017
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer