Unsere Kater sind uns lieb, und teuer! Immer wieder brauche ich was von Tierarzt24, wo manche Sachen sogar fast noch erschwinglich sind - ob Pankreasenzyme oder die berühmten "Mäusetabletten" (wie sto... Toon meer
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Mein Hund benötigt spezialfutter seit März diesen Jahres Habe deshalb extra ein Abo abgeschlossen natürlich mit zeitpuffer Futter kam trotzdem zu spät Eine FRECHHEIT Bei Nachfrage lapid... Toon meer
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Kann den Shop absolut empfehlen!!! Stets schneller Versand, sehr freundlicher Kundendienst, antwortet schnell auf Rückfragen, absolut faire Preise. Hab dort mehrfach bestellt und war mit der Ware i... Toon meer
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Wir sind Neukunde, durch unseren Tierarzt haben wir zu Ihnen gefunden. Unsere Katze ist krank und benötigt spezielles Futter. Der Kundendienst ist super, von der Bestellung bis zur Lieferung hat al... Toon meer
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Damit Dein Tier gesund bleibt! Wer kennt das nicht: Den geliebten Hund plagen schon wieder Magen-Darm-Probleme. Ein Spezialfuttermittel könnte Abhilfe verschaffen, doch die Tierarztpraxis in Ihrer Nähe hat bereits geschlossen. Was nun? Tierarzt24.de ist die Lösung! Unser Onlineshop verfügt über ein umfangreiches Sortiment an Diät- und Ergänzungsfuttermitteln, Pflegeprodukten sowie allerlei tierischem Zubehör für Hunde, Katzen und Pferde. Neben den hochwertigen Produkten der Tierarzt24 Marke bieten wir eine breite Auswahl an top Marken wie Royal Canin, Hill’s Pet Nutrition, Boehringer Ingelheim, Equistro, NutriLabs uvm. an. Sie können ganz bequem vom Sofa aus das passende Produkt für Ihr Tier aussuchen und es sich schnell – ab 39,00 € auch noch deutschlandweit versandkostenfrei – nach Hause liefern lassen. Sollten Sie Fragen dazu haben, steht Ihnen unser kompetenter Kundenservice mit Rat und Tat zur Seite. Tierarzt24.de ist ein Tochterunternehmen der Wirtschaftsgenossenschaft Deutscher Tierärzte (WDT; Gründung 1904) und richtet sich an Tierbesitzer in ganz Europa. Neben Futtermitteln für Hunde, Katzen und Pferde bieten wir ebenso Produkte für Kleintiere, Vögel, Fische, Reptilien und Nutztiere an. Auch Pflegeprodukte und Zubehör gehören zu unserem Sortiment. Überdies arbeitet Tierarzt24.de mit einer großen Anzahl an Partnertierärzten zusammen. So kann der Tierhalter schnell und unkompliziert einen Tierarzt in seiner Nähe finden – deutschlandweit! Viel Spaß beim Stöbern und Entdecken wünscht Ihnen Ihr Team von Tierarzt24.de
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Goed
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Antwoord van Tierarzt24 GmbH
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihre Bestellung so schnell bei Ihnen angekommen ist und Sie rundum zufrieden sind.
Freundliche Grüße
Ihr Tierarzt24.de Team
Wir haben zwei Säcke Trockenfutter…
Wir haben zwei Säcke Trockenfutter bestellt. Das Paket ist angekommen und wir haben es geöffnet. Ein Sack war beschädigt. Ich habe das dem Kundenservice geschrieben. Es wird behauptet das wir das Paket mit einem Messer geöffnet. So etwas zu unterstellen ist schon dreist. Ich habe das Paket nicht mit einem Messer geöffnet!
Es wird defekte Ware verschickt.
12 oktober 2026
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Antwoord van Tierarzt24 GmbH
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass Sie mit der Bearbeitung Ihrer Reklamation nicht zufrieden sind.
Wir haben die von Ihnen übermittelten Fotos sorgfältig geprüft. Das darauf erkennbare Schadensbild weicht von den Beschädigungen ab, die erfahrungsgemäß während des Transports entstehen. Unsere Einschätzung erfolgte ausschließlich auf Grundlage der vorliegenden Bilder und war keinesfalls als persönliche Unterstellung beabsichtigt.
Wir bedauern, dass unsere Rückmeldung zu einem Missverständnis geführt hat.
Freundliche Grüße
Ihr Tierarzt24.de Team
Meine Erfahrung mit der Tierarzt 24…
Meine Erfahrung mit der Tierarzt 24 GmbH ist äußerst negativ. Ich bin seit mehreren Tagen mit diesem Unternehmen in Kontakt, weil mir ein gebrauchter Artikel zugesandt wurde, den ich ausdrücklich nicht als solchen bestellt habe. Aufgrund dieses Sachverhalts habe ich den Widerruf erklärt und erwarte eine ordnungsgemäße Rückabwicklung.
Anstatt eine kundenorientierte und zufriedenstellende Lösung anzubieten, zieht sich die Angelegenheit unnötig in die Länge. Trotz mehrfacher Kontaktaufnahme steht meine Rückerstattung bis heute aus. Als Kunde muss ich meinem berechtigten Anliegen hinterherlaufen, obwohl es aus meiner Sicht Aufgabe des Unternehmens wäre, eine solche Reklamation professionell, transparent und zeitnah zu bearbeiten.
Besonders enttäuschend finde ich den Umgang mit der Situation und den damit verbundenen Aufwand. Wer einen gebrauchten Artikel erhält und anschließend mehrere Tage um eine vernünftige Klärung bemühen muss, darf zu Recht einen deutlich besseren Service erwarten.
Mein Fazit: absolut unbefriedigend und enttäuschend. Der bisherige Umgang mit meinem Anliegen hat mein Vertrauen in dieses Unternehmen erheblich beschädigt. Kundenfreundlichkeit, Transparenz und eine zügige Bearbeitung sehen für mich anders aus.
Ich kann die Tierarzt 24 GmbH aufgrund dieser Erfahrung derzeit nicht empfehlen. Solange mein Widerruf nicht ordnungsgemäß abgewickelt und die ausstehende Zahlung erstattet wurde, bleibt bei mir ein äußerst negativer Gesamteindruck zurück.
3 oktober 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Tierarzt24 GmbH
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Sie mit der Bearbeitung Ihres Anliegens unzufrieden sind. Ihre Beanstandung haben wir sorgfältig geprüft und Ihnen unsere Einschätzung bereits mitgeteilt. Anhand der eingereichten Fotos konnten wir keine Gebrauchsspuren oder Hinweise auf eine vorherige Nutzung feststellen.
Die Rücksendung im Rahmen Ihres bereits bestätigten Widerrufs ist selbstverständlich weiterhin möglich. Nach Eingang und Bearbeitung der Ware veranlassen wir die Rückerstattung.
Freundliche Grüße
Ihr Tierarzt24.de Team
Ich habe einen Dauerauftrag
Ich habe einen Dauerauftrag, bekomme eine Erinnerungsmail, schnelle Lieferung, klappt super
12 oktober 2026
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Antwoord van Tierarzt24 GmbH
Wir freuen uns sehr über Ihre positive Rückmeldung! Vielen Dank für Ihr Vertrauen. Schön, dass unser Abo-Service Ihnen den Einkauf erleichtert und Ihre Bestellungen schnell bei Ihnen ankommen.
Beste Grüße
Ihr Tierarzt24.de Team
Mangelhafte Kommunikation bei…
Mangelhafte Kommunikation bei Rücksendung bzw. Stornierung. Rückzahlung erheblich verzögert und erst nach mehrmaliger Anmahnung und Einschaltung von Paypal erfolgt. Unter Kundenorientierung und Service verstehe ich etwas anderes. Produkte selbst kann ich nicht bewerten, da kein Kauf erfolgt ist.
16 oktober 2026
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Antwoord van Tierarzt24 GmbH
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass Sie mit unserem Kundenservice und der Rückabwicklung nicht zufrieden waren. Leider können wir Ihre Bestellung anhand des verwendeten Pseudonyms nicht zuordnen und den Sachverhalt daher nicht nachvollziehen. Gerne können Sie sich mit Ihrer Bestellnummer an unseren Kundenservice wenden, damit wir den Vorgang prüfen können.
Freundliche Grüße
Ihr Tierarzt24.de Team
Sehr zu empfehlen
Immer sehr schnelle Lieferung!
Die Produktverpackung ist besonders sicher und gut gemacht.
Sehr zu empfehlen.
18 oktober 2026
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Antwoord van Tierarzt24 GmbH
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihre Weiterempfehlung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der sicheren Verpackung Ihrer Bestellungen zufrieden sind.
Freundliche Grüße
Ihr Tierarzt24.de Team
Bislang bin ich immer sehr zufrieden…
Bislang bin ich immer sehr zufrieden mit Bestellung, Lieferung und meine Katze ist auch sehr zufrieden.
7 oktober 2026
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Antwoord van Tierarzt24 GmbH
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Bestellungen und Lieferungen zufrieden sind und auch Ihre Katze auf ihre Kosten kommt.
Freundliche Grüße
Ihr Tierarzt24.de Team
Antwoord van Tierarzt24 GmbH
Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Schön, dass bei Ihrer Bestellung alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist!
Viele Grüße
Ihr Tierarzt24.de Team
Alles hat gepasst
Preis war besser, sehr rasche Lieferung, einfache Abwicklung, alles hat gepasst.
29 september 2026
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Antwoord van Tierarzt24 GmbH
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie sowohl mit unseren Preisen als auch mit der schnellen und unkomplizierten Abwicklung zufrieden sind!
Herzliche Grüße
Ihr Tierarzt24.de Team
Sehr Zufrieden
Sehr Zufrieden. Einfache Bestellung, schnelle Lieferung, gutes Preis- Leistungsverhältnis!
30 september 2026
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Antwoord van Tierarzt24 GmbH
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Schön, dass bei Ihrer Bestellung alles reibungslos geklappt hat und wir Sie mit unserem Angebot überzeugen konnten!
Viele Grüße
Ihr Tierarzt24.de Team
Alles bestens
Wir kaufen schon seit Jahren unser Diätfutter für unseren Hund bei Tierarzt 24 und es gab nie Probleme. Ein sehr verlässlicher Shop.
18 september 2026
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Antwoord van Tierarzt24 GmbH
Vielen Dank für Ihre langjährige Treue und Ihr Vertrauen. Es freut uns sehr, dass Sie bereits seit vielen Jahren bei uns bestellen und mit unserer zuverlässigen Abwicklung zufrieden sind!
Freundliche Grüße
Ihr Tierarzt24.de Team
10 Tage Lieferzeit für einen…
10 Tage Lieferzeit für einen verfügbaren Artikel sind inakzeptabel.
18 september 2026
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Antwoord van Tierarzt24 GmbH
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern sehr, dass Sie trotz der angegebenen Verfügbarkeit so lange auf Ihre Bestellung warten mussten. Ihren Hinweis nehmen wir ernst und geben diesen intern weiter.
Freundliche Grüße
Ihr Tierarzt24.de Team
MImmer pünktlich
Man kann sich auf Tierarzt24 verlassen und jede Änderung klappt
14 september 2026
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Vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihr Vertrauen. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer zuverlässigen Abwicklung und der unkomplizierten Umsetzung Ihrer Änderungswünsche zufrieden sind!
Herzliche Grüße
Ihr Tierarzt24.de Team
Enttäuscht
Ich habe meine Lieferung erhalten und leider erst später festgestellt, dass sich an der Unterseite der Futterpackung ein Loch befand. Für einen Hund mit nachgewiesener Futtermilbenallergie ist eine beschädigte und nicht mehr vollständig geschlossene Futterverpackung aus meiner Sicht nicht akzeptabel.
Besonders enttäuschend finde ich, dass meine Reklamation trotz Fotos und Nachweis der Allergie abgelehnt wurde.
Ich hätte mir hier deutlich mehr Verständnis und eine kundenfreundlichere Lösung gewünscht.
23 september 2026
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Antwoord van Tierarzt24 GmbH
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass Sie mit der Bearbeitung Ihrer Reklamation nicht zufrieden waren. Ihr Anliegen haben wir sorgfältig geprüft und Ihnen im Rahmen unserer Möglichkeiten eine Kulanzlösung angeboten. Wir verstehen, dass Sie sich dennoch eine andere Lösung gewünscht hätten.
Freundliche Grüße
Ihr Tierarzt24.de Team
Ich habe noch nie so einen schlechten…
Ich habe noch nie so einen schlechten Kundenservice gehabt wie bei Tierarzt 24 von der Buchhaltung wollen wir erst garnicht sprechen wurde an ein Inkasso Büro weitergereicht weil angeblich die Regung nicht bezahlt wurde ich habe die Rechnung schon Woche davor bezahlt und den Überweisungstträger mehrmals gesendet auch mit Bestätigung was läuft da schief und das is nicht das erste mal es passiert ständig das Abrechnungsbüro sollte wirklich an sich arbeiten es kommt nicht mal eine Beschuldigung
21 september 2026
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Antwoord van Tierarzt24 GmbH
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern sehr, dass es bei der Zuordnung Ihrer Zahlung zu Unstimmigkeiten gekommen ist und Sie dadurch solche Unannehmlichkeiten hatten. Wir können nachvollziehen, dass dies für Sie sehr ärgerlich ist. Ihren Hinweis zur Abwicklung nehmen wir ernst und geben diesen intern weiter.
Freundliche Grüße
Ihr Tierarzt24.de Team
Sehr schnelle Lieferung
Sehr schnelle Lieferung, gutes Preis-Leistungsverhältnis, alles super
7 september 2026
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Antwoord van Tierarzt24 GmbH
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass bei Ihrer Bestellung alles zu Ihrer Zufriedenheit war!
Viele Grüße
Ihr Tierarzt24.de Team
Antwoord van Tierarzt24 GmbH
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem Preis und der schnellen Abwicklung zufrieden sind!
Herzliche Grüße
Ihr Tierarzt24.de Team
Antwoord van Tierarzt24 GmbH
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass alles schnell und zu Ihrer Zufriedenheit abgewickelt wurde.
Freundliche Grüße
Ihr Tierarzt24.de Team
Ich bin mit dem Futter zufrieden
Ich bin mit dem Futter zufrieden, meinem Hund bekommt es sehr gut. Die Abo-Lieferung erfolgt pünktlich und unkompliziert! Ich bin zufrieden
14 september 2026
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Antwoord van Tierarzt24 GmbH
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Futter zufrieden sind und die Abo-Lieferungen zuverlässig und unkompliziert bei Ihnen ankommen.
Freundliche Grüße
Ihr Tierarzt24.de Team
Sehr zufrieden
Mehrmals bestellt und mit Abwicklung und Produkt sehr zufrieden!
20 augustus 2026
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Antwoord van Tierarzt24 GmbH
Vielen Dank für Ihre Treue und die freundlichen Worte. Wir freuen uns sehr, dass sowohl unsere Produkte als auch die Bestellabwicklung Sie immer wieder überzeugen.
Viele Grüße
Ihr Tierarzt24.de Team
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Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
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